Сповіщення

Зверніть увагу, що служба підтримки користувачів не надає послуги з вирішення проблем поточною мовою відображення. Щоб зв’язатися зі службою підтримки, спершу виберіть англійську або іншу підтримувану мову (іспанську, португальську чи японську). 

Як виконати першу синхронізацію

Лише адміністратор керуючого або підпорядкованого керуючого облікового запису може змінити статус облікового запису клієнта в новій версії Search Ads 360.

Після того як адміністратор керуючого або підпорядкованого керуючого облікового запису зв’яже обліковий запис клієнта в пошуковій мережі, будь-який користувач нової версії Search Ads 360 із дозволом на редагування зможе його синхронізувати. Під час синхронізації в нову версію Search Ads 360 буде перенесено всі кампанії, уже створені на рекламній платформі.

Необхідно синхронізувати кожен обліковий запис клієнта, який ви створили. Синхронізація також використовується, якщо ви вносите зміни безпосередньо на рекламній платформі й хочете, щоб вони відображалися в новій версії Search Ads 360.

Синхронізація не підтримується для облікових записів у соцмережах і облікових записів для відстеження пошукових систем.

Підготовка до першої синхронізації

  • Перевірте поточний статус кампаній, груп оголошень і інших об’єктів на рекламній платформі. У нову версію Search Ads 360 імпортуватимуться лише активні або призупинені об’єкти.
  • Видаліть із рекламної платформи всі небажані кампанії, групи оголошень чи інші об’єкти.
  • Переконайтеся, що налаштування часового поясу й валюти правильні. Після першої синхронізації нова версія Search Ads 360 ігноруватиме будь-які зміни часового поясу чи валюти, які ви вноситимете на рекламній платформі.
  • Переконайтеся, що для кожного ключового слова вказано URL-адресу цільової сторінки (якщо це вимагає рекламна платформа). URL-адреси цільових сторінок для окремих ключових слів необов’язкові для облікових записів Google Ads, Microsoft Advertising і Yahoo! JAPAN Ads, але обов’язкові для всіх інших рекламних платформ.

Підготовка шаблонів URL-адрес

На рекламних платформах, які підтримують спільні шаблони, не потрібно вилучати шаблони відстеження чи копіювати шаблони відстеження вручну в нову версію Search Ads 360, перш ніж здійснити синхронізацію з новою версією Search Ads 360. Наявні шаблони рекламної платформи буде збережено й автоматично зіставлено із шаблонами URL-адрес у новій версії Search Ads 360.

Якщо ви створили шаблон відстеження на рівні облікового запису на рекламній платформі, не встановлюйте шаблон URL-адреси на рівні облікового запису в Search Ads 360 до першої синхронізації. Під час першої синхронізації облікового запису шаблони URL-адрес на рівні облікового запису в новій версії Search Ads 360 замінять усі шаблони відстеження на рівні облікового запису на рекламній платформі.

Після першої синхронізації

Коли ви це зробите, усі зміни, які вноситимуться в шаблони URL-адрес у Search Ads 360, будуть автоматично копіюватись у відповідний шаблон відстеження на рекламній платформі. Якщо ж ви внесете зміни в шаблон відстеження на рекламній платформі, їх буде скопійовано у відповідний шаблон URL-адреси Search Ads 360 під час синхронізації облікового запису з новою версією Search Ads 360.

Як синхронізувати обліковий запис

  • Перейдіть в обліковий запис клієнта, який потрібно синхронізувати.
  • У меню навігації натисніть кнопку Синхронізація.
  • Щоб у новій версії Search Ads 360 було видалено наявні помилки розміщення для кампаній, груп оголошень, оголошень і ключових слів у цьому обліковому записі клієнта, поставте прапорець.
    Якщо не поставити цей прапорець, ви зможете виправити помилки після синхронізації.
  • Натисніть Застосувати.
  • Якщо кнопка "Синхронізація" знову стала активною, синхронізація завершилися.
  • У меню сторінок натисніть пункт Історія синхронізації, щоб переглянути:
    • коли відбулася синхронізація;
    • кількість об’єктів (кампаній, груп оголошень, оголошень і ключових слів) на рекламній платформі на момент синхронізації;
    • кількість об’єктів, які було змінено в новій версії Search Ads 360;
    • кількість помилок під час синхронізації.

На рекламних платформах, які підтримують спільні шаблони, Search Ads 360 генерує і надсилає спеціальний параметр події для кожного нового ключового слова й іншого об’єкта, який можна відстежувати. Спеціальний параметр події містить унікальний ідентифікатор об’єкта, щоб до об’єкта можна було відносити конверсії і інші дії в новій версії Search Ads 360. Під час першої синхронізації облікового запису клієнта нова версія Search Ads 360 також надсилає спеціальний параметр події для кожного наявного ключового слова й об’єкта, який можна відстежувати, в обліковому записі. Зверніть увагу: навіть якщо URL-адресу сервера кліків уже додано до шаблона відстеження в обліковому записі, Search Ads 360 не почне відстежувати дії, доки в обліковий запис не буде надіслано спеціальні параметри події.

Для рекламних платформ, які не підтримують спільні шаблони, після завершення синхронізації в новій версії Search Ads 360 виконуються наведені нижче дії.

  1. Створюється URL-адреса сервера кліків для кожного об’єкта.
  2. Об’єкти і URL-адреси серверів кліків переспрямовуються назад на рекламну платформу. Під час перегляду об’єктів на рекламній платформі замість визначеної вами URL-адреси цільової сторінки відображатиметься URL-адреса сервера кліків Search Ads 360. Зверніть увагу, що нова версія Search Ads 360 зберігає копію вихідної URL-адреси цільової сторінки в стовпці "Кінцева URL-адреса".

Це стосується всіх об’єктів, для яких визначено власну URL-адресу цільової сторінки, крім оголошень. У новій версії Search Ads 360 не генеруються URL-адреси серверів кліків для оголошень.

Додаткові спеціальні параметри, які створюються в облікових записах із паралельним відстеженням

Коли ви вперше синхронізуєте обліковий запис Google Ads або Microsoft Advertising, нова версія Search Ads 360 створює спеціальні параметри події для макросів Search Ads 360 і надсилає їх на рекламу платформу. Макроси нової версії Search Ads 360 недоступні в облікових записах Google Ads або Microsoft Advertising. Використовуйте замість них спеціальні параметри, створені в Search Ads 360.

Через нові спеціальні параметри ваш обліковий запис може потрапити на перевірку.

Зверніть увагу на наведені нижче поради

  • Навіть якщо ви налаштовуєте однаковий розклад синхронізації для кількох облікових записів, вони не можуть синхронізуватись одночасно.
  • Синхронізація не почнеться, доки не буде надіслано всі заплановані операції або не з’явиться повідомлення про помилку. Наприклад, якщо ви щойно внесли зміни в кампанію, нова версія Search Ads 360 має передати цю зміну на рекламну платформу або надіслати повідомлення про помилку, перш ніж почнеться синхронізація.
  • Дані, які не синхронізуються, наведено нижче.
    • Об’єкти або налаштування, які не підтримуються в новій версії Search Ads 360 (наприклад, графічні оголошення).
    • Вилучені об’єкти: кампанії, групи оголошень, оголошення, ключові слова тощо (включно з товарами, вилученими з фідів торгових кампаній).
  • Синхронізація великого облікового запису може тривати від кількох хвилин до кількох годин – усе залежить від того, скільки правок ви вносили в зовнішній обліковий запис.
  • Різні типи даних імпортуються з різною швидкістю. Показники звітів із рекламної платформи починають точно відображатися в новій версії Search Ads 360 протягом кількох годин.
  • Під час синхронізації імпортуються історичні дані за 2 роки, однак фактичні результати можуть відрізнятися залежно від правил збереження даних платформи й квот для API.
  • Запустивши синхронізацію, можна закрити вікно вебпереглядача. Імпорт даних усе одно триватиме.
  • Якщо ви синхронізуєте обліковий запис, у якому є текст оголошення, що проходить редакційну перевірку, нова версія Search Ads 360 імпортуватиме ще не схвалений його варіант.
  • Не можна синхронізувати тільки окремі розділи облікового запису клієнта.
  • Якщо ви, увійшовши на рекламну платформу, введете URL-адресу в шаблоні відстеження, під час синхронізації змін у новій версії Search Ads 360 префікс URL-адреси буде автоматично змінено на HTTPS. Ця зміна потрібна для забезпечення сумісності з паралельним відстеженням.
  • Зверніть увагу, що нова версія Search Ads 360 указує HTTPS лише для першої URL-адреси в шаблоні відстеження. Якщо ваш шаблон відстеження містить кілька URL-адрес відстеження, переконайтеся, що для кожної з них указано HTTPS. Для паралельного відстеження всі URL-адреси мають містити HTTPS.
  • Щойно синхронізація завершиться, у новій версії Search Ads 360 до початку URL-адреси відстеження додасться URL-адреса сервера кліків і на рекламну платформу буде надіслано оновлену URL-адресу відстеження.

Крім того, зверніть увагу на наведену нижче інформацію.

  • Якщо ви створюєте ключові слова безпосередньо на рекламній платформі, не вказуючи URL-адреси цільових сторінок, під час синхронізації нова версія Search Ads 360 діятиме, як описано нижче, залежно від рекламної платформи.
    • Google Ads, Microsoft Advertising і Yahoo! JAPAN Ads: на цих рекламних платформах URL-адреси цільових сторінок для ключових слів додавати необов’язково.
    • Baidu: якщо ви не вказали URL-адресу цільової сторінки для мобільних пристроїв, нова версія Search Ads 360 використовуватиме URL-адресу ключового слова не для мобільних пристроїв. Якщо її теж не вказано, нова версія Search Ads 360 копіюватиме довільну URL-адресу цільової сторінки з активного оголошення в групі й додаватиме її до ключового слова.
  • Щоб використовувати ключові слова на певних цільових сторінках, укажіть URL-адреси цільових сторінок перед синхронізацією.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
17133225211258832931
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
5055977
false
false
false
false