Nogle gange kan vi alle have brug for at blive genopfrisket, og din Fitbit-enhed er ingen undtagelse. Derfor udgiver vi lejlighedsvis softwareopdateringer til din enhed, som byder på forbedringer af funktioner eller fejlrettelser, så din enhed kan fortsætte med at køre optimalt.
Her får du mere at vide om Fitbit-politikken vedrørende forældede enheder:
Vores enheder modtager typisk softwareopdateringer i mindst to år, efter sidste salgsdato på Fitbit.com eller i Google Store, men med tiden kører de ikke lige så problemfrit som vores nyere enheder. Før eller siden stopper vi med at udgive softwareopdateringer, yde support og muliggøre parring af dem med Fitbit-appen.
Vores kundesupportteam er altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål eller problemer, herunder spørgsmål om vores politikker og procedurer vedrørende forældede enheder. Når en enhed ikke længere modtager softwareopdateringer, kan vores team dog muligvis ikke længere yde gennemgribende support eller foretage fejlfinding af din enhed.
Husk!
Din forældede enhed kan muligvis stadig ombyttes i henhold til garantien, selv efter den ikke længere modtager softwareopdateringer – se vores begrænsede Fitbit-garanti for at få yderligere oplysninger.
For at bruge vores enheder og modtage softwareopdateringer skal du opfylde kravene til konfiguration af Fitbit. Som angivet i disse krav forudsætter nogle enheder og anvendelser af Fitbit en Google-konto.