Результати й помилки можна переглянути в розділі "Дії на черзі" на вкладці "Завантаження". Помилки можуть ставатися через проблеми з форматуванням у груповій таблиці або її вмістом.
У цій статті описано, як знайти зміни, які не вдалося застосувати в новій версії Search Ads 360, і переглянути відповідні повідомлення про помилки. Вам також будуть запропоновані способи вирішення проблем.
Перегляд результатів
Коли файл завантажиться, для нього з’явиться новий запис угорі таблиці в розділі "Дії на черзі" на вкладці "Завантаження". Для застосованих змін відображатиметься посилання Завантажити результати, за яким можна переглянути зміни. Якщо зміни ще не застосовано, для завантажених групових таблиць доступні опції Застосувати, Відхилити або Завантажити результати.
Як виявити помилки завантаження
- Натисніть значок
.
- У розділі "Групові дії" виберіть Завантаження.
- У вікні, що відкрилося, знайдіть електронну таблицю. Якщо під час завантаження в ній було виявлено помилки, у стовпці "Результати" відобразиться їх кількість.
- Щоб переглянути докладні відомості, натисніть посилання на помилки в стовпці "Результати".
- Натисніть компонент із кількістю помилок, а потім перегляньте їх причини в стовпці "Статус".
Як вирішувати поширені проблеми
Що робити, якщо час завантаження сплив
- Час завантаження спливає через 2 години після початку опрацювання. Цього може бути замало для обробки всіх рядків, якщо ви вносите багато змін за допомогою однієї таблиці.
- Коли час очікування сплине, завантажте результати, вилучіть оброблені рядки (вони містять дані в стовпці "Результати") і знову завантажте таблицю з необробленими рядками.
Завантаження неправильно інтерпретованих змін
Після завантаження електронної таблиці нова версія Search Ads 360 автоматично визначає, які зміни потрібно внести, однак система може неправильно це інтерпретувати.
Наприклад, ви створюєте групову таблицю, щоб змінити бюджети кампаній, але під час попереднього перегляду бачите, що Search Ads 360 намагається згенерувати нові кампанії.
Зазвичай це пов’язано з тим, що в таблиці бракує потрібних стовпців для Search Ads 360. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Зміни в схемі групових таблиць у новій версії Search Ads 360.
Поширені помилки
У таблиці нижче наведено поширені помилки завантаження й способи їх усунення.
| Помилка | Спосіб виправлення |
|
Виявлено конфліктні зміни. |
Переконайтеся, що інші користувачі не намагаються внести зміни до вашого облікового запису, і повторіть спробу. |
|
Лише для Google Ads: записи у вашому файлі порушують редакційні правила. |
Переконайтеся, що всі записи у файлі відповідають редакційним правилам Google Ads. |
|
У файлі відсутній рядок заголовка. |
Перший рядок завантаженого файлу має містити заголовки. Примітка. Якщо ви завантажуєте файл із Search Ads 360, у ньому вже є заголовки. |
| У стовпці вказано неправильну інформацію. | Переконайтеся, що введена інформація відповідає вимогам. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Зміни в схемі групових таблиць у новій версії Search Ads 360. |
|
У рядку не вказано значення. |
Додайте обов’язкові значення. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Зміни в схемі групових таблиць у новій версії Search Ads 360. |
|
Ключові слова містять неприйнятні символи. |
Видаліть із ключових слів нестандартні символи (! @ % , *). |
|
Відсутній якийсь ідентифікатор. |
Якщо ви додаєте елемент (як-от ключове слово або оголошення), вилучіть його значення зі стовпця "Ідентифікатор". Якщо ви вносите зміни в елемент, переконайтеся, що для нього вказано правильний ідентифікатор, а сам об’єкт не вилучено. Якщо ви додаєте елемент до групи оголошень або кампанії, переконайтеся, що вони мають дійсний ідентифікатор. |
| Оновлена URL-адреса відрізняється від попередньої цільової URL-адреси. | Кінцева URL-адреса й шаблон відстеження мають збігатись із цільовою URL-адресою. |
|
Відсутній стовпець "Дія". |
Завантажені дані мають оброблятися в стовпці із заголовком "Дія". Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Зміни в схемі групових таблиць у новій версії Search Ads 360. |