Щоб перетворити свої розумні та місцеві кампанії на кампанії з максимальною ефективністю до того, як це відбудеться автоматично, скористайтеся спеціальним інструментом оновлення в один клік. Рекламодавцям, що прагнуть збільшити офлайн- і онлайн-продажі, радимо також ознайомитися з іншими практичними порадами.
Завдяки кампаніям із максимальною ефективністю рекламодавці отримують нову можливість показувати оголошення в усіх ресурсах Google Ads. Створивши всього одну кампанію, ви зможете рекламувати свої товари чи послуги в Gmail, рекомендаціях, медійній і пошуковій мережах, а також на YouTube та Картах.
Цю нову автоматизовану кампанію потрібно використовувати разом із наявними кампаніями. Завдяки автоматизації та інтелектуальному призначенню ставок вона допоможе вам підвищити ефективність і досягти найважливіших цілей, охоплюючи всі канали, формати й рекламні ресурси Google.
Виберіть цілі конверсій, важливі для вашого бізнесу, і призначте цінність конверсіям
Виберіть основну мету й цілі конверсій
Додавши цілі для оптимізації ефективності, ви отримаєте максимум користі від кампанії. За допомогою цілей конверсій можна легко визначити, які дії-конверсії потрібно відстежувати для кожної цілі, і на основі цього вибрати цілі, що будуть використовуватися безпосередньо в кампанії для оптимізації інтелектуального призначення ставок. Обов’язково використовуйте відстеження конверсій і визначайте їх цінність.
Якщо ви хочете привернути увагу нових клієнтів, виберіть ціль "Залучення нових клієнтів". Для цього натисніть значок гайкового ключа [ICON] і в розділі "Вимірювання" натисніть Конверсії.
Завдяки цій цілі ви зможете вказувати цінність конверсії для нових клієнтів і призначати для них вищі ставки, ніж для наявних, або зосередитися на залученні лише нових клієнтів і збільшенні кількості конверсій. Визначати нових клієнтів можна різними способами: надати власні дані за допомогою списків електронних адрес, налаштувати теги конверсій або використовувати метод автоматичного розпізнавання Google.
Вибравши цю ціль, увімкніть її в налаштуваннях своєї кампанії з максимальною ефективністю.
Налаштуйте правильне відстеження конверсій
Надійна стратегія відстеження конверсій – один із ключових факторів, який допоможе підвищити ефективність кампанії та отримати від неї максимум користі через автоматизацію.
Дії-конверсії та цілі безпосередньо визначають напрямок для інтелектуального призначення ставок і автоматизації. Прагніть вимірювати й реєструвати ті конверсії, які справді важливі для вашого бізнесу. Наприклад, якщо ви хочете залучати зацікавлених клієнтів, варто оптимізувати кампанію так, щоб враховувати зацікавлених потенційних і залучених клієнтів, оскільки вони максимально близькі до покупки.
Залежно від типу конверсії ви можете використовувати цінність конверсії, пов’язану з трансакцією, (так звану "динамічну" цінність) або встановити цінність за умовчанням.
- Щоб змінити цінність конверсії, натисніть значок гайкового ключа
і в розділі "Вимірювання" виберіть Конверсії.
Користувачі, які натискають оголошення, не обов’язково здійснять покупку в мережі. Вони можуть замовити товар телефоном або купити його у звичайному магазині. В Google Ads доступні звіти про дзвінки та про відвідування магазину. Крім того, ви можете використовувати імпорт офлайн-конверсій, щоб надсилати в Google Ads інформацію про продажі у звичайному магазині або остаточні продажі й краще оптимізувати кампанії для досягнення цих бізнес-цілей.
Якщо ви рекламодавець, який залучає зацікавлених клієнтів, ці дані допоможуть точніше визначити, хто здійснить покупку, а вашій кампанії з максимальною ефективністю – досягти якомога кращих результатів у різних каналах.
Призначте цінність конверсій, що відображає відносну важливість ваших цілей
Якщо призначити вищу цінність для важливих конверсій, кампанія автоматично надаватиме пріоритет типам конверсій, найбільш ключовим для вашого бізнесу. Наприклад, якщо конверсія телефонних дзвінків утричі важливіша, ніж форма для потенційних клієнтів на вашому веб-сайті, для першої з них можна призначити цінність у розмірі 30 дол. США, а для другої – 10 дол. США.
Дізнайтеся більше про цілі конверсій і перегляньте додаткові рекомендації для рекламодавців щодо підвищення продажів онлайн та/або у звичайних магазинах.
Виберіть оптимальний бюджет і стратегію призначення ставок
Виберіть стратегію призначення ставок, яка найкраще відповідає вашим цілям
Залежно від ваших цілей у кампанії з максимальною ефективністю використовується інтелектуальне призначення ставок, щоб оптимізувати ставки в реальному часі для кожного аукціону й допомагати вам досягати кращих результатів у межах рекламного бюджету.
Максимальна цінність конверсії
Якщо ви відстежуєте цінність конверсій, виберіть стратегію призначення ставок Максимальна цінність конверсії, щоб отримати якнайвищу цінність конверсій у межах свого бюджету. Якщо ви маєте конкретні цілі щодо рентабельності інвестицій, можете також додати цільову рентабельність витрат на рекламу.
Максимум конверсій
Якщо ви не відстежуєте цінність конверсій і всі вони для вас однаково важливі, виберіть стратегію Максимум конверсій, щоб отримувати якнайбільше конверсій у межах бюджету.
Якщо у вас є конкретні цілі щодо рентабельності інвестицій, можете також додати цільову ціну за конверсію. Кампанія може автоматично застосовувати пропоновану цільову рентабельність витрат на рекламу або ціну за конверсію на основі ваших даних про ефективність із часом, але ви маєте змогу змінювати її за потреби.
Сезонні коригування
Кампанії з максимальною ефективністю автоматично враховують прогнозовані сезонні події. Однак якщо ви передбачаєте раптові або суттєві зміни коефіцієнта конверсії, можете застосовувати сезонні коригування. Вони допомагають стратегії призначення ставок враховувати майбутні зміни коефіцієнтів конверсій через неочікувані або нові події, як-от рекламні акції чи розпродажі.
- Сезонні коригування найкраще підходять для коротких подій (зазвичай від 1 до 7 днів) і можуть бути неефективними для періодів тривалістю понад 14 днів.
Орієнтуйтеся на наявні кампанії у своєму обліковому записі, щоб призначити бюджет для кампанії з максимальною ефективністю
Хоча для кампаній із максимальною ефективністю немає вимог щодо мінімального бюджету, виділення замалого бюджету може збільшити час, потрібний для отримання результатів.
Якщо ви створюєте нову кампанію з максимальною ефективністю з цілями на збільшення лише офлайн-продажів, призначте для неї бюджет на основі цілей ефективності ваших магазинів.
Ви також можете скористатися симулятором цільового або щоденного бюджету, який прогнозує показники ефективності (вартість, кількість і цінність конверсій), залежно від вибраного бюджету та стратегії призначення ставок.
Використовуйте заміну кінцевої URL-адреси, щоб отримувати більше конверсій за доречними пошуковими запитами
Функція заміни кінцевої URL-адреси допомагає знаходити більше пошукових запитів, які можуть бути ефективними згідно з прогнозами на основі намірів користувачів і їхньої відповідності вашим цільовим сторінкам.
Завдяки цій функції ваші оголошення показуватимуться за додатковими пошуковими запитами, які з більшою ймовірністю призведуть до конверсії. Функція заміни кінцевої URL-адреси зіставляє доречні цільові сторінки вашого веб-сайту з відповідними пошуковими запитами й динамічно налаштовує заголовки ваших оголошень.
За потреби ви можете вимкнути націлювання на певні розділи свого веб-сайту. Наприклад, виключіть сторінки блогу компанії або поширених запитань, якщо їх не призначено для конверсій.
- Якщо ви хочете краще контролювати показ своїх оголошень, кампанії з максимальною ефективністю можуть також використовувати налаштування безпеки бренду, указані на рівні вашого облікового запису. У цих налаштуваннях можна додати потрібні вам виключення, наприклад щодо контенту, місця розміщення або типу рекламного ресурсу.
- Незабаром на рівні облікового запису також можна буде застосовувати мінус-слова, щоб виключати певні пошукові терміни для кампаній із максимальною ефективністю.
Заміну кінцевої URL-адреси можна вмикати й вимикати в налаштуваннях кампанії. Докладніше про цю функцію.
Пошукові кампанії та кампанії з максимальною ефективністю
Якщо у вас уже є пошукові кампанії з ключовими словами, які точно відповідають пошуковому запиту користувача (незалежно від типу відповідності), оголошення з таких кампаній матимуть вищий пріоритет над кампаніми з максимальною ефективністю. Якщо ви маєте кілька облікових записів і хочете застосовувати такий пріоритет до пошукових кампаній у них, зв’яжіться зі своєю командою Google.
Зверніть увагу: наявні пошукові терміни, нездатні ініціювати показ оголошень (через обмеження бюджету чи інші чинники), можуть відображатися на сторінці статистики кампанії з максимальною ефективністю (наприклад, у статистиці зацікавленості споживачів), а не пошукових кампаній.
- Якщо пошуковий запит користувача не збігається з придатним ключовим словом, але може ініціювати показ оголошення з кампанії з максимальною ефективністю, буде вибрано кампанію або оголошення з найвищим рейтингом, щоб збільшити рентабельність інвестицій (ROI).
|
Мета |
Дія |
|---|---|
|
Отримати більше конверсій за пошуковими запитами, які, імовірно, будуть ефективними |
Не вимикайте заміну кінцевої URL-адреси |
|
Знайти додаткові пошукові запити, які, імовірно, будуть ефективними, але виключити деякі цільові сторінки свого веб-сайту |
Не вимикайте заміну кінцевої URL-адреси й використовуйте виключення для URL-адрес |
|
Знайти додаткові пошукові запити, але виключити певні пошукові терміни |
Не вимикайте заміну кінцевої URL-адреси й використовуйте мінус-слова на рівні облікового запису, щоб виключити пошукові запити, за якими не потрібно показувати оголошення (ця функція стане доступною незабаром) |
|
Не отримувати додаткові конверсії з інших цільових сторінок веб-сайту, а лише спрямовувати клієнтів лише на одну цільову сторінку (наприклад, через порушення правил), оскільки це єдиний шлях до конверсії |
Вимкніть заміну кінцевої URL-адреси (не рекомендується) |
Завантажте багато різних об’єктів у групу оголошень
Створіть групи об’єктів, пов’язані з певною темою
За потреби ви можете створювати кілька груп об’єктів для кожної кампанії. Кожна з них має відповідати одній темі (наприклад, категорії товару або послуги). Завдяки цьому наші автоматичні алгоритми зможуть поєднувати об’єкти в усіх релевантних форматах і показувати доречніші оголошення вашій цільовій аудиторії.
Додайте якнайбільше версій тексту, зображень (зокрема різні розміри) і відеооб’єктів
Що більше об’єктів ви додасте, то більше форматів оголошень зможе створити кампанія й ширшим буде коло рекламних ресурсів, де показуватиметься ваша реклама.
- Використовуйте автентичні високоякісні зображення, які заохочуватимуть людей взаємодіяти з вашим брендом.
- Переконайтеся, що ваші текстові об’єкти суттєво відрізняються, а їх поєднання буде доречним.
- У відеооб’єкта має бути тривалість принаймні 10 секунд – це допоможе динамічно показати вашу діяльність. Якщо у вас немає відео, кампанія з максимальною ефективністю автоматично створить його на основі інших ваших об’єктів.
Дати початку
Для схвалення будь-яких об’єктів потрібен певний час, а для деяких (наприклад, відеооб’єктів) – кілька днів. Якщо ви запланували конкретну дату початку кампанії, створіть її заздалегідь і завантажте об’єкти за кілька днів до цього. Укажіть дату початку та переконайтеся, що кампанія й об’єкти мають статус "Увімкнено".
Дізнайтеся більше, як працюють групи об’єктів, і перегляньте практичні поради щодо креативів.
Додайте сигнали аудиторії, щоб визначати користувачів, які можуть здійснити конверсію
Укажіть сигнали аудиторії для автоматичного націлювання
Сигнали аудиторії надають важливу інформацію, яка допомагає кампанії нарощувати темпи та швидше оптимізувати ефективність. Також за допомогою автоматизації можна виявляти нові сегменти здатних до конверсій клієнтів, про які ви не знали раніше.
Це основна перевага автоматизації. Завдяки кампаніям із максимальною ефективністю ви можете показувати оголошення не лише вибраним аудиторіям, а й залучати нових цінних клієнтів.
Якщо ви хочете оптимізувати ефективність для певних аудиторій і каналів за межами пошукової мережі, використовуйте медійні кампанії, відеокампанії для дії та/або кампанії Discovery.
Включіть сегменти аудиторії, орієнтовані на останні сторінки послідовності
Ваші дані (зокрема списки електронних адрес і відвідувачів веб-сайту) та спеціальні сегменти – це найкорисніша інформація про аудиторії, оскільки вона містить сигнал про те, які аудиторії мають більше шансів здійснити конверсію.
- Щоб використовувати списки електронних адрес, створіть список клієнтів, завантажте його в Google Ads і регулярно оновлюйте.
Включіть розширення оголошень
Використовуйте якомога більше релевантних розширень оголошень
Розширення не тільки роблять оголошення помітнішими, а й надають клієнтам додаткову інформацію, наприклад про способи зв’язку з вами. Ви можете вибирати різні розширення оголошень: додаткові посилання, додаткову інформацію, форми для потенційних клієнтів, телефонні дзвінки тощо. Дізнайтеся більше про розширення оголошень.
Оцінюйте ефективність
Зосередьтеся на релевантних показниках ефективності, які відповідають вашій стратегії призначення ставок
Залежно від вибраної стратегії призначення ставок вам потрібно буде оцінювати різні показники, щоб аналізувати результати й ефективність кампанії.
Якщо ви використовуєте стратегію призначення ставок Максимум конверсій, звертайте увагу на дані про конверсії, ціну за конверсію та вартість. Ціна за конверсію враховуватиме ті конверсії, на основі яких ви оптимізуєте кампанію (наприклад, продажі на веб-сайті, відвідування магазину, залучення потенційних клієнтів тощо).
Оцінюйте ефективність
Зосередьтеся на релевантних показниках ефективності, які відповідають вашій стратегії призначення ставок
Залежно від вибраної стратегії призначення ставок вам потрібно буде оцінювати різні показники, щоб аналізувати результати й ефективність кампанії.
Якщо ви використовуєте стратегію призначення ставок Максимум конверсій, звертайте увагу на дані про конверсії, ціну за конверсію та вартість. Ціна за конверсію враховуватиме ті конверсії, на основі яких ви оптимізуєте кампанію (наприклад, продажі на веб-сайті, відвідування магазину, залучення потенційних клієнтів тощо).
- Наприклад, якщо ви вибрали лише офлайн-цілі або раніше використовували місцеві кампанії, то можете оптимізувати кампанію на основі відвідувань магазину, телефонних дзвінків і запитів на отримання маршрутів, які реєструються як конверсії. Тоді ці конверсії будуть враховуватися в обчисленні ціни за конверсію.
Вибравши стратегію Максимальна цінність конверсії, звертайте увагу на дані про цінність конверсії, рентабельність витрат на рекламу та вартість. Якщо ви вказали цільову ціну за конверсію чи рентабельність витрат на рекламу, використовуйте звіт про стратегію призначення ставок, щоб відстежувати ефективність досягнення цих показників.
Враховуйте затримки конверсій
Щоб мати повне уявлення про ефективність, враховуйте затримки конверсій, коли оцінюєте показники.
- Наприклад, якщо клієнти зазвичай здійснюють конверсію через тиждень після взаємодії з вашими оголошеннями, не використовуйте дані за останні 7 днів для оцінки ефективності, оскільки в них відсутні конверсії за цей період.
Перш ніж аналізувати результати кампаній з офлайн-цілями, зачекайте принаймні 30 днів, щоб дати клієнтам час відвідати ваш магазин після взаємодії з оголошенням, а кампанії – накопичити конверсії відвідування магазину. Дізнайтеся більше про період урахування конверсії для відвідування магазину.
Порівняйте результативність конверсій до й після додавання кампанії з максимальною ефективністю
Перш ніж запустити кампанію з максимальною ефективністю, перегляньте показники конверсій (наприклад, кількість, цінність, середню ціну за конверсію або рентабельність витрат на рекламу), отримані протягом кількох тижнів у кампаніях із цілями, які ви плануєте вибрати для кампанії з максимальною ефективністю.
Додавши її до інших кампаній, зачекайте кілька тижнів, перш ніж оцінювати ефективність, особливо якщо ви зазвичай спостерігаєте наведені вище затримки конверсій.
Перевіряйте, чи немає сповіщень про кампанію
Відстежуйте, чи всі ваші оголошення показуються належним чином і чи немає відхилень. Також перевіряйте статус кампанії, щоб знати, чи не обмежено її бюджетом. За потреби збільшуйте щоденний бюджет, щоб охоплювати якнайбільше конверсій.
Використовуйте звіти про об’єкти, щоб аналізувати ефективність об’єктів оголошень
Натиснувши "Докладніше" в групі об’єктів, ви можете дізнатись оцінку їх якості ("Низька", "Хороша" чи "Висока") і визначити, чи потрібно додавати нові об’єкти для автоматичного застосування в креативах.
Якщо ви вже додали максимальну кількість об’єктів, замініть наявні гіршої якості кращими новими. На вкладці "Комбінації" можна знайти найефективніші комбінації об’єктів, а також попередньо переглянути оголошення за різними каналами. Тут ви дізнаєтесь, які типи об’єктів оголошень залучають найбільше клієнтів і які об’єкти варто завантажувати в майбутньому. Ці знання допоможуть вам розширити креативну стратегію.
Перевіряйте показник оптимізації, щоб розуміти, як підвищити ефективність кампанії
Відстежуючи показник оптимізації, ви бачитимете можливості для розвитку кампанії. Що вищий цей показник, то краще працює ваша кампанія.
На вкладці Рекомендації ви знайдете й легко зможете застосувати поради, які допоможуть покращити ефективність кампанії (наприклад, оптимізувати її для залучення нових клієнтів).
Використовуйте інші доступні звіти
У них ви знайдете додаткову інформацію про ефективність. За допомогою звітів про місця розміщення для кампаній із максимальною ефективністю ви дізнаєтеся, де показуються ваші оголошення та скільки показів вони отримують. Ці звіти забезпечують прозорість і надійність місць показу вашої реклами.
Якщо для вас важливо відстежувати відвідування магазину й місцеві дії, переглядайте звіт за магазинами, щоб розуміти, як кампанія з максимальною ефективністю впливає на переспрямування клієнтів до кожного з них. Звіти про відвідування та місцеві дії формуються на основі місцеположень магазинів.
Головні сигнали – ще один важливий розділ у звіті про стратегію призначення ставок, де можна дізнатись, які чинники впливають на ефективність кампанії. Головні сигнали можуть включати, зокрема, тип пристрою, місцеположення, день тижня, час доби, пошукові запити та списки електронних адрес.
Дізнайтеся більше про звіти про об’єкти в кампаніях із максимальною ефективністю в Google Ads.
Знаходьте нову статистику, щоб оптимізувати кампанію й покращувати загальну стратегію
Переглядайте показники на сторінці статистики, щоб дізнаватися, що підвищує ефективність.
На сторінці Статистика ви можете дізнатися, що найбільше впливає на ефективність вашої кампанії (наприклад, найпопулярніші аудиторії, теми пошукових запитів тощо). Багато відомостей, які ви отримуєте під час збирання вихідних даних або аналізу звітів в інших типах кампаній Google Ads, представлено на сторінці статистики для кампанії з максимальною ефективністю. Цю інформацію також можна використовувати для ширшого кола маркетингових і бізнес-стратегій за межами Google Ads.
- Наприклад, ви зможете виявити неочікувані популярні тенденції пошуку або нові аудиторії, які здійснюють конверсії. Також можна побачити, які об’єкти оголошень найефективніші для певних аудиторій, і використати цю інформацію для вдосконалення своєї креативної стратегії.