Bemærk! Hvis du bruger Fitbit-enheder og -tjenester med en Google-konto, er du underlagt Googles servicevilkår og disse yderligere servicevilkår for Fitbit.
Seneste opdatering: 2. februar 2024
Fitbit designer produkter og værktøjer, der hjælper dig med at nå dine sundheds- og fitnessmål samt styrker og inspirerer dig til at føre en sundere og mere aktiv livsstil. Disse servicevilkår ("Vilkår") gælder for din adgang til og brug af Fitbit-tjenesten. "Fitbit-tjenesten" omfatter vores enheder, herunder tilknyttet firmware, programmer, software, websites, API'er, produkter og tjenester.
Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz, udgør disse Vilkår en aftale mellem dig og Fitbit International Limited – en irsk virksomhed med registreret adresse på Matheson LLP, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Hvis du bor et andet sted, udgør disse Vilkår en aftale mellem dig og Fitbit LLC, 215 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA. Når ordene "Fitbit", "vi", "os" eller "vores" nævnes i Vilkårene, henviser de til den part i din aftale, som yder Fitbit-tjenesten til dig.
Du skal acceptere disse Vilkår for at oprette en Fitbit-konto samt for at få adgang til eller bruge Fitbit-tjenesten. Hvis du ikke har en konto, accepterer du disse Vilkår ved at bruge en hvilken som helst del af Fitbit-tjenesten. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke oprette en konto eller bruge Fitbit-tjenesten.
Din brug af Fitbit Pay, vores tjenester med livecoaching eller vores betalte tjenester er underlagt yderligere vilkår og betingelser, som er inkorporeret i disse Vilkår:
- Servicevilkår for Fitbit Pay
- Servicevilkår for Fitbit Live Coaching
- Fitbit-vilkår for Betalte tjenester
1. LÆS VORES PRIVATLIVSPOLITIK
Du kan få oplysninger om vores databehandling ved at læse vores privatlivspolitik og vores erklæring om brug af cookies. Når du tilgår eller bruger Fitbit-tjenesten, accepterer du, at vi kan indsamle og bruge dine oplysninger i overensstemmelse med privatlivspolitikken.
2. BRUG AF FITBIT-TJENESTEN
Personer under 13 år eller en højere minimumsalder i den jurisdiktion, hvor den pågældende person er bosiddende, har ikke tilladelse til at tilgå eller bruge Fitbit-tjenesten, medmindre vedkommendes forælder har givet samtykke i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du kan desuden ikke tilgå eller bruge Fitbit-tjenesten, hvis du har fået forbud mod at modtage tjenester i henhold til gældende lovgivning, eller hvis du tidligere er blevet suspenderet eller fjernet fra Fitbit-tjenesten.
Du må kun oprette forbindelse til Fitbit-tjenesten ved hjælp af (i) en enhed, som er fremstillet, distribueret eller solgt af Fitbit eller via Fitbits autoriserede forhandlere eller repræsentanter; (ii) vores mobilapps og software eller godkendt software og godkendte apps eller enheder fra tredjeparter; eller (iii) vores websites ("Godkendte forbindelser"). Du må ikke oprette forbindelse til Fitbit-tjenesten med enheder, som ikke er fremstillet, distribueret eller solgt af Fitbit eller via Fitbits autoriserede forhandlere eller repræsentanter (f.eks. en kopivare eller en forfalsket udgave af en Fitbit-enhed); som på anden måde har til hensigt at ligne eller giver sig ud for at være en Fitbit-enhed; eller uautoriserede apps eller tredjepartsforbindelser. Overtrædelser af eller forsøg på at overtræde denne bestemmelse kan resultere i, at din adgang til Fitbit-tjenesten straks bringes til ophør. Hvis du er i tvivl, om et produkt eller en app kan betegnes som en Godkendt forbindelse, kan du kontakte kundesupporten.
3. BRUG AF EN KONTO
Du skal bruge en konto for at få det fulde udbytte af Fitbit-tjenesten. En Fitbit-konto kan være tilladt i et begrænset tidsrum, men en Google-konto er påkrævet. Klik her for at få flere oplysninger. Disse Vilkår bringes automatisk til ophør med det samme og uden yderligere varsel i overensstemmelse med afsnit 19 nedenfor på den dato, hvor en Google-konto er påkrævet, eller den dato, hvor du vælger at bruge Fitbit-tjenesten med en Google-konto, afhængigt af hvad der kommer først.
Du er ansvarlig for al aktivitet, der finder sted i forbindelse med din konto. Fitbit er ikke ansvarlig for tab eller skader, der skyldes, at du ikke har opretholdt fortroligheden af loginoplysningerne til din konto. Kontakt kundesupport, hvis du opdager eller har mistanke om sikkerhedsbrud i forbindelse med Fitbit-tjenesten eller din konto.
4. NØDVENDIGT UDSTYR
Du kan kun få det fulde udbytte af Fitbit-tjenesten, hvis du bruger en computer med egnet software eller en understøttet mobilenhed og internetadgang. Vedligeholdelsen og sikkerheden af udstyret kan have indflydelse på Fitbit-tjenestens ydeevne, og det er dit ansvar at sikre udstyrets funktionalitet. Du er ansvarlig for alle gebyrer for internetadgang. Forhør dig hos din internetudbyder for at få oplysninger om eventuelle gebyrer for brug af internetdata.
5. OPSLAG AF DIT INDHOLD I FITBIT-TJENESTEN
Fitbit kan give dig mulighed for at opslå, uploade, lagre, dele, sende eller vise fotos, billeder, video, data, tekst, musik, træningsplaner, madlogs, opskrifter, kommentarer samt andre oplysninger og andet indhold ("Dit indhold") i og via Fitbit-tjenesten. Du bevarer alle rettigheder til Dit indhold, som du opslår i Fitbit-tjenesten. Når du gør Dit indhold tilgængeligt i eller via Fitbit-tjenesten, giver du hermed Fitbit en ikke-eksklusiv, underlicensberettiget, verdensomspændende, royaltyfri licens, som kan overdrages, til at bruge, kopiere, ændre, offentligt vise, offentligt fremføre, gengive, oversætte, oprette afledet materiale fra og distribuere Dit indhold helt eller delvist, herunder dit navn og billede i ethvert medie. De rettigheder, du giver os i dette afsnit 5, er begrænset til det ene formål at udbyde og forbedre Fitbit-tjenesten.
Du er ansvarlig for Dit indhold. Du erklærer og garanterer, at du ejer Dit indhold, eller at du har alle de nødvendige rettigheder til at give os licens til at bruge Dit indhold som beskrevet i disse Vilkår.
Du erklærer og garanterer, at Dit indhold, brugen og leveringen af Dit indhold i Fitbit-tjenesten samt din brug af Fitbit-tjenesten ikke vil (a) krænke, misbruge eller overtræde en tredjeparts patent, ophavsret. varemærke, forretningshemmelighed, ideelle rettigheder eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder eller retten til offentlig omtale eller privatliv; (b) overtræde eller opfordre til adfærd, der ville overtræde gældende love eller forordninger, eller som ville give anledning til civilretligt ansvar; (c) være svigagtigt, falsk eller vildledende; (d) være injurierende, uanstændigt, pornografisk, vulgært eller stødende; (e) promovere diskrimination, hykleri, racisme, had, chikane eller skade mod enkeltpersoner eller grupper; (f) være voldeligt eller truende eller promovere vold eller handlinger, som er truende over for personer eller parter; eller (g) promovere ulovlige eller skadelige aktiviteter eller stoffer.
Du accepterer desuden, at du ikke vil (1) uploade indhold, der indeholder softwarevira, eller som er udviklet med det formål at afbryde, ødelægge eller begrænse funktionen af udstyr eller tjenester, eller som indeholder andre skadelige, forstyrrende eller ødelæggende filer eller indhold; (2) bruge eller forsøge at bruge en anden brugers konto uden tilladelse eller udgive dig for at være en anden person eller part; (3) høste, anmode om eller indsamle oplysninger om andre brugere af nogen årsag, herunder og uden begrænsning til at sende uopfordret kommunikation; (4) opslå, annoncere for eller kommercielt promovere produkter eller tjenester eller uploade indhold, som er annoncering, promoveringsmateriale, spammail, spam eller en konkurrence eller et lotteri, eller som fremmer eller promoverer kriminel aktivitet; eller (5) bruge Fitbit-tjenesten på måder, som efter vores eget skøn er stødende eller begrænser eller forhindrer andre personer i at bruge eller drage fordel af Fitbit-tjenesten, eller som kan udsætte os eller vores brugere for skade eller ansvar af enhver art.
Fitbit kan efter eget skøn ændre, fjerne eller afvise at vise Dit indhold og kan forbyde dig at opslå, uploade, gemme, dele, sende eller vise Dit indhold i og via Fitbit-tjenesten.
6. FITBITS RETTIGHEDER
"Fitbit-indhold" omfatter alle fotos, billeder, videoer, data, træningsplaner, madlogs, opskrifter, kommentarer, forfatterværker af enhver art, al grafik, lyd, tekst, musik, software samt andre oplysninger, andet materiale eller andet indhold, der opslås, genereres, leveres eller på anden måde gøres tilgængeligt via Fitbit-tjenesten. Fitbit-indhold, Fitbit-tjenesten og dennes underliggende teknologi er beskyttet af love om ophavsret, varemærker, patenter, intellektuel ejendom samt andre love i USA og andre lande. Vi forbeholder os alle rettigheder, som ikke er udtrykkeligt angivet i disse Vilkår. Du accepterer, at du ikke vil fjerne, ændre, eller skjule meddelelser om ophavsret, varemærker, servicemærker eller andre meddelelser om ejendomsrettigheder, som er inkorporeret i eller medfølger Fitbit-tjenesten. Vores logoer og alle andre Fitbit-varemærker, som kan vises i Fitbit-tjenesten, samt det overordnede udtryk og udseende af Fitbit-tjenesten, herunder sideoverskrifter, grafik, ikoner og scripts, må ikke kopieres, imiteres eller bruges helt eller delvist uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Andre varemærker, produkt- og tjenestenavne samt virksomhedsnavne eller -logoer, der nævnes i Fitbit-tjenesten, tilhører deres respektive ejere og må ikke kopieres, imiteres eller bruges helt eller delvist uden tilladelse fra den relevante varemærkeindehaver.
7. DINE MULIGHEDER I FITBIT-TJENESTEN
Fitbit-tjenesten er tiltænkt din personlige, ikke-kommercielle brug.
Fitbit giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv licens, som kan tilbagekaldes, og som ikke kan gives i underlicens eller overdrages, til at (1) tilgå og bruge Fitbit-tjenesten, (2) tilgå og se Fitbit-indholdet, (3) tilgå og bruge softwaren og de mobilapps, som Fitbit-tjenesten stiller til rådighed, samt (4) bruge den software, der er indlejret i Fitbit-enheder, som tilladt i henhold til disse Vilkår. I forhold til punkt (3) og (4) omfatter denne licens al tredjepartssoftware, der er indlejret i Fitbit-tjenesterne. Denne licens gives udelukkende til din personlige, ikke-kommercielle brug og afbenyttelse af Fitbit-tjenesten i overensstemmelse med disse Vilkår.
Du må ikke bruge, underlicensere, kopiere, tilpasse, ændre, oversætte, videregive, skabe afledet materiale baseret på, distribuere, give i licens, sælge, udleje, lease, tildele, overdrage, vise offentligt, fremføre offentligt, overføre, udsende eller på anden måde udnytte Fitbit-indholdet, Fitbit-tjenesten eller en del af tjenesten (herunder tredjepartssoftware), medmindre andet er udtrykkeligt tilladt i disse Vilkår. Du gives ingen licenser eller rettigheder hverken indirekte eller på anden måde i henhold til intellektuelle ejendomsrettigheder, der ejes eller kontrolleres af Fitbit eller dennes licenstagere, med undtagelse af de licenser og rettigheder, der udtrykkeligt gives i disse Vilkår.
Bortset fra i det omfang, loven tillader det, må du ikke gøre følgende, forsøge at gøre følgende eller opfordre andre til eller hjælpe andre med at gøre følgende, når du tilgår eller bruger Fitbit-tjenesten: (1) Bruge, vise, spejle eller indramme Fitbit-tjenesten eller individuelle elementer i Fitbit-tjenesten, herunder layoutet og designet af sider, uden Fitbits udtrykkelige skriftlige samtykke; (2) bruge Fitbits navn, Fitbit-varemærker eller -logoer eller information tilhørende Fitbit uden Fitbits udtrykkelige skriftlige samtykke; (3) tilgå eller manipulere med ikke-offentligt tilgængelige områder af Fitbit-tjenesten, Fitbits computersystemer eller de tekniske leveringssystemer tilhørende Fitbits udbydere; (4) teste sårbarheden af Fitbit-systemer eller bryde sikkerheds- eller godkendelsesforanstaltninger; (5) omgå tekniske foranstaltninger, der er implementeret af Fitbit eller Fitbits udbydere eller andre tredjeparter (herunder en anden bruger) for at beskytte Fitbit-tjenesten; (6) tilgå Fitbit-tjenesten eller Fitbit-indhold ved hjælp af andre mekanismer end en Godkendt forbindelse, Fitbit-tjeneste eller Fitbit-API; eller (7) ændre, dekompilere, adskille, foretage reverse engineering, manipulere med eller på anden måde forsøge at aflede kildekoden for software, som Fitbit stiller til rådighed for dig, eller andre dele af Fitbit-tjenesten.
8. HYPERLINKS
Du tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv rettighed, som ikke kan overdrages, til at oprette et teksthyperlink til Fitbit-tjenesten til ikke-kommercielle formål, såfremt et sådant link ikke fremstiller os eller vores produkter eller tjenester på en falsk, vildledende, nedsættende eller på anden vis injurierende måde, og såfremt det website, der linkes til, ikke indeholder voksenindhold eller ulovligt indhold eller materiale, der er stødende, chikanerende eller på anden måde uhensigtsmæssigt. Denne begrænsede rettighed kan til enhver tid tilbagekaldes efter Fitbits eget skøn.
9. VORES HÅNDHÆVELSESRETTIGHEDER
Vi forbeholder os retten (men er ikke forpligtet) til at fjerne eller deaktivere adgangen til Fitbit-tjenesten, Fitbit-indhold eller Dit indhold til enhver tid og uden varsel samt efter vores eget skøn, hvis vi konstaterer, at Fitbit-indholdet, Dit indhold eller din brug af Fitbit-tjenesten er uhensigtsmæssig eller overtræder disse Vilkår. Vi har ret til at undersøge overtrædelser af disse Vilkår og enhver adfærd, der påvirker Fitbit-tjenesten, og vi kan som følge heraf skride til handling, som vi finder det passende.
10. BRUG FITBIT-TJENESTEN PÅ EGEN RISIKO
Hvis du anvender Fitbit-indhold eller Fitbit-tjenesten, gør du det udelukkende på egen risiko.
Vores mål er at levere nyttige og nøjagtige oplysninger i Fitbit-tjenesten, men vi giver ingen anbefalinger, erklæringer eller garantier af nogen art i forhold til Fitbit-indhold, -oplysninger eller -tjenester. Nøjagtigheden af de data, som indsamles og præsenteres via Fitbit-tjenesten, svarer ikke til nøjagtigheden af data fra medicinsk udstyr eller videnskabeligt måleudstyr.
Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden, pålideligheden, tilgængeligheden, effektiviteten eller den korrekte brug af oplysninger, som du modtager via Fitbit-tjenesten. Fitbit-indhold og Fitbit-tjenesten kan ændres fra tid til anden eller variere afhængigt af geografisk lokation. Kort, rutevejledninger og andre GPS- eller navigationsdata, herunder data vedrørende din nuværende lokation, kan være utilgængelige, unøjagtige eller ufuldstændige.
Brugen af Fitbit-tjenesten bør ikke erstatte din gode dømmekraft og sunde fornuft. Læs og overhold alle sikkerhedsmeddelelser i forbindelse med din brug af Fitbit-tjenesten, inklusive meddelelserne på vores side om Brug og pleje.
11. TAL MED DIN LÆGE, FØR DU BRUGER FITBIT-TJENESTEN
Fitbit-tjenesten er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, kurere eller forebygge sygdomme. Hvis du har helbreds- eller hjerteproblemer, skal du tale med din læge, før du bruger Fitbit-tjenesten, starter på et motionsprogram eller ændrer din kost. Hvis du oplever en medicinsk nødsituation, skal du stoppe med at bruge Fitbit-tjenesten og konsultere en læge. Vi er ikke ansvarlige for helbredsproblemer, som kan opstå som følge af træningsprogrammer, konsultationer, produkter eller arrangementer, som du får kendskab til via Fitbit-tjenesten. Hvis du følger et træningsprogram, som du modtager fra eller får kendskab til via Fitbit-tjenesten, accepterer du, at du gør det på eget ansvar og frivilligt deltager i disse aktiviteter.
Forlænget kontakt med wearable-enheder kan bidrage til hudirritation eller allergi hos nogle brugere. For at reducere irritation kan du følge fire enkle tips til brug og pleje: (1) Hold det rent, (2) hold det tørt, (3) bær det ikke for stramt, og (4) giv dit håndled hvile ved at fjerne båndet i en time efter forlænget brug. Få flere oplysninger her. Hvis du bemærker hudirritation, ømhed, prikken, følelsesløshed, svie eller stivhed i hænderne eller håndleddene, når eller efter du har haft produktet på, skal du tage enheden af og indstille brugen. Hvis symptomerne varer ved i mere end 2-3 dage, efter du har taget enheden af, skal du kontakte din læge.
Fitbit-produkter med PurePulse-teknologi omfatter en funktion til pulsmåling, der kan udgøre en risiko for brugere med visse helbredstilstande. Tal med din læge, før du bruger sådanne produkter, hvis du (1) har helbreds- eller hjerteproblemer, (2) tager medicin, der kan forårsage lysoverfølsomhed, (3) har epilepsi eller er følsom over for blinkende lys, (4) har nedsat blodomløb eller nemt får blå mærker eller (5) har senebetændelse, karpaltunnelsyndrom eller andre sygdomme i bevægeapparatet.
12. POLITIK OM OPHAVSRET/DMCA
Fitbit respekterer andres intellektuelle ejendom og forventer det samme af sine brugere. Det er Fitbits politik, at vi – under de rette omstændigheder og efter eget skøn – deaktiverer eller lukker kontiene tilhørende brugere, der gentagne gange krænker rettighedshaveres rettigheder. Se Fitbits politik om ophavsret/DMCA.
13. SALGSVILKÅR, RETURPOLITIK, GARANTI SAMT VILKÅR FOR BETALTE TJENESTER
Salgsvilkår, returpolitik og garanti
Fitbits salgsvilkår og politik vedrørende returnering og garanti gælder for køb af fysiske varer fra Fitbit. Salgsvilkårene er inkorporeret i og gjort til en del af disse Vilkår. Alle afgivne ordrer er med forbehold for Fitbits accept. Vi kan acceptere, afvise eller begrænse din ordre af en hvilken som helst årsag.
Betalte tjenester
Dit køb og din brug af vores betalte tjenester er underlagt Fitbit-vilkårene for Betalte tjenester, som er inkorporeret i disse Vilkår.
14. POLITIK VEDRØRENDE FEEDBACK OG INDSENDELSER
Hvis du indsender kommentarer, idéer eller feedback til os, accepterer du, at vi kan bruge, videregive, gengive, distribuere og udnytte dem uden begrænsninger eller kompensation til dig. Vi giver ikke afkald på nogen rettigheder til at bruge lignende eller relaterede idéer eller feedback, som vi kender til på forhånd, som er udviklet af Fitbit, eller som er indhentet fra andre kilder end dig. Vores politik vedrørende feedback og indsendelser er også en del af Vilkårene.
15. KONKURRENCER OG FORÆRINGER
Yderligere vilkår og betingelser kan være gældende for undersøgelser, konkurrencer, foræringer og andre promoveringer, som sponsoreres af Fitbit eller Fitbits partnere. Det er dit ansvar at gennemgå de pågældende vilkår og betingelser omhyggeligt.
16. UNDERRETNINGER OG NOTIFIKATIONER
I forbindelse med din brug af Fitbit-tjenesten kan du modtage notifikationer, beskeder, underretninger, mails og anden elektronisk kommunikation. Du accepterer at modtage denne kommunikation. Du kan styre den meste kommunikation via Fitbit-tjenesten ved hjælp af dine kontoindstillinger. Vi kan få brug for at give dig bestemt kommunikation som f.eks. servicemeddelelser og administrative meddelelser. Du er ansvarlig for eventuelle gebyrer for beskeder eller dataforbrug, som din mobiludbyder kan pålægge dig. Alle meddelelser, aftaler, erklæringer eller anden kommunikation, som vi sender til dig elektronisk, opfylder alle juridiske krav til kommunikation, herunder at kommunikationen er skriftlig.
17. TREDJEPARTSTJENESTER
Fitbit-tjenesten kan vise eller tillade tilknytning eller anden adgang til eller brug af indhold, promotioner, websites, apps, tjenester og ressourcer fra tredjepart (samlet kaldet "Tredjepartstjenester"), som ikke er under Fitbits kontrol. Dette kan omfatte muligheden for, at du kan tilknytte din Fitbit-konto, Fitbit-data eller Fitbit-tjenesten til Tredjepartstjenester. Vi angiver kun disse tilknytninger med bekvemmelighed for øje og er ikke ansvarlige for produkter, tjenester eller andet indhold, som Tredjepartstjenester stiller til rådighed. Du anerkender, at Tredjepartstjenester, som du bruger i forbindelse med Fitbit-tjenesten, f.eks. tredjepartsapps, der tilgås på Fitbit-enheder, ikke er en del af Fitbit-tjenesten og ikke kontrolleres af Fitbit, og du påtager dig eneansvaret og al risiko, der opstår i forbindelse med din interaktion med eller brug af Tredjepartstjenester. Du anerkender også, at disse Vilkår og Fitbits privatlivspolitik ikke gælder for Tredjepartstjenester. Du er ansvarlig for at læse og forstå vilkårene og betingelserne samt privatlivspolitikken, der gælder for din brug af Tredjepartstjenester.
18. ÆNDRINGER AF FITBIT-TJENESTEN
Fitbit kan midlertidigt eller permanent ændre eller indstille funktioner, komponenter eller indhold i Fitbit-tjenesten til enhver tid uden varsel. Fitbit er ikke ansvarlig over for dig eller tredjeparter i forbindelse med ændringer, suspendering eller indstilling af funktioner, komponenter eller indhold i Fitbit-tjenesten. Vi forbeholder os retten til at bestemme timingen af og indholdet i softwareopdateringer, som kan downloades og installeres automatisk af Fitbit-produkter uden forudgående notifikation til dig.
19. OPHØR
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller deaktivere din konto eller din adgang til visse aspekter af Fitbit-tjenesten eller hele Fitbit-tjenesten eller til at bringe disse Vilkår til ophør efter vores eget skøn til enhver tid og uden varsel eller ansvar over for dig. I forbindelse med suspendering, deaktivering eller ophør kan vi slette eller fjerne Dit indhold samt andre oplysninger med relation til din konto. Du kan til enhver tid lukke din konto ved at kontakte kundesupport. I forbindelse med ophør af disse Vilkår eller suspendering, ophør eller indstilling af Fitbit-tjenesten eller din konto vil følgende bestemmelser i disse Vilkår fortsat være gældende: afsnit 1, 5, 6, 9, 10, 11, 13, 14, 16, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24 og 25.
20. ANSVARSFRASKRIVELSER
FITBIT-TJENESTEN OG FITBIT-INDHOLDET LEVERES "SOM DE ER" UDEN GARANTIER AF NOGEN ART. UDEN BEGRÆNSNINGER TIL DET FOREGÅENDE FRASKRIVER VI OS UDTRYKKELIGT ALLE UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE GARANTIER, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER FITBIT-TJENESTEN, HERUNDER GARANTIER VEDRØRENDE SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, UFORSTYRRET BRUG ELLER IKKE-KRÆNKELSE, SAMT GARANTIER, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF KUTYME ELLER HANDELSSÆDVANE. Vi stiller ingen garanti for, at Fitbit-tjenesten eller Fitbit-indholdet vil opfylde dine krav eller være uafbrudt, sikkert eller fejlfrit tilgængelige. Vi stiller ingen garanti vedrørende kvaliteten, nøjagtigheden, rettidigheden, sandfærdigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af Fitbit-tjenesten eller Fitbit-indhold.
21. SKADESLØSHOLDELSE
Du vil godtgøre og skadesløsholde Fitbit eller Fitbits bestyrelsesmedlemmer, ledere, ansatte, samarbejdspartnere, repræsentanter, licensgivere og kontrahenter for krav, retssager, handlinger, fordringer, tvister, påstande eller undersøgelser, der indgives af en tredjepart, offentlig myndighed eller brancheorganisation, og alt ansvar og alle forpligtelser, tab, omkostninger og udgifter, herunder og uden begrænsning rimelige advokatsalærer, som skyldes eller på nogen måde er forbundet med (i) din adgang til eller brug af Fitbit-tjenesten, (ii) Dit indhold, (iii) din overtrædelse eller påståede overtrædelse af garantier, du har givet i denne forbindelse, eller din overtrædelse af andre bestemmelser i disse Vilkår, eller (iv) din overtrædelse af love eller en tredjeparts rettigheder. Vi forbeholder os retten til at påtage os kontrollen over forsvaret mod krav fra tredjeparter, som skal holdes skadesløse af dig, hvor du i så fald skal samarbejde med os om at påberåbe alle tilgængelige forsvarsmuligheder.
22. ANSVARSBEGRÆNSNING
HVERKEN FITBIT, FITBITS LEVERANDØRER ELLER LICENSGIVERE, EJ HELLER ANDRE PARTER, SOM ER INVOLVERET I SKABELSEN, PRODUKTIONEN ELLER LEVERINGEN AF FITBIT-TJENESTEN, ER ANSVARLIGE FOR HÆNDELIGE, SÆRLIGE, KONKRETE ELLER INDIREKTE SKADER, HERUNDER TABT PROFIT, TAB AF DATA ELLER GOODWILL, TJENESTEAFBRYDELSER, SKADE PÅ COMPUTERE ELLER SYSTEMFEJL ELLER OMKOSTNINGER TIL ERSTATNINGSTJENESTER, DER MÅTTE OPSTÅ PÅ GRUND AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER PÅ GRUND AF BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE FITBIT-TJENESTEN, UANSET OM DET ER BASERET PÅ GARANTI, KONTRAKT, ERSTATNINGSANSVAR UDEN FOR KONTRAKT (HERUNDER UAGTSOMHED), PRODUKTANSVAR ELLER ANDEN JURIDISK TEORI, OG UANSET OM FITBIT ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER ELLER EJ, SELV HVIS ET BEGRÆNSET RETSMIDDEL ANFØRT HERI VURDERES IKKE AT HAVE OPFYLDT SIT EGENTLIGE FORMÅL.
UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VIL FITBITS SAMLEDE ANSVAR, DER MÅTTE OPSTÅ SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅR ELLER PÅ GRUND AF BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE FITBIT-TJENESTEN, OVERSTIGE DE BELØB, DU HAR BETALT TIL FITBIT FOR BRUGEN AF FITBIT-TJENESTEN, ELLER ET HUNDREDE USD (100 $), HVIS DU IKKE HAR HAFT BETALINGSFORPLIGTELSER OVER FOR FITBIT, HVOR DET ER RELEVANT.
UDELADELSERNE OG BEGRÆNSNINGERNE AF ANSVAR, DER ER ANFØRT OVENFOR, ER FUNDAMENTALE DELE AF GRUNDLAGET FOR AFTALEN MELLEM FITBIT OG DIG.
VISSE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE UDELADELSE ELLER BEGRÆNSNING AF ANSVAR FOR FØLGESKADER ELLER HÆNDELIGE SKADER, SÅ OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG.
23. LØSNING AF TVISTER
LÆS FØLGENDE AFSNIT OMHYGGELIGT, DA DET KRÆVER, AT DU LØSER VISSE TVISTER OG KRAV MED OS OG BEGRÆNSER MÅDEN, HVORPÅ DU KAN SØGE RETSMIDLER FRA OS.
Du accepterer, at eventuelle tvister mellem dig og Fitbit, der måtte opstå på grund af eller i relation til disse servicevilkår, Fitbit-tjenesten eller andre Fitbit-produkter eller -tjenester (samlet kaldet "Tvister"), er reguleret af voldgiftsproceduren, som er beskrevet nedenfor.
Lovvalg: Medmindre andet er påkrævet i henhold til gældende lov, skal servicevilkårene og løsningen af eventuelle Tvister reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den amerikanske delstat Californien uden hensyntagen til dens principper om lovkonflikt.
Uformel løsning af tvister: Vi vil gerne håndtere dine bekymringer uden behov for en formel retssag. Før du indbringer et krav mod Fitbit, accepterer du at prøve at løse Tvisten på uformel vis ved at kontakte os på vores postadresse i afsnittet Kontakt os i Vilkårene nedenfor og angive din mailadresse. Vi prøver at løse Tvisten på uformel vis ved at kontakte dig via mail. Hvis en tvist ikke er løst senest 15 dage efter indsendelse, kan du eller Fitbit gå videre med en formel proces.
Vi accepterer begge at løse tvister ved voldgift: Du og Fitbit accepterer at løse Tvister gennem endelig og bindende voldgift, undtagen som anført under Undtagelser for aftalen om voldgift herunder.
Fravalg af aftale om voldgift: Du kan afvise denne aftale om voldgift ved at kontakte [email protected] senest 30 dage efter først at have accepteret disse servicevilkår og erklære, at du (inkluder dit for- og efternavn) afviser denne aftale om voldgift.
Voldgiftsprocedurer: American Arbitration Association (AAA) varetager voldgiften i henhold til dens regler om kommerciel voldgift og de supplerende procedurer for forbrugerrelaterede tvister. Voldgiften afholdes i den region i USA, hvor du bor eller arbejder, i San Francisco i Californien eller en anden lokation, som vi enes om.
Gebyrer for voldgift: AAA-reglerne regulerer betalingen af alle voldgiftsgebyrer. Fitbit betaler alle voldgiftsgebyrer for krav under 75.000 USD. Fitbit søger ikke at få dækket sine advokatsalærer og omkostninger ved voldgift, medmindre voldgiftsmanden afgør, at dit krav er useriøst.
Undtagelser for aftalen om voldgift: Både du og Fitbit kan indbringe krav, hvis de er kvalificerede, til retten for småsager i San Francisco i Californien eller en region i USA, hvor du bor eller arbejder. Begge parter kan udelukkende anlægge en retssag om hjælp til forbud for at stoppe uautoriseret brug eller misbrug af Fitbit-produkterne eller Fitbit-tjenesten eller krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder (f.eks. varemærke, forretningshemmelighed, ophavsret eller patentrettigheder) uden først at deltage i voldgift eller den uformelle proces for løsning af tvister, der er beskrevet ovenfor.
Ingen kollektive søgsmål: Du kan kun løse Tvister med Fitbit som enkeltperson og kan ikke indbringe krav som sagsøger eller som part i et kollektivt eller repræsentativt søgsmål. Kollektiv voldgift, kollektive søgsmål, private attorney general-søgsmål og sammenlægning med andre voldgiftssager er ikke tilladt i henhold til vores aftale.
Retsforum for tvister: I tilfælde af at aftalen om voldgift vurderes ikke at gælde for dig eller dit krav, accepterer du og Fitbit, at retsprocesser (ud over småsager) indbringes for de føderale eller delstatslige domstole i San Francisco County i Californien, medmindre andet er påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Både du og Fitbit giver samtykke til værneting og personlig jurisdiktion der. Vi accepterer begge at give afkald på vores ret til en nævningesag.
Begrænsning af krav: Uanset om der måtte være lovgivning i modstrid med dette, skal ethvert krav eller søgsmål, som måtte opstå på grund af eller i relation til din brug af Fitbit-produkterne eller Fitbit-tjenesten, indbringes senest ét (1) år efter, at et sådant krav eller søgsmål opstod, ellers er det krav eller søgsmål udelukket for altid.
24. GENERELLE VILKÅR
Medmindre andet er anført heri, konstituerer disse Vilkår den fulde og eneste forståelse og aftale mellem Fitbit og dig vedrørende Fitbit-tjenesten, og disse Vilkår tilsidesætter og erstatter alle tidligere mundtlige og skriftlige forståelser og aftaler mellem Fitbit og dig vedrørende Fitbit-tjenesten og Fitbit-indhold.
Vi underretter dig, før vi foretager væsentlige ændringer af disse Vilkår, og giver dig mulighed for at gennemgå de reviderede Vilkår, før du fortsætter med at bruge Fitbit-tjenesten. Når du bruger Fitbit-tjenesten, efter en ændring er trådt i kraft, fortæller du os, at du accepterer de ændrede Vilkår.
Hvis en kompetent domstol af en hvilken som helst årsag finder en bestemmelse i disse Vilkår ugyldig eller uden retskraft, håndhæves den bestemmelse i det omfang, det er tilladt, og de andre bestemmelser i disse Vilkår forbliver i kraft og fuldt gældende.
Du kan ikke overdrage, delegere eller overføre disse Vilkår ved lovmæssig beslutning eller på anden vis uden forudgående skriftligt samtykke fra Fitbit. Eventuelle forsøg fra din side på at overdrage eller overføre disse Vilkår uden et sådant samtykke er ugyldige. Fitbit kan frit overdrage og overføre disse Vilkår uden begrænsninger. Med forbehold for det ovenstående er disse Vilkår bindende og træder i kraft til fordel for parterne, deres efterfølgere og tilladte modtagere.
Notifikationer eller anden kommunikation fra Fitbit i henhold til disse Vilkår, herunder om ændringer af disse Vilkår, gives: (i) via mail eller (ii) ved opslag i Fitbit-tjenesten. Ved notifikationer på mail anses datoen, hvor meddelelsen blev modtaget, for at være datoen, hvor en sådan meddelelse er sendt.
Fitbits manglende håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke en fraskrivelse af en sådan rettighed eller bestemmelse. Fraskrivelsen af en sådan rettighed eller bestemmelse træder kun i kraft, hvis den er på skrift og underskrevet af en behørigt autoriseret repræsentant for Fitbit. Medmindre det udtrykkeligt er angivet i disse Vilkår, er enhver parts udøvelse af ethvert retsmiddel i henhold til disse Vilkår uden påvirkning af partens andre retsmidler i henhold til disse Vilkår eller på anden vis.
25. YDERLIGERE VILKÅR KAN VÆRE GÆLDENDE
Yderligere vilkår kan være gældende for visse produkter og tjenester. Hvis der er konflikt mellem disse vilkår og eventuelle yderligere vilkår, har de yderligere vilkår forrang.
KONTAKT OS
KONTAKT OS, HVIS DU HAR SPØRGSMÅL OM DISSE VILKÅR.
Du kan kontakte os på nedenstående postadresse.
Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz:
Fitbit International Limited
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock
Dublin 4, D04 V4X7, Irland
Hvis du bor et andet sted:
Fitbit LLC
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA
SERVICEVILKÅR FOR FITBIT PAY
Disse servicevilkår for Fitbit Pay ("Vilkår for Fitbit Pay") gælder for din brug af Fitbit Pay-tjenesten, som er en del af Fitbit-tjenesten. Vilkårene gælder for din brug af Fitbit Pay, og disse Vilkår for Fitbit Pay er inkorporeret i og gjort til en del af Vilkårene. Alle termer med stort begyndelsesbogstav, der anvendes i disse Vilkår for Fitbit Pay, men ikke er defineret heri, følger definitionerne i Vilkårene.
1. FITBIT PAY-TJENESTEN
Fitbit Pay er en tjeneste fra Fitbit, der giver dig mulighed for at bruge en understøttet Fitbit-enhed (en "Understøttet enhed") til at gennemføre transaktioner på kompatible kontaktløse terminaler. Hvis du har en Understøttet enhed, kan du gemme en virtuel version af kreditkort, debetkort eller andre typer af understøttede kort, der fra tid til anden identificeres af Fitbit (hver især et "Kort"), på din Understøttede enhed.
Fitbit Pay er muligvis kun tilgængelig i udvalgte regioner. Hvis du vil bruge Fitbit Pay, skal du have et Kort fra en bank, der understøtter Fitbit Pay. Deltagende banker kan ændres med tiden, og en bank kan stoppe med at understøtte Fitbit Pay uden at underrette dig. Funktionerne i Fitbit Pay kan variere afhængigt af din region og din bank. Klik her for at få yderligere oplysninger om Fitbit Pay.
Hvis du vil bruge Fitbit Pay, skal du have en Fitbit-konto, Fitbit-mobilappen, en Understøttet enhed og et understøttet Kort fra en deltagende bank. Hvis du vil indlæse et Kort på din Understøttede enhed, skal du først angive dine Kortoplysninger i Fitbit-mobilappen. Du bliver også bedt om at angive en pinkode, hvis du ikke allerede har gjort det. Når dit Kort er verificeret som kvalificeret til brug med Fitbit Pay, skal du synkronisere med din Understøttede enhed for at aktivere brugen af dit Kort på din Understøttede enhed. I forbindelse med tilføjelsen af et kort til Fitbit Pay skal du acceptere alle vilkår, betingelser og politikker fra dit Korts bank ("Bankvilkår"), og sådanne Bankvilkår gælder for din brug af Kortet via Fitbit Pay på samme måde som enhver anden transaktion, du gennemfører med dit Kort.
2. BEGRÆNSNINGER
Du accepterer at bruge Fitbit Pay i overensstemmelse med disse Vilkår for Fitbit Pay og Vilkårene samt i overensstemmelse med alle gældende love og regler. Du må ikke bruge Fitbit Pay til svigagtige eller ulovlige formål, og din brug af Fitbit Pay skal overholde afsnit 7 i Vilkårene, herunder, men ikke begrænset til at undlade (i) at omgå teknologiske foranstaltninger, som Fitbit eller Fitbits leverandører eller andre tredjeparter (herunder en anden bruger) har implementeret for at beskytte Fitbit Pay, eller (ii) at tilgå Fitbit Pay ved hjælp af andre mekanismer end dem, der er tilladt i henhold til disse Vilkår for Fitbit Pay. Hvis du foretager ændringer på din Fitbit-enhed eller i Fitbit Pay-tjenesten, bærer Fitbit intet ansvar for forpligtelser eller skader, der måtte opstå som følge af sådanne ændringer, herunder uautoriserede transaktioner, dette måtte medføre.
3. PRIVATLIV OG SIKKERHED
Din brug af Fitbit Pay kræver, at du giver oplysninger til Fitbit, herunder oplysninger om dit Kort. Alle oplysninger, der indsamles af Fitbit i forbindelse med Fitbit Pay, er underlagt Fitbits privatlivspolitik. Brugen af Fitbit Pay kræver, at du har angivet en pinkode til brug på din Understøttede enhed ved hjælp af Fitbit-mobilappen. Fitbit implementerer foranstaltninger, der hjælper med at beskytte dine oplysninger, men du alene er ansvarlig for at holde din pinkode hemmelig samt for at forblive i besiddelse af din Understøttede enhed og din mobilenhed. Hvis du mister din Understøttede enhed, kan du suspendere Fitbit Pay via Fitbit-mobilappen eller deaktivere Fitbit Pay via Fitbit-websitet. Dit Kortnummer gemmes ikke på den Understøttede enhed eller i Fitbit-mobilappen, og når du gennemfører en transaktion ved hjælp af en tokeniseringsplatform, der er branchestandard, afsløres dine Kortoplysninger aldrig og deles ikke med sælgere eller Fitbit.
4. ANSVARSBEGRÆNSNING
Ansvarsbegrænsningen, der er angivet i Vilkårene (afsnit 22), gælder for din brug af Fitbit Pay. Derudover er hverken Fitbit, Fitbits leverandører eller licensgivere, ej heller andre parter, som er involveret i skabelsen eller leveringen af Fitbit Pay, ansvarlige for skader eller forpligtelser af nogen art, som måtte opstå på grund af eller i forbindelse med transaktioner, betalinger eller anden brug af Fitbit Pay, og Fitbit er heller ikke ansvarlig for tvister, som måtte opstå på grund af eller i forbindelse med din brug af et Kort. De Bankvilkår, der anvendes af dit Korts bank, gælder for alle sådanne transaktioner, betalinger, anvendelser og tvister, og Fitbit er under ingen omstændigheder part i eller på nogen måde ansvarlig i henhold til Bankvilkårene.
SERVICEVILKÅR FOR FITBIT LIVE COACHING
Vi tilbyder interaktive sundhedscoachingtjenester, der giver dig kontakt til professionelle trænere ("Trænere") og oplysninger, som kan hjælpe dig med at opnå dine mål om at leve et sundere og mere aktivt liv (samlet kaldet "Live Coaching-tjenester"). Din brug af Live Coaching-tjenesterne er underlagt servicevilkårene for Fitbit, som inkorporerer disse servicevilkår for Live Coaching ("Vilkår for Coaching"). Hvis du betaler for Live Coaching-tjenesterne, gælder vores Fitbit-vilkår for Betalte tjenester desuden for dit køb af Live Coaching-tjenesterne.
1. LIVE COACHINi-gno/re-dTJENESTER
Live Coaching-tjenesterne giver dig motiveringsværktøjer, som hjælper dig med at nå dine sundheds-, fitness- og wellnessmål. Du sætter dine mål i samarbejde med din Træner, så du nemmere kan skabe og holde fast i sunde vaner, øge aktivitets- og træningsniveauet eller håndtere eller forebygge en lidelse. Live Coaching-tjenesterne er ikke en medicinsk tjeneste eller en sundhedstjeneste. Nogle Trænere kan være autoriserede sundhedsudbydere, men de yder ikke sundhedspleje via Live Coaching-tjenesterne. Live Coaching-tjenesterne har ikke til formål at erstatte professionel medicinsk konsultation, rådgivning eller behandling fra kvalificerede læger. Fitbit anbefaler ikke bestemte tests, læger eller lægefagligt personale, produkter, procedurer, meninger eller andre oplysninger, som måtte blive nævnt i Live Coaching-tjenesterne. Du skal tale med din læge, før du bruger Live Coaching-tjenesterne. Hvis du mener, at du har akut brug for lægehjælp, skal du straks ringe til din læge eller til 112.
2. TRÆNERE
Live Coaching-tjenesterne etablerer kontakt mellem dig og en Træner, som samarbejder med dig om at opstille mål og giver dig støtte og vejledning i at opnå dem. Du kan vælge give din læge eller andre personer, som du udpeger, adgang til Live Coaching-tjenesterne for at kommunikere dine fremskridt til dem. Trænere kan interagere med dig på forskellige måder, herunder via app, chat, mail eller telefonopkald gennem hele forløbet for at hjælpe dig med at nå dine mål.
Trænere kan blive stillet til rådighed af din arbejdsgiver eller dit forsikringsselskab, der sponsorerer Live Coaching-tjenesterne (en "Sponsor"), eller af Fitbits tredjepartsudbydere af coachingtjenester (en "Udbyder"). Kontakt Sponsoren for at få flere oplysninger om de Trænere, der stilles til rådighed. Trænere, der stilles til rådighed af Udbydere, er underlagt baggrundstjek og uddannes af Udbyderne. De er kontraktligt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige og accepterer, at de ikke vil misbruge oplysninger om dig. Tilgængeligheden af en Træner, der stilles til rådighed af en Udbyder, kan af og til blive ændret, og vi forbeholder os retten til at fjerne vedkommende med eller uden varsel til dig. Hvis din Træner, der stilles til rådighed af en Udbyder, ikke længere er tilgængelig, sætter vi dig i kontakt med en ny.
Hvis en Træner udviser upassende adfærd, bedes du rapportere det til os. Når du interagerer med en Træner, accepterer du at være professionel og undgå at udvise upassende adfærd.
3. ANSVARSFRASKRIVELSER OM LIVE COACHINi-gno/re-dTJENESTERNE
Live Coaching-tjenesterne leveres "som de er" uden garantier af nogen art. Uden begrænsninger til det foregående eller andre vilkår eller aftaler, du har med os, fraskriver vi os udtrykkeligt alle udtrykkelige eller stiltiende garantier, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår for Coaching eller Live Coaching-tjenesterne, herunder garantier vedrørende salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, uforstyrret brug eller ikke-krænkelse samt garantier, der måtte opstå som følge af kutyme eller handelssædvane. Vi stiller ingen garanti for, at Live Coaching-tjenesterne vil opfylde dine krav eller være uafbrudt, sikkert eller fejlfrit tilgængelige.
Dette betyder, at vi ikke garanterer, at du vil opnå dine mål, selv om Live Coaching-tjenesterne har til formål at hjælpe dig med at nå dine personlige sundheds-, fitness- og wellnessmål. Vi giver ingen anbefalinger, erklæringer eller garantier af nogen art i forhold til oplysninger i Live Coaching-tjenesterne, uanset om du modtager dem fra en Træner eller via indhold, der er tilgængeligt i Live Coaching-tjenesterne. Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden, pålideligheden, tilgængeligheden, effektiviteten eller den korrekte brug af oplysninger, som du modtager via Live Coaching-tjenesterne, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle helbredsproblemer, der måtte opstå som følge af din tiltro til Live Coaching-tjenesterne. Hvis du følger et sundheds-, fitness- eller wellnessprogram eller deltager i aktiviteter, som du får kendskab til via Live Coaching-tjenesterne, accepterer du, at du gør det frivilligt og på eget ansvar. Hvis du oplever en medicinsk nødsituation, mens du bruger Live Coaching-tjenesterne, skal du straks konsultere en læge.
4. OPHØR
Med forbehold for eventuelle gældende refusionspolitikker forbeholder vi os retten til at suspendere eller bringe din adgang til visse aspekter af eller alle Live Coaching-tjenesterne eller til en Træner til ophør eller til at bringe disse Coaching-vilkår til ophør til enhver tid og efter vores eget skøn uden varsel eller ansvar over for dig. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Live Coaching-tjenesterne.
FITBIT-VILKÅR FOR BETALTE TJENESTER
Disse Fitbit-vilkår for Betalte tjenester ("Vilkår for Betalte tjenester") gælder for dit køb og din brug af betalte Fitbit-tjenester, herunder abonnementstjenester med automatisk fornyelse som f.eks. digitale fitness- eller sundhedsprogrammer ("Programmer"), personligt tilpassede tjenester med livecoaching ("Live Coaching-tjenester") og engangskøb (samlet kaldet "Betalte tjenester"). Disse Vilkår for Betalte tjenester gælder kun for tjenester, som kan købes hos os, og gælder ikke for salget af vores fysiske varer ("Produkter"). Se vores salgsvilkår for at få oplysninger om betalingsbetingelser vedrørende salg af Produkter.
Ved at købe eller bruge en Betalt tjeneste accepterer du at være underlagt servicevilkårene for Fitbit, som inkorporerer disse Vilkår for Betalte tjenester og omfatter en bestemmelse om obligatorisk voldgift, samt separate vilkår og betingelser, som du bliver præsenteret for sammen med din brug af de Betalte tjenester. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke købe, tilgå eller bruge vores Betalte tjenester.
1. BETALTE TJENESTER
Betalte tjenester omfatter indhold og personligt tilpassede, interaktive tjenester. De kan være engangskøb eller abonnementstjenester med automatisk fornyelse som f.eks. vores Programmer og Live Coaching-tjenester ("Abonnementer"). Gå til produktsiden for dine Betalte tjenester for at få flere oplysninger. Vi kan ændre, suspendere eller indstille Betalte tjenester til enhver tid af en hvilken som helst årsag, og vi kan efter eget skøn bestemme, hvilke dele af Fitbit-tjenesten der kræver betaling.
2. ABONNEMENTER
Abonnementer med automatisk fornyelse. Dit Abonnement kan have forskellig varighed med f.eks. månedlig eller årlig automatisk fornyelse (en "Abonnementsperiode") som beskrevet i forbindelse med din transaktion. Dit Abonnement fornyes automatisk med yderligere Abonnementsperioder, så længe dit Abonnement fortsætter, indtil du opsiger det, eller indtil vi suspenderer eller stopper med at levere Abonnementet i overensstemmelse med vores servicevilkår. Medmindre vi har angivet andet, opkræves du forud for eller i starten af den enkelte fornyelsesperiode. Vi underretter dig om de gældende gebyrer, før vi opkræver betaling for en Abonnementsperiode, og fornyelsen sker til den på tidspunktet gældende pris for den Betalte tjeneste.
Opsigelse af Abonnement. Du kan til enhver tid opsige dit Abonnement. Din opsigelse træder i kraft ved udgangen af den indeværende Abonnementsperiode.
Hvis du opsiger dit Abonnement, skal du være opmærksom på, at vi stadig kan sende dig promoverende kommunikation om Fitbit, medmindre du fravælger at modtage den pågældende kommunikation ved at følge vejledningen til framelding, som er inkluderet i kommunikationen.
Ingen refusion af Abonnementer. Når du opsiger et Abonnement, annullerer du kun fremtidige opkrævninger for dit Abonnement. Du modtager ikke refusion for den indeværende Abonnementsperiode, du har betalt for, men du vil fortsat have fuld adgang til det pågældende Abonnement indtil udgangen af den indeværende Abonnementsperiode. Vi kan til enhver tid og af en hvilken som helst årsag give refusion, rabat eller andre vederlag ("kreditter") til nogle af eller alle vores brugere. Antallet og beskaffenheden af sådanne kreditter samt beslutningen om at give dem er udelukkende efter vores eget skøn. Hvis vi giver dig kreditter i ét tilfælde, er du ikke berettiget til kreditter i fremtiden for lignende tilfælde, og det forpligter os heller ikke til at give kreditter i fremtiden.
Gratis prøveperioder. Vi kan fra tid til anden tilbyde gratis prøveperioder på bestemte Abonnementer med en angiven varighed uden betaling. Hvis vi tilbyder dig en gratis prøveperiode, angives de specifikke vilkår for din gratis prøveperiode i det marketingmateriale, hvor den pågældende prøveperiode er beskrevet. Når din gratis prøveperiode slutter, begynder vi (eller vores tredjepartsbetalingsudbyder) at fakturere din angivne betalingsmetode med faste intervaller for dit Abonnement (samt gældende afgifter og andre gebyrer), så længe dit Abonnement fortsætter, medmindre du opsiger dit Abonnement inden udløbet af din gratis prøveperiode. Vejledningen i, hvordan du opsiger dit Abonnement, er beskrevet i ovenstående afsnit. For at undgå opkrævninger skal du opsige dit Abonnement inden udgangen af din gratis prøveperiode. Vi underretter dig om de gældende gebyrer, før vi opkræver betaling ved udgangen af din gratis prøveperiode.
Prisændringer. Vi forbeholder os retten til at justere prisen for vores Betalte tjenester eller komponenter deraf på enhver måde og til enhver tid. Eventuelle prisændringer træder i kraft, når du er underrettet derom.
3. ENGANGSKØB
Visse Betalte tjenester er engangskøb og er ikke abonnementsbaserede. Engangskøb kan ikke opsiges, og du er ikke berettiget til refusion for sådanne tjenester.
4. BETALING OG FAKTURERING
Du giver Fitbit tilladelse til at opkræve betaling for de Betalte tjenester via din valgte betalingsmetode. Ved at angive en betalingsmetode, som vi accepterer, erklærer og garanterer du, at du er bemyndiget til at bruge den angivne betalingsmetode, og at du giver os (eller vores tredjepartsbetalingsudbyder) tilladelse til at opkræve det samlede beløb for dit køb (inklusive gældende afgifter og andre opkrævninger) via din betalingsmetode. Hvis betalingsmetoden ikke kan verificeres, er ugyldig eller på anden måde ikke kan accepteres, kan din Betalte tjeneste blive suspenderet eller opsagt. Du skal løse eventuelle problemer, som vi støder på i forbindelse med den betalingsmetode, du vælger, for at fortsætte med at bruge Tjenesten.
Bemærk! Det fakturerede beløb kan variere, hvis du accepterer et promoveringstilbud eller ændrer dine Betalte tjenester. Det kan også svinge på grund af ændringer i gældende afgifter eller valutakurser. Du giver os (eller vores tredjepartsbetalingsudbyder) tilladelse til at opkræve det tilsvarende beløb via din betalingsmetode.
5. ERKLÆRINGER, GARANTIER OG KONTRAKTLIGE FORPLIGTELSER
Alle Betalte tjenester er personlige og må ikke bruges af andre personer. Du må ikke give andre tilladelse til at bruge dine Betalte tjenester, og du må ikke overdrage Abonnementer eller videregive din adgangskode til andre personer. Du skal rapportere uautoriseret eller forbudt brug af dine Betalte tjenester til Fitbit.
6. SIKKERHEDSSIGNAL
Hvis du har en Google Pixel Watch 2 LTE-enhed og ikke har aktiveret en 4G LTE-forbindelse, kan dit Abonnement give dig adgang til funktioner som f.eks. nøddeling, registrering af fald og sikkerhedstjek, og du kan muligvis få kontakt til nødtjenester og kontakter ("Sikkerhedsfunktioner"), selv når du ikke har din telefon i nærheden (samlet kaldet "Sikkerhedssignal"). Disse Sikkerhedsfunktioner er ikke beregnet til brug som den eneste nødforanstaltning i situationer, hvor mere umiddelbar eller effektiv hjælp er tilgængelig og opnåelig. Du kan få yderligere oplysninger og se, i hvilke lande og på hvilke sprog Sikkerhedssignal er tilgængelig, her.
Acceptabel brug. Misbrug ikke funktionen Sikkerhedssignal. Du må kun bruge Sikkerhedssignal, som det er tilladt og på en måde, der overholder disse Vilkår eller materiale, der gøres tilgængeligt for dig, når du får adgang til Sikkerhedssignal. Sikkerhedssignal er ikke beregnet til at blive brugt som en almindelig trådløs kommunikationstjeneste. Vi kan suspendere eller stoppe med at levere funktionen Sikkerhedssignal uden varsel til dig, hvis din brug er overdreven, unormalt hyppig eller medfører for mange omkostninger for os.
Begrænsninger. Vores dækningskort omfatter kun det omtrentlige område, hvor vi forventer trådløs dækning udendørs under optimale forhold. Det faktiske tjenesteområde, den faktiske dækning, hastighed og tjenestekvalitet kan svinge afhængigt af en række faktorer som f.eks. signalstyrke, netværksbelastning eller -kapacitet, hardwarebegrænsninger, software, serverhastighed for websites, portaler eller andre lokationer på internettet, som du bruger, vejret og andre faktorer, som er uden for vores kontrol. Tjenesteudfald og afbrydelser i tilgængeligheden af Sikkerhedssignal kan opstå, og brugen af denne funktion kan blive afbrudt eller mislykkes.
De Sikkerhedsfunktioner, der stilles til rådighed med Sikkerhedssignal, og som bruger lokationsoplysninger, kan afhænge af netværksdækning og kan afhænge af din enheds evne til at indhente satellitsignaler (som typisk ikke er tilgængelige indendørs) eller mobilantenneplaceringer. Vi hverken erklærer eller garanterer, at de Sikkerhedsfunktioner, som stilles til rådighed med Sikkerhedssignal, er tilgængelige på bestemte tidspunkter eller geografiske lokationer, eller at du kan bruge disse Sikkerhedsfunktioner uden afbrydelser eller med et bestemt kvalitetsniveau. Dækningskortene kan ændres med tiden, efterhånden som vi forbedrer funktionen Sikkerhedssignal.
Du accepterer at bruge disse funktioner på egen risiko og udvise selvstændig dømmekraft, og at Fitbit, Fitbits samarbejdspartnere, repræsentanter eller mandanter ikke har noget ansvar over for dig for din brug af Sikkerhedssignal eller Sikkerhedsfunktionerne og deraf følgende konsekvenser i det størst mulige omfang tilladt ved lov.