Veelgestelde vragen over privacy: Fitbit

Wat moet ik weten over mijn privacy op Fitbit?

Laatst geüpdatet: 4 september 2023

Welkom bij Fitbit by Google. In dit Helpcentrum-artikel vind je meer informatie over hoe Google gegevens verwerkt als je je Google-account gebruikt om in te loggen op Fitbit-apparaten en -services en deze te gebruiken.

Als je met een Fitbit-account inlogt bij Fitbit, ga je naar het Privacybeleid van Fitbit voor meer informatie over hoe Fitbit je gegevens verwerkt. Hier vind je meer informatie over het Privacybeleid van de Fitbit Ace LTE.

Ga voor informatie over de Fitbit Ace LTE naar g.co/fitbitace/privacy.

Alles uitvouwenAlles samenvouwen

Gegevens die Google verzamelt

Welke soorten gegevens worden verzameld als ik Fitbit-apparaten en -services gebruik?

Het Privacybeleid van Google is van toepassing op de apparaten en services van Fitbit. Hierin leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe je je informatie kunt updaten, beheren, exporteren en verwijderen.

Categorieën verzamelde gegevens

Naast de gegevens die worden beschreven in het Privacybeleid, bewaren we de volgende gegevens wanneer je Fitbit-apparaten en -services gebruikt:

  • Informatie over instellingen die vereist zijn om je te registreren, zoals lengte, gewicht en geslacht om je paslengte te berekenen en om de afstand, het basale metabolisme en het calorieverbruik te schatten. Je kunt ook andere informatie over instellingen verstrekken, zoals een profielfoto, biografie, landinformatie en je gebruikersnaam in de community.
  • Gegevens over gezondheid en welzijn, zoals het aantal stappen dat je zet, de afgelegde afstand, verbrande calorieën, gewicht, hartslag, slaapfasen, actieve minuten, je handmatige invoer in de Fitbit-app en/of -services die je hebt verbonden met je Fitbit-omgeving, zoals apps van derden (bijvoorbeeld Strava). Welke gegevens er precies worden verzameld, hangt af van welk apparaat je gebruikt. Meer informatie
  • Exacte geolocatiegegevens voor bepaalde functies, waaronder locatie via gps-signalen, apparaatsensoren, wifi-toegangspunten en zendmast-ID's. Dit type gegevens wordt verzameld als je toegang tot je locatie geeft. Je kunt de toegang altijd intrekken via je Fitbit-apparaat of de instellingen van je mobiele apparaat. De Fitbit-service kan ook je geschatte locatie afleiden van je IP-adres. Meer informatie
  • Gebruiksinformatie, netwerkactiviteit en diagnostische gegevens wanneer je Fitbit opent of gebruikt. Dit omvat informatie over je interactie met Fitbit, bijvoorbeeld wanneer je content bekijkt of zoekt, apps of software installeert, inlogt bij Fitbit, je Fitbit-apparaat koppelt aan je account, of een app opent of gebruikt op een Fitbit-apparaat. Er worden ook gegevens verzameld over de apparaten en computers die je gebruikt voor toegang tot Fitbit, inclusief IP-adressen, type browser, taal, besturingssysteem, informatie over Fitbit of mobiele apparaten (inclusief apparaat- en app-ID's), de verwijzende webpagina, bezochte pagina's, locatie (afhankelijk van de rechten die je ons hebt gegeven) en cookie-informatie.
Meer informatie over de gegevens van je Fitbit-apparaten en -services

Aanvullende informatie over hoe specifieke Fitbit-apparaten en -services gegevens verzamelen, verschilt per apparaat of service en hangt af van de instellingen ervan, zoals hier beschreven.

Optionele functies en gegevens

Fitbit-services omvatten optionele functies (zoals menstruatiegegevens, bloedsuikergehalte bijhouden, meldingen van een onregelmatig hartritme, ECG, detectie van snurken en geluiden) die je op elk moment kunt aan- of uitzetten. Voordat je een optionele functie aanzet, krijg je informatie over welke gegevens worden verzameld en verwerkt en hoe die gegevens worden gebruikt.  

Als je bijvoorbeeld besluit om je bloedsuikergehalte te laten bijhouden, worden de bloedsuikerwaarden die je handmatig invoert in de Fitbit-app of importeert via een gekoppelde app of gekoppeld apparaat, door ons verzameld, opgeslagen en verwerkt om je bloedsuikergehalte over een bepaalde periode of ten opzichte van een bepaald doelbereik bij te houden. Je kunt op elk moment deze functie uitzetten en de gegevens over je bloedsuikergehalte downloaden of verwijderen in de Fitbit-instellingen.

Verder kunnen we voor onze gereguleerde software voor medische apparaten samengestelde en geanonimiseerde gegevens over jou verzamelen, analyseren en delen met regelgevende instanties om aan wettelijke vereisten te voldoen. Geen van de gegevens die voor deze doeleinden worden gebruikt, omvatten je naam, e-mailadres of andere informatie waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd.

Welke soorten gegevens krijgt Fitbit van en welke gegevens deelt Fitbit met derden?

Als je ervoor kiest om je Fitbit-account te koppelen aan een andere app van derden, kunnen we informatie ontvangen van de andere service. Als je bijvoorbeeld verbinding maakt met Strava, kan Fitbit informatie verkrijgen zoals je profiel, activiteit, locatie, hartslag en gewicht. Je kunt stoppen met het delen van de informatie van de andere service met ons door onze toegang tot die andere service in te trekken.

Je kunt er ook voor kiezen om bepaalde gegevens van je Fitbit-account te delen met apps van derden via Health Connect op Android. Je kunt het delen van informatie met andere services stoppen via Health Connect in de instellingen van je Fitbit-app of rechtstreeks in de instellingen voor Health Connect.   

We kunnen ook samenwerken met derden, zoals werkgevers en verzekeringsmaatschappijen, die Fitbit-apparaten en -services aanbieden aan hun werknemers en klanten via een Fitbit Care-programma. In zulke gevallen leveren deze bedrijven ons misschien je naam, e-mailadres of vergelijkbare informatie (zoals een telefoonnummer of abonnee-ID), zodat we je kunnen uitnodigen om deel te nemen aan bepaalde voordelen, zoals kortingen en gratis services, of kunnen bepalen of je hiervoor in aanmerking komt. Meer informatie over Fitbit Care

Welk type betalingsgegevens verzamelt Fitbit?
Als je ervoor kiest om Fitbit Pay te activeren, verzamelen we bepaalde informatie voor identificatie en verificatie, zoals je naam, creditcard-, betaalpas- of ander kaartnummer, de vervaldatum van de kaart en de CVV-code. Deze informatie is versleuteld en wordt naar je kaartnetwerk gestuurd. Na goedkeuring wordt een zogenoemde 'token' naar je apparaat teruggestuurd. Dit zijn willekeurige cijfers voor het uitvoeren van transacties zonder je kaartnummer vrij te geven. Voor je gemak slaan wij de laatste vier cijfers van je kaartnummer, de naam van de kaartuitgever en contactgegevens op. Je kunt de token verwijderen uit je account via je accountinstellingen. Je transactiegeschiedenis wordt niet door ons opgeslagen.
Welke soorten gegevens verzamelt Fitbit van kinderen?

We bieden Google-accounts aan voor kinderen onder de 13 jaar (of de toepasselijke leeftijd in je land) en staan toe dat deze kinderen met hun eigen Google-account inloggen op Fitbit. In de Privacyverklaring voor Google-accounts die zijn gemaakt met Family Link en het Privacybeleid van Google worden onze privacyprocedures beschreven wanneer je kind Fitbit gebruikt met hun Google-account.  

Als je kind met hun Google-account is ingelogd bij Fitbit, wordt de informatie die we verzamelen, waaronder activiteitsgerelateerde gegevens over gezondheid en welzijn (zoals de stappen die zijn gezet en actieve minuten en slaapduur), opgeslagen in hun Google-account.  

Informatie die je aan ons verstrekt

Wanneer je een account voor je kind maakt, vragen we naar persoonlijke informatie over je kind, zoals lengte en geslacht. Deze informatie wordt gebruikt om statistische gegevens zoals activiteitsstatistieken te berekenen. Jij of je kind kan ervoor kiezen om aanvullende informatie (zoals locatie of geboortedatum) met ons te delen.

Informatie die we verzamelen via het gebruik van onze services door je kind

Het Fitbit-apparaat van je kind verzamelt gegevens over hun activiteit gedurende de dag, inclusief hun stappen, slaap en actieve minuten. Wanneer de Fitbit-apparaten van je kind met een Fitbit-app worden gesynchroniseerd, worden de gegevens op het Fitbit-apparaat van je kind naar onze servers overgezet en aan het Google-account van je kind gekoppeld. Fitbit verzamelt geen gegevens van je kind voor het bijhouden van de locatie.  

Als je kind met hun Google-account inlogt op de Fitbit-app, verzamelen en bewaren we automatisch informatie over de accountconnectiviteit, zoals IP-adressen, browsertype, taal, besturingssysteem en app- en mobiele apparaatgegevens (inclusief cookie- en app-ID's).

Hoe we de verzamelde informatie gebruiken

We gebruiken de informatie van je kind om Fitbit-services te verstrekken, te onderhouden en te verbeteren; om de identiteit van gebruikers te verifiëren; om activiteiten en beweging bij te houden; om prestaties te meten en inzicht te krijgen in hoe onze services worden gebruikt; en om de veiligheid en betrouwbaarheid van onze services te verbeteren.  

We gebruiken de informatie van je kind ook om hen contact te laten leggen met andere, door de ouder of voogd goedgekeurde Fitbit-gebruikers. Als een ouder of voogd een vriendschapsverzoek voor het kind accepteert, worden de persoonlijke informatie en statistieken van je kind gedeeld op basis van de privacyinstellingen van het kind.

Informatie die je kind kan delen

De weergavenaam, avatar, informatie in Over mij en de datum waarop je kind lid is geworden van Fitbit, worden gedeeld wanneer vrienden worden toegevoegd. Het gemiddelde dagelijkse aantal stappen wordt ook gedeeld met vrienden. Andere persoonlijke informatie en statistieken worden alleen gedeeld met goedgekeurde connecties op basis van de privacyinstellingen van het kind.

Informatie die Google deelt

De informatie die we verzamelen, kan onder bepaalde omstandigheden buiten Google worden gedeeld. We delen persoonlijke gegevens niet met bedrijven, organisaties en individuen buiten Fitbit, behalve in een van de volgende omstandigheden:

Met toestemming

We delen persoonlijke informatie buiten Google als we daarvoor toestemming hebben (indien van toepassing).  

Voor externe verwerking

We leveren persoonlijke informatie aan onze partners of andere vertrouwde bedrijven of individuen zodat ze de informatie voor ons kunnen verwerken, op basis van onze instructies en in overeenstemming met andere passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsmaatregelen.  

Om juridische redenen

We kunnen informatie openbaar maken om te voldoen aan wet- en regelgeving, een juridische procedure of een overheidsverzoek, om wettelijke rechten te doen gelden of te verdedigen tegen juridische eisen, of om illegale activiteiten, fraude, misbruik, schendingen van onze voorwaarden of bedreigingen van de veiligheid van de Fitbit-service of de fysieke veiligheid van iemand te voorkomen, op te sporen of te onderzoeken.

Toegang krijgen tot de Fitbit-gegevens van je kind of deze gegevens verwijderen

Je kunt een deel van de Fitbit-gegevens van je kind bekijken in hun profiel. Houd er rekening mee dat je hierdoor maar een deel van de informatie van je kind kunt zien. Als je kind een Google-account heeft, kun je de informatie van je kind openen, updaten, verwijderen, exporteren en de verwerking ervan beperken door in te loggen op hun Google-account en naar de instellingen voor Fitbit-gegevens en privacy te gaan. Als je het wachtwoord van je kind niet meer weet, kun je dit resetten via de Family Link-app of de Family Link-instellingen op internet.

Je kunt de Fitbit-gegevens van je kind verwijderen door naar je Google-account te gaan en onder Programma's en Gezin op het profiel van je kind te klikken. Je kind kan Fitbit-gegevens verwijderen via de instellingen voor Fitbit-gegevens en privacy in hun Google-account.

Hoe Google gegevens gebruikt om services te verbeteren

Hoe worden gegevens gebruikt op mijn verschillende Fitbit-apparaten en -services?

Het Privacybeleid van Google is van toepassing op de apparaten en services van Fitbit. Hierin leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe je je informatie kunt updaten, beheren, exporteren en verwijderen. Lees ook de toezeggingen die we doen aan internationale regelgevende instanties om inzicht te krijgen in de waarborgen die Google toepast bij de verwerking van je Fitbit-informatie.

Bij Fitbit gebruiken onze producten en services gegevens van je gekoppelde apparaten en services om je te helpen je gezondheids- en fitnessdoelen te bereiken. Dit betekent dat we Google-services en functionaliteit voor gezondheid en welzijn leveren, verbeteren en verder personaliseren en nieuwe services ontwikkelen. We houden je ook op de hoogte van relevante producten, services en updates van Google.  

Enkele voorbeelden van hoe we gegevens gebruiken om functies en services te ontwikkelen die je helpen gezonder te leven:

  • Fitbit-services leveren en onderhouden: We hebben je informatie nodig om je Fitbit-dashboard aan je te tonen, zodat je je beweging, activiteiten en andere trends kunt bijhouden. Voor communityfuncties kunnen we je informatie gebruiken om je in contact te brengen met andere gebruikers en andere gebruikers toestaan om jou te vinden en contact met je te leggen.
  • Handige functies ondersteunen: Je kunt de Google Assistent toegang geven tot je slaap- en activiteitsgegevens van Fitbit. De Assistent kan deze gegevens dan gebruiken om je slaap- of activiteitsgerelateerde vragen te beantwoorden op de apparaten waarop persoonlijke resultaten aanstaan.
  • Functies personaliseren: We kunnen je informatie gebruiken om conclusies te trekken en je meer relevante content te bieden. Op basis van je slaapgegevens kunnen we bijvoorbeeld conclusies trekken over je slaappatroon en je voorzien van gepersonaliseerde inzichten om beter te slapen. Als je ons toestaat om exacte locatiegegevens te verzamelen, kunnen we die informatie ook gebruiken om vast te leggen waar een training heeft plaatsgevonden of om een activiteit in kaart te brengen.  
  • Bestaande functies verbeteren: We verzamelen gegevens om onze algoritmen te verbeteren of om deze te gebruiken om problemen op te lossen en de prestaties, veiligheid en betrouwbaarheid van onze Fitbit-apparaten en -services te verbeteren.
  • Je op de hoogte houden van Google-producten, -services en -updates: We gebruiken je informatie wanneer dat nodig is om je meldingen te sturen over je Fitbit-apparaten en -services. Sommige van onze promoties worden gepersonaliseerd op basis van je gebruik van Fitbit-apparaten en -services. We laten je bijvoorbeeld weten wanneer er nieuwe functies beschikbaar zijn voor je apparaat, wanneer apparaten in de aanbieding zijn of wanneer nieuwe apparaten kunnen worden gereserveerd. We respecteren hierbij altijd jouw keuze of je promotiemails van Google wilt krijgen. Dit kun je instellen door naar de instellingen van je Fitbit-app te gaan of via de link Afmelden in de e-mail.
  • Veiligheid en beveiliging bevorderen: We gebruiken de door ons verzamelde informatie om de veiligheid en bescherming van de Fitbit-services, onze gebruikers en andere partijen te verbeteren. We kunnen de informatie bijvoorbeeld gebruiken om gebruikers te verifiëren, beveiligde betalingen mogelijk te maken, te beschermen tegen fraude en misbruik, te reageren op een juridisch verzoek of juridische eis, audits uit te voeren, en om onze voorwaarden en ons beleid te handhaven.
Hoe kan ik meer inzicht krijgen in de beperkingen die gelden voor Google wat betreft het gebruik van gegevens van mijn Fitbit-apparaten en -services?

Privacy is nog steeds de kern van de Fitbit-functionaliteit en Fitbit zet zich in voor de privacy van Google-accountgebruikers op Fitbit.

Je Fitbit-gegevens over gezondheid en welzijn worden niet gebruikt voor Google Ads en worden nog steeds gescheiden gehouden van Google Ads-gegevens.

Ik denk eraan om mijn bestaande Fitbit-account naar een Google-account over te zetten. Waar vind ik meer informatie?

Als je overstapt naar Google, worden je Fitbit-gegevens gekoppeld aan je Google-account. Google behandelt deze gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid van Google en in deze veelgestelde vragen. Je moet je houden aan de Servicevoorwaarden van Google, zoals aangevuld door deze Aanvullende Servicevoorwaarden van Fitbit.  

Als je woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, worden de Google-services (inclusief de Fitbit-services als je overstapt), tenzij anders vermeld in eventuele aanvullende voorwaarden, aangeboden door Google Ireland Limited, een vennootschap opgericht naar en beheerd onder het recht van Ierland (registratienummer: 368047) en gevestigd te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Als je woonachtig bent in het Verenigd Koninkrijk, worden de Google-services (inclusief de Fitbit-services als je overstapt), tenzij anders vermeld in eventuele aanvullende voorwaarden, aangeboden door Google LLC, een overeenkomstig de wetgeving van de Amerikaanse staat Delaware opgerichte vennootschap die handelt overeenkomstig de wetgeving van de Verenigde Staten van Amerika en gevestigd is te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Verenigde Staten.

Als je je Fitbit-account niet naar een Google-account overzet, blijven de bestaande voorwaarden en het bestaande privacybeleid van Fitbit LLC voor jou gelden.  

Hoe kan ik Fitbit helpen betere producten te ontwerpen en gezondheidsonderzoek te bevorderen?

Fitbit en Google willen iedereen overal helpen om gezonder te leven. Als onderdeel van deze missie willen we inzicht krijgen in hoe het menselijk lichaam werkt, hoe de gezondheid nauwkeurig kan worden gemeten en hoe mensen kunnen worden aangemoedigd om gezonder te leven.

Je kunt ervoor kiezen om een belangrijk onderdeel van deze missie te zijn door deel te nemen aan onderzoek. De eerste stap begint tijdens de registratie of de overstap naar Google. Als je akkoord gaat met deelname, verzamelen en gebruiken Fitbit en Google je gegevens om nieuwe producten en services voor gezondheid en welzijn te onderzoeken en te ontwikkelen. Gegevens die worden gebruikt voor onderzoek, worden geanonimiseerd. Dit betekent dat deze gegevens geen informatie bevatten waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd (zoals je naam, e-mailadres of andere informatie waarmee je rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd). Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

  • Gegevens over gezondheid en welzijn, zoals stappen, hartslag en slaapgegevens.
  • Gegevens van een apparaat dat je aan Fitbit koppelt.

Je kunt zelf bepalen of je je wilt aanmelden voor onderzoek. Je kunt je op elk moment aan- en afmelden voor onderzoek. Via je Google-accountinstellingen kun je je toestemming controleren, je toestemmingsstatus updaten of je gegevens downloaden of verwijderen. Als je je toestemming intrekt, worden je gegevens niet gebruikt om nieuwe producten en services te onderzoeken en te ontwikkelen, of om gezondheidsonderzoek te ondersteunen.

Je kunt je ook aanmelden voor optionele onderzoeken in de Fitbit-app. Voordat je je inschrijft, heb je de mogelijkheid om een document voor geïnformeerde toestemming door te nemen en ermee akkoord te gaan om zo een weloverwogen beslissing te nemen over deelname aan het onderzoek.

Je gegevens kunnen ook worden gebruikt om bevindingen te genereren die kunnen worden opgenomen in publicaties (zoals wetenschappelijke tijdschriften of artikelen in Fitbit-blogs) om bij te dragen aan algemene kennis over gezondheid en wetenschap. Zonder jouw toestemming delen we geen gegevens waarmee een bepaalde persoon kan worden geïdentificeerd.

Hoe je informatie wordt gedeeld

Als je de apparaten en services van Fitbit gebruikt, kunnen je gegevens worden gedeeld met derden, zoals uitgelegd in het Privacybeleid van Google (en hieronder nader besproken). We leggen in dit gedeelte ook uit hoe informatie wordt gedeeld tussen je Fitbit-apparaten en -services en tussen de leden van je Fitbit-gezinsaccount.  

Welke gegevens worden er gedeeld als ik sociale functies gebruik?

Het sociale element van Fitbit, dat de Fitbit-community wordt genoemd, omvat een aantal sociale functies. Dit zijn bijvoorbeeld de mogelijkheden voor gebruikers om contact te leggen met vrienden en lid te worden van gesloten groepen; functies voor privéberichten; de mogelijkheid van gebruikers om te posten in gesloten groepen en te reageren op andere posts in groepen waarvan ze lid zijn; en 7-daagse ranglijsten van leden in gesloten groepen. Krijg meer informatie over de sociale functies van Fitbit. Fitbit-gebruikers kunnen ook bijdragen leveren aan communityforums op community.fitbit.com.

Hoe we de verzamelde informatie gebruiken

Als onderdeel van de Fitbit-community gebruiken we je informatie om je te helpen andere Fitbit-gebruikers te vinden en contact met ze te leggen en om andere gebruikers te helpen jou te vinden en contact met je te leggen. Aan de hand van de contactgegevens van je account kunnen andere gebruikers jou bijvoorbeeld als vriend toevoegen. Als een andere gebruiker je e-mailadres in hun contactenlijst of in hun vriendennetwerk in een gekoppelde service heeft, tonen we die gebruiker dat je een gebruiker van de Fitbit-service bent.

Informatie die je kunt delen

Je weergavenaam, profielfoto en de datum waarop je je hebt aangemeld bij Fitbit worden gedeeld wanneer je lid wordt van een besloten groep. Je weergavenaam, profielfoto, informatie in Over mij en de datum waarop je je hebt aangemeld voor Fitbit worden ook gedeeld wanneer je een vriend toevoegt. Het gemiddelde dagelijkse aantal stappen wordt ook gedeeld met vrienden en de groepsranglijsten, tenzij dit wordt gewijzigd in de privacyinstellingen. Voor bepaalde andere informatie (zoals geboortedatum, geslacht en gewicht) bieden we je privacyvoorkeuren in de accountinstellingen en andere tools om te bepalen hoe je informatie zichtbaar is voor andere gebruikers van Fitbit. Je kunt ons ook opdracht geven om je informatie bekend te maken aan anderen, bijvoorbeeld wanneer je gebruikmaakt van onze communityfuncties zoals de communityforums.

Welke gegevens worden er gedeeld als ik koppelingen met andere apps aanzet?
Je kunt je informatie ook op andere manieren delen, bijvoorbeeld als je een app van derden toegang geeft tot je account, of als je je werkgever toegang geeft tot informatie als je deelneemt aan een gezondheidsprogramma. Elke koppeling is optioneel en in de accountinstellingen kun je beheren wat je deelt. Via je accountinstellingen kun je je toestemming om gegevens met apps van derden of gezondheidsprogramma's voor werknemers te delen, intrekken. Houd er rekening mee dat de manier waarop zij je informatie gebruiken, wordt bepaald door hun privacybeleid en voorwaarden.
Kan ik communiceren met vrienden die een Google-account gebruiken om in te loggen bij Fitbit als ik nog niet ben overgestapt op een Google-account?

We bieden bestaande Fitbit-gebruikers de mogelijkheid om hun Fitbit-omgeving over te zetten naar een Google-account. Nieuwe Fitbit-gebruikers moeten zich registreren met een Google-account. Sommige bestaande Fitbit-gebruikers hebben nog niet besloten om hun Fitbit-omgeving naar een Google-account over te zetten en blijven een Fitbit-account gebruiken.

Om ervoor te zorgen dat alle Fitbit-gebruikers nog steeds hun vriendenlijsten kunnen zien als ze hun Fitbit-omgeving met een Google-account of een Fitbit-account gebruiken, delen Fitbit en Google beperkte profielinformatie over hun Fitbit-gebruikers (naam van de gebruiker, foto en vriendenlijst). Dit wordt gezamenlijke verwerking genoemd. Fitbit-gebruikers met een Google-account zien geen berichten, posts, reacties, porren en high fives van vrienden of mensen in hun besloten groep met een Fitbit-account totdat ze hun Fitbit-omgeving overzetten naar een Google-account.

(1) Fitbit International Limited en Google Ireland Limited (voor gebruikers in de EER en Zwitserland) en (2) Fitbit International Limited en Google LLC (voor gebruikers in het Verenigd Koninkrijk) zijn gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor deze gezamenlijke verwerking en Fitbit en Google blijven verantwoordelijk voor hun respectieve verplichtingen op grond van de wetgeving voor gegevensbescherming.

Neem contact op met Google en onze afdeling voor gegevensbescherming als je aanvullende vragen hebt of je rechten met betrekking tot gezamenlijke verwerking wilt uitoefenen, waaronder je recht op bezwaar.  

Je informatie exporteren, verwijderen en beveiligen

Hoe krijg ik toegang tot mijn gegevens en hoe kan ik deze downloaden?

Als je inlogt op de Fitbit-app, heb je toegang tot veel van je persoonlijke informatie, waaronder je dagelijkse bewegings- en activiteitsstatistieken en andere gegevens over gezondheid en welzijn. Je kunt ook inloggen op je Fitbit-dashboard om een deel van dezelfde informatie te bekijken.

Via je instellingen voor Fitbit-gegevens en privacy in je Google-account kun je je gegevens in een veelgebruikte bestandsindeling exporteren, waaronder gegevens over je activiteiten, lichaam, voeding, slaap, enzovoort. Meer informatie

Hoe kan ik gegevens die zijn gekoppeld aan mijn gebruik van Fitbit-apparaten en -services verwijderen?

Je kunt de naam en geboortedatum die je in Fitbit gebruikt, updaten door de persoonlijke informatie van je Google-account te updaten. Andere persoonsgegevens in Fitbit, zoals geslacht, lengte, gewicht en weergavenaam, kunnen worden geüpdatet in de Fitbit-app of via de Fitbit-instellingen. Als je je geslacht, lengte, gewicht en weergavenaam wijzigt, worden je eerdere gegevens niet bewaard.

Je kunt bepaalde geschiedenis van gegevens over gezondheid en welzijn verwijderen via de instellingen voor Fitbit-gegevens en privacy of Fitbit verlaten door de Fitbit-service te verwijderen.

Welke bewaarperioden zijn van toepassing op mijn gegevens?

Je Fitbit-gegevens over gezondheid en welzijn, zoals beweging, activiteit, slaap en stressgegevens, worden bewaard totdat je ervoor kiest om de gegevens te verwijderen of Fitbit te verlaten, omdat Fitbit deze gegevens gebruikt om je je persoonlijke statistieken en andere aspecten van Fitbit te verstrekken. Je Fitbit-profielinformatie, zoals geslacht, wordt ook opgeslagen zolang je bij Fitbit blijft. Andere informatie over jou en je gebruik van Fitbit wordt zo lang bewaard als nodig is voor onze legitieme zakelijke belangen, om juridische redenen en om schade te voorkomen.

Als je informatie voor een Fitbit-functie toevoegt, worden de gegevens in sommige gevallen verwijderd nadat ze niet meer nodig zijn voor de functie. Wanneer je bijvoorbeeld je contactenlijst opgeeft voor het vinden van vrienden, wordt de lijst verwijderd nadat deze is gebruikt voor het toevoegen van contacten als vrienden.

Hoe kan ik me afmelden voor marketingmails?

Fitbit gebruikt je informatie wanneer dat nodig is om je meldingen over Fitbit te sturen en om te reageren wanneer je contact met ons opneemt.

Met jouw toestemming gebruikt Fitbit je informatie ook om nieuwe functies of producten te promoten waarin je misschien bent geïnteresseerd. Je kunt de marketingcommunicatie en de meeste Fitbit-meldingen beheren via je meldingsvoorkeuren of via de link Afmelden in een e-mail.

Hoe kan ik Fitbit verlaten?
Je kunt Fitbit op elk moment verlaten via de instellingen voor Fitbit-gegevens en privacy. Als je de Fitbit-service verlaat, worden de bijbehorende Fitbit-gegevens permanent uit je Google-account verwijderd, maar dit heeft geen gevolgen voor andere Google-services.
Hoe kan ik mijn Google-account verwijderen?
Je kunt je Google-account op elk moment verwijderen via het gedeelte Gegevens en privacy van je Google-account. Als je het Google-account verwijdert dat voor Fitbit wordt gebruikt, worden ook je Fitbit-gegevens verwijderd. Vind meer informatie over hoe je je Google-account verwijdert.
Hoe verwijder ik gegevens van mijn Fitbit-apparaten?

Gegevens, waaronder over gezondheid en welzijn, creditcardgegevens en andere persoonsgegevens, kunnen van Fitbit-apparaten worden verwijderd. Gebruik het apparaat om de gegevens van het apparaat te verwijderen. Meer informatie

Als je aanvullende gegevens over gezondheid en welzijn wilt verwijderen, kun je naar de instellingen voor Fitbit-gegevens en privacy gaan om ze te controleren en te verwijderen.

true
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
11722103534412802850
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false
false
false