Varsel

Merk deg at brukerstøtteteamet ikke tilbyr feilsøkingstjenester på visningsspråket du bruker. Før du kontakter ansatte i brukerstøtteteamet, må du bytte til engelsk eller et annet støttet språk (japansk, portugisisk eller spansk). 

Konfigurer e-postinnstillinger for rapporter

I denne artikkelen forklarer vi hvordan brukere på managerkontonivå kan administrere e-postinnstillinger som er knyttet til rapportering, både på administrator- og underkontaktnivå.

Slik fungerer det

  • For å se de nødvendige dataene om kontoresultatene eller kontoanalysene har brukerne tidligere konfigurert periodiske rapporter og regler med e-postvarsler separat på administrator- og underkontaktnivå. Du kan angi automatiserte regler for å gjøre masseendringer i kontoen. Finn ut hvordan du administrerer automatiserte regler.
  • Med denne nye funksjonen kan underkontaktkontoer eie periodiske rapporter og regler med e-postvarsler. I tillegg kan e-postmottakere tilordnes fra både manager- og underkontaktkontoer.
  • I kundekontoer kan brukere tilordnes fra en hvilken som helst managerkonto, der brukeren logger på eierkontoen til rapporten med e-postmottakere.
  • Brukere på managerkontonivå kan legge til og fjerne brukere på administrator- og underkontaktnivå fra rapporter og regler på underkontaktnivå. Brukere på underkontaktnivå kan legge til og fjerne e-postmottakere på underkontaktnivå. Brukere på administrator- og underkontaktnivå kan se og fjerne e-postmottakere på managerkontonivå som mottar varsler om rapporter og regler på underkontaktnivå.

Eksempel

  • Sett at du representerer et byrå som eier en managerkonto (M0) med to brukere (B1 og B2).
  • Under managerkontoen (M0) har du to underkontaktkontoer (U2 og U3).
  • B1 har opprettet to rapporter (R1 og R2), én (R1) fra managerkontoen (M0) og den andre (R2) fra underkontaktkontoen (U2).
  • Under hver underkontaktkonto har du to kundekontoer. Hver av disse kundekontoene har to brukere.
  • Én underkontaktkonto (U2) har to kundekontoer (K1 og K2) og to brukere (B3 og B4).
  • Den andre underkontaktkontoen (U3) har to kundekontoer (K3 og K4) og to brukere (B5 og B6).

Brukertillatelser på managerkontonivå

  • B1 i eksempelet ovenfor har opprettet en rapport (R1) på managerkontonivå og tilordnet brukerne B1 og B2 eller alle brukere som e-postmottakere for rapporten.
  • B1 har opprettet en ny rapport (R2), som eies av underkontaktkontoen og er tilordnet brukerne i M0 (B1 og B2), brukerne i M2 (B3 og B4) og alle brukerne i M0 og M2 som e-postmottakere for rapporten (R2) i tråd med kravene.
  • B1 kan endre rapporten (R1) og legge til eller fjerne brukere som e-postmottakere på managerkontonivå (M0).
  • B1 kan også endre rapporten som er opprettet fra underkontaktkontoen (R2), samt legge til eller fjerne brukere på managerkonto- eller underkontaktnivå.
  • B1 kan konfigurere regler og rapportering separat for managerkontoen (M0) og for hver enkelt av underkontaktkontoene (U2 og U3) B1 har tilgang til.
Merk: E-postmottakere kan slutte å abonnere på e-postvarsler. Dette har ingen innvirkning på konfigurasjonen av e-postmottakere, men stopper i stedet abonnementet på rapporteringen for brukeren i kontoen som eier rapporten eller regelen som utløste utsendelsen av e-posten. Eksempel: B1 melder seg av R2, slik at innstillingen for regler eller rapporter for B1 blir slått av i U2.

Konfigurer e-postabonnementer fra managerkontoen

Brukere på managerkontonivå kan angi tillatelser for e-postabonnementer både for managerkontoen og hver enkelt underkontaktkonto. Følg veiledningen nedenfor for å konfigurere tillatelsene.

  1. Logg på Search Ads 360-kontoen din.
  2. Klikk på Konfigurasjon under «Verktøy og innstillinger» på sidemenyen.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Under «Endre innstillingene» velger du e-postadressen på rullegardinmenyen.
  5. Oppdater e-postinnstillingene etter behov.

Brukertillatelser på underkontaktnivå

  • B3 har opprettet en rapport (R2) på underkontaktnivå og tilordnet rapporten til enkelte brukere (B3 og B4) eller til alle brukerne på underkontaktnivå.
  • B3 kan endre rapporten (R2) som eies av U2, og hen kan også legge til eller fjerne brukere på underkontaktnivå og se eller fjerne brukere i M0 som tidligere er lagt til som e-postmottakere av rapporten (R2).
  • B3 kan se e-postmottakerne mens hen endrer rapporten (R2) eller ser på e-poster over underkontaktnivå.
  • B3 kan fjerne rapporten (R2) selv om den har e-postmottakere som er brukere i M0.
    • Merk: Selv om rapporten opprettes av brukeren på managerkontonivå (B1) i underkontaktkontoen, skal brukeren (B3) kunne fjerne rapporten.
Merk: E-postmottakere kan slutte å abonnere på e-postvarsler. Dette har ingen innvirkning på konfigurasjonen av e-postmottakere, men stopper i stedet abonnementet på rapporteringen for brukeren i kontoen som eier rapporten som utløste utsendelsen av e-posten.

Konfigurer e-postabonnementer fra underkontaktkontoen

  1. Logg på Search Ads 360-kontoen din.
  2. Klikk på Konfigurasjon under «Verktøy og innstillinger» på sidemenyen.
  3. Klikk på Innstillinger.
  4. Under «Endre innstillingene» velger du e-postadressen på rullegardinmenyen.
  5. Oppdater e-postinnstillingene etter behov.

Brukertillatelse på kundekontonivå

  • Brukere kan legge til e-postmottakere enkeltvis fra en hvilken som helst konto i hierarkiet mellom kontoen brukeren logger på, og kontoen som eier rapporten.
  • Brukere kan legge til alle brukerne i hver MCC-konto (f.eks. alle brukerne i M0 og M2) fra en hvilken som helst konto i hierarkiet mellom kontoen brukeren logger på, og kontoen som eier rapporten.
  • Brukere som logger på kontoen som eier rapporten, kan legge til individuelle e-postmottakere eller alle brukerne i kontoen.
  • Brukere kan også se og fjerne eventuelle e-postmottakere som tidligere er lagt til i rapporten, uavhengig av hvilken MCC-konto disse brukerne tilhører.
Merk: E-postmottakere kan slutte å abonnere på e-postvarsler. Dette har ingen innvirkning på konfigurasjonen av e-postmottakere, men stopper i stedet abonnementet på rapporteringen for brukeren i kontoen som eier elementet som utløste utsendelsen av e-posten. På abonnementssiden kan e-postmottakere administrere e-postabonnementene for alle kontoene de har tilgang til.

Linker til relatert innhold

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
3512189105988220814
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false