Guía sobre Seguridad y Reglamentaciones de Google Nest Learning Thermostat y Google Nest Thermostat E

Índice

• Dónde encontrar la información del producto
• Advertencias de seguridad
• Manipulación y uso adecuados
• Reparaciones y asistencia
• Información normativa
  • Estados Unidos
  • Canadá
• Garantía comercial

Dónde encontrar la información del producto

Esta guía contiene las mismas directrices de seguridad básicas que figuran en el manual impreso de seguridad y garantía incluido con tu termostato. También incluye información adicional sobre la seguridad, las normativas y la garantía de este dispositivo.

Información detallada sobre la garantía en el país de compra, con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación: g.co/nest/warranty
Ayuda del producto: g.co/nest/support

Advertencias de seguridad

ADVERTENCIA: CONSULTA ESTA INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y SEGURIDAD ANTES DE USAR EL DISPOSITIVO PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, MOLESTIAS, DAÑOS MATERIALES (INCLUIDOS DAÑOS A TU DISPOSITIVO, A SUS ACCESORIOS O A CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO CONECTADO) Y OTROS PELIGROS POTENCIALES.

Manipulación

Utiliza tu termostato con cuidado. El dispositivo, las baterías o los accesorios incluidos pueden sufrir daños si los desmontas, doblas, quemas, aplastas o perforas, o si se te caen. No uses dispositivos que tengan la carcasa dañada, la pantalla rota u otro tipo de daño físico. Si utilizas dispositivos dañados, pueden sobrecalentarse o producir lesiones. No dejes que el termostato entre en contacto con líquidos, ya que pueden provocar cortocircuitos y sobrecalentamiento. Si el dispositivo se moja, no intentes secarlo utilizando una fuente de calor externa.

Tu termostato se ha diseñado para que funcione en interiores con un ambiente seco. Este dispositivo está diseñado para funcionar de manera óptima a una temperatura ambiente de entre 0 y 40 °C, y debe guardarse a una temperatura ambiente de entre -20 y 60 °C. No lo expongas a temperaturas superiores a 60 °C, ya que pueden dañarlo, sobrecalentar la batería o suponer un riesgo de incendio. Mantén el dispositivo alejado de fuentes de calor y evita su exposición a la luz solar directa. Tu dispositivo está diseñado para funcionar bien hasta una altitud de 3000 m.

Mantenimiento y reparación

No intentes reparar el termostato por tu cuenta. Desmontar el dispositivo puede dañarlo o provocar lesiones.

Si tu termostato no funciona correctamente o se ha dañado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: g.co/nest/support.

Seguridad infantil

Este dispositivo no es un juguete. Tu termostato puede contener o venir con piezas pequeñas, elementos de plástico, vidrio o metal, y piezas con bordes afilados que pueden causar daños o suponer un peligro de asfixia. Ha habido casos de niños que se han estrangulado con cables. No les permitas jugar con estos dispositivos ni con sus accesorios. Podrían hacerse daño a sí mismos o a otras personas, o podrían dañar accidentalmente los dispositivos. Acude al médico inmediatamente si se ingieren piezas pequeñas o se producen lesiones.

Baterías 

Este termostato contiene una batería de iones de litio, un componente delicado que puede provocar lesiones si se daña. No intentes extraer la batería. Ponte en contacto con Google o con un proveedor de servicios autorizado por Google si quieres reemplazar la batería. Para obtener información de contacto, visita g.co/nest/support. Tu termostato puede sufrir daños si lo reemplazan profesionales no cualificados. Usar una batería no apta y desecharla de manera inadecuada puede suponer un riesgo de incendio, explosión o fugas, entre otros. No la abras, aplastes, quemes ni calientes a una temperatura superior a 60 °C. 

Este dispositivo incluye una batería que cuenta con las certificaciones pertinentes.

Eliminación, transporte y reciclaje

Desecha y transporta el dispositivo, las baterías y los accesorios según las normativas medioambientales y de transporte locales. No los transportes ni los deseches junto con los residuos domésticos normales. La eliminación o el transporte inadecuados pueden provocar incendios, explosiones y/u otros peligros. Para consultar más información sobre cómo reciclar tus dispositivos, sus baterías y sus accesorios, visita g.co/HWRecyclingProgram.

Restricciones medioambientales

Para evitar que los circuitos internos o las piezas de tu termostato se dañen, no utilices ni guardes el dispositivo o sus accesorios en entornos con polvo, humo, humedad o suciedad ni cerca de campos magnéticos. Mantenlo alejado de fuentes de calor y apartado de la luz solar directa. No dejes tu dispositivo dentro de un vehículo ni en lugares donde la temperatura sea excesiva, como el salpicadero de un coche, el alféizar de una ventana, cerca de un conducto de calefacción o detrás de un cristal que esté expuesto a la luz solar directa o a luz ultravioleta intensa durante periodos prolongados. Esto podría dañar el dispositivo, sobrecalentar la batería o suponer un riesgo de incendio o explosión. 

Exposición a radiofrecuencia

Este dispositivo se ha evaluado y cumple los requisitos normativos aplicables a la exposición a ondas de radio. Además, se ha diseñado y fabricado para no superar los límites permitidos de exposición a radiofrecuencia (RF). Para cumplir los requisitos aplicables a la exposición a radiofrecuencia, se debe mantener una distancia de 20 cm como mínimo entre la antena de este dispositivo y los usuarios cuando el dispositivo esté funcionando.

Manipulación y uso adecuados

Sigue estas directrices al usar, guardar o limpiar tu termostato.

Cuidado y limpieza

No uses materiales disolventes ni abrasivos que puedan dañar la superficie del producto. No uses ningún tipo de detergente, polvos químicos ni ningún otro agente químico (como benceno) para limpiar el termostato o sus accesorios.

Para limpiar el termostato, te recomendamos que lo frotes ligeramente con un paño suave que no deje pelusa. Utiliza un paño seco para quitar las manchas o el polvo. Si necesitas quitar manchas y suciedad de la pantalla, utiliza toallitas para gafas o pantallas. Si las manchas están en los laterales, usa jabón común o toallitas de limpieza sin lejía.

Para desinfectar tu termostato, incluida la pantalla, puedes usar toallitas desinfectantes domésticas normales o toallitas con un 70 % de alcohol isopropílico. No utilices toallitas con lejía.

Campos magnéticos

Evita colocar cerca de este termostato objetos que contengan imanes o sean sensibles a los campos magnéticos, como tarjetas de crédito, tarjetas bancarias, cintas de audio/vídeo, o dispositivos de memoria magnética, ya que podría perder la información almacenada en ellos. Los objetos que contengan información sensible al magnetismo se deben mantener a una distancia de al menos 5 cm del termostato. 

Reparaciones y asistencia

Las modificaciones o reparaciones no autorizadas pueden ocasionar daños permanentes en el dispositivo y afectar a la cobertura de la garantía y las autorizaciones normativas. Solo Google o un proveedor de servicios autorizado por Google deben reparar este dispositivo. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia autorizada. Para obtener asistencia y ayuda online, visita g.co/nest/support.

 

Si envías tu termostato al servicio de reparaciones, puede que recibas un termostato de sustitución en vez del dispositivo original. Los productos enviados a reparación se podrán sustituir por otros reacondicionados del mismo tipo en lugar de repararse. Asimismo, se podrán usar piezas reacondicionadas para reparar los productos. Si los productos contienen datos generados por los usuarios, la reparación o sustitución podría ocasionar la pérdida de dichos datos.

Información normativa

En la parte posterior de tu dispositivo encontrarás las marcas de cumplimiento, certificaciones e información normativa específicas de tu termostato. 

Declaración de cumplimiento de la normativa de compatibilidad electromagnética

Importante: Se ha demostrado que estos dispositivos cumplen los requisitos de compatibilidad electromagnética (CEM) en condiciones que incluyen el uso de dispositivos periféricos que cumplen las normativas. 

Exposición a radiofrecuencia 

Mantén el dispositivo a una distancia de 20 cm del cuerpo, que es la distancia certificada como segura en las pruebas realizadas para comprobar que el dispositivo cumple los requisitos de exposición a radiofrecuencia.

Más información sobre el producto 

• Objetivo del control: termostato, temporizador 
• Protección contra descargas eléctricas: clase III montada de forma independiente 
• Categoría de inmunidad a las sobretensiones: clase de instalación 2 o residencial 
• Nivel de contaminación: 2
• Tipo de acción: 1 
• Tensión de impulso nominal: 0,33 kV 
• Temperatura para la prueba de presión de bola: 100 °C 
• Límites de ELV: 24 V~

Información normativa: Estados Unidos

Cumplimiento de la normativa de la FCC

Nota: Este equipo se ha sometido a pruebas y se ha determinado que cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de clase B según el apartado 15 de las normas de la FCC. Esos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala o no se utiliza como se indica en las instrucciones, podría producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no vayan a producirse interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de señales de radio o televisión (lo cual se puede detectar apagando y encendiendo el dispositivo), se recomienda que el usuario intente corregirlas mediante una o varias de estas soluciones:

• Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
• Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a un enchufe de un circuito diferente a aquel al que esté conectado el receptor.
• Contactar con el vendedor o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.

Los cambios o las modificaciones que Google no apruebe expresamente podrían anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo.

Este dispositivo cumple las disposiciones del apartado 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a estas dos condiciones:

1. Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales.
2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento no deseado.

Número de modelo: GJQ8U
Nombre del producto: Google Nest Learning Thermostat
ID de FCC: A4R-GJQ8U

Parte responsable
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 (EE. UU.)
Contacto: g.co/nest/contact 

Eficiencia del cargador de la batería

Información normativa: Canadá

Departamento de Industria de Canadá (clase B)

Este dispositivo cumple los límites de la norma ICES-003 aplicables a los dispositivos de clase B.

El termostato cumple la normativa RSS de exención de licencia del departamento de innovación, ciencia y desarrollo económico (ISED). Su uso está sujeto a estas dos condiciones: 1) este dispositivo no debe producir interferencias y 2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluidas aquellas que puedan dar lugar a un funcionamiento no deseado del dispositivo.

Le présent appareil est conforme aux CNR d'ISDE Canada applicables aux appareils radio 

exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: 

(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et 

(2) l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

Los dispositivos que funcionan en la banda de 5150 a 5250 MHz son solo para uso en interiores, con el objetivo de reducir la posibilidad de provocar interferencias perjudiciales en los sistemas de satélites móviles que utilizan los mismos canales. 

Les dispositifs fonctionnant dans la bande de 5 150 à 5 250 MHz sont réservés uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux.

Número de modelo: GJQ8U
Nombre del producto: Google Nest Learning Thermostat
IC: 10395A-GJQ8U

Garantía comercial

La garantía comercial está disponible en el Centro de Garantía de Hardware de Google.

© Google LLC. Todos los derechos reservados.

Google Nest Learning Thermostat, el logotipo de la G y Google son marcas de Google LLC.

ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas de la agencia de protección ambiental de EE. UU.