Dónde encontrar la información del producto
Esta guía contiene las mismas directrices de seguridad básicas que figuran en el manual de seguridad y garantía incluido con tu soporte de Google Nest Cam ("soporte de Nest Cam" o "dispositivo"). También incluye información adicional sobre seguridad, normativas y la garantía del soporte de Nest Cam.
Información sobre seguridad, medioambiente y normativas: https://g.co/nest/help
Información detallada sobre la garantía en el país de compra, con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación: https://g.co/nest/legal
Información sobre diseño ecológico (eficiencia energética): g.co/ecodesign
Ayuda online completa: https://g.co/nest/help
Advertencias de seguridad
Manipulación
Usa tu soporte de Nest Cam con cuidado. Si desmontas el dispositivo o este se cae, se dobla, se quema, se aplasta o se perfora, es posible que sufra daños. No uses el soporte de Nest Cam si la carcasa está rota o dañada. No expongas el soporte de Nest Cam a líquidos, ya que pueden provocar un cortocircuito y hacer que se sobrecaliente. Si el soporte de Nest Cam se moja, no intentes secarlo usando una fuente de calor externa. Tu soporte de Nest Cam está diseñado para funcionar de manera óptima a una temperatura ambiente de entre 0 y 40 °C, y debe almacenarse a una temperatura ambiente de entre ‐20 y 60 °C. No lo dejes en lugares donde la temperatura pueda superar los 60 °C, ya que esto podría dañarlo o suponer un riesgo de incendio.
Mantenimiento y reparación
No intentes reparar el soporte de Nest Cam por tu cuenta. Desmontar el dispositivo podría provocar lesiones personales o daños en el dispositivo.
Si tu soporte de Nest Cam no funciona correctamente o ha sufrido daños, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: g.co/nest/support.
Encender y cargar el dispositivo
Este dispositivo incluye un adaptador de CA que tiene las certificaciones adecuadas.
Usa el dispositivo únicamente con el adaptador de corriente incluido o con un adaptador de clase II equivalente con una fuente de alimentación limitada de muy baja tensión de seguridad (Safety Extra Low Voltage, SELV) certificada conforme a la norma IEC 60950‐1 o con una fuente de alimentación PS2 conforme a la norma IEC 62368‐1. El valor de la tensión debe ser de 5 V CC a 1,5 A (máximo). Si no se utiliza el adaptador incluido o un adaptador de clase II equivalente, se pueden producir incendios, descargas eléctricas, lesiones personales o daños en el dispositivo y en los accesorios.
El adaptador de corriente y el dispositivo deben estar bien ventilados cuando se estén utilizando. Si usas cables o adaptadores de corriente dañados o enciendes el dispositivo cuando haya humedad, se pueden producir incendios, descargas eléctricas, lesiones personales o daños en el dispositivo o en otros objetos. No enciendas el dispositivo cuando esté mojado. Si el dispositivo está enchufado, evita exponerlo a la luz solar directa.
Cuando enciendas el soporte de Nest Cam, comprueba que el adaptador de corriente esté conectado a un enchufe que esté cerca del dispositivo y al que se pueda acceder fácilmente. No conectes a la fuerza este adaptador de corriente ni otros enchufes o adaptadores de corriente a un enchufe si no hay espacio suficiente para ambos. Cuando desconectes el adaptador de corriente de un enchufe, no tires nunca del cable, sino del adaptador. No retuerzas ni pinces el cable, ni tampoco fuerces ningún conector para introducirlo en un puerto. Si al encender el dispositivo recibes un mensaje en el que se te indica que desenchufes el adaptador de corriente, desenchúfalo. Antes de intentar encender el dispositivo de nuevo, comprueba que tanto el conector del cable del adaptador de corriente como el puerto de alimentación de entrada del dispositivo estén secos y que no estén obstruidos por ningún objeto.
Seguridad infantil
Este dispositivo no es un juguete. Es posible que tu soporte de Nest Cam incluya piezas pequeñas, elementos de plástico, cristal o metal, o piezas con bordes afilados que podrían causar lesiones personales o suponer un peligro de asfixia. Ha habido casos de niños que se han estrangulado con cables. Mantén los cables del soporte de Nest Cam fuera del alcance de los niños (a más de 1 metro de distancia) y no permitas que jueguen con el dispositivo ni con sus accesorios. Podrían hacerse daño a sí mismos o a otros, o podrían dañar accidentalmente el dispositivo.
Eliminación, transporte y reciclaje
Desecha y transporta el soporte de Nest Cam y los accesorios según las normativas medioambientales y de transporte locales. No los transportes ni los tires como si fueran residuos domésticos normales. La eliminación o el transporte inadecuados pueden provocar incendios, explosiones u otros peligros. No abras ni aplastes el dispositivo. Tampoco lo calientes por encima de 45 °C ni lo quemes. Para consultar más información sobre cómo reciclar tu dispositivo y sus accesorios, visita g.co/HWRecyclingProgram.
Restricciones ambientales
Para evitar que los circuitos internos o las piezas del dispositivo se dañen, no utilices ni almacenes el dispositivo ni sus accesorios en entornos con polvo, humo, humedad o suciedad ni cerca de campos magnéticos. Mantén el dispositivo alejado de fuentes de calor y de la luz solar directa. No dejes el dispositivo en lugares donde la temperatura pueda superar los 45 °C, como el alféizar de una ventana, cerca de un conducto de calefacción o detrás de un cristal que esté expuesto a la luz solar directa o a luz ultravioleta intensa durante periodos largos. Si lo haces, el dispositivo podría sufrir daños.
Interferencias con dispositivos médicos
El dispositivo usa componentes que pueden emitir campos electromagnéticos y también contiene imanes. Estos campos electromagnéticos e imanes pueden interferir con marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Mantén siempre el soporte de Nest Cam a una distancia segura de cualquier marcapasos o de otros dispositivos médicos implantados. Si tienes alguna duda sobre el uso de tu dispositivo de Google cerca de un marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, consulta a tu médico antes de utilizar el soporte de Nest Cam. Si sospechas que tu soporte de Nest Cam interfiere con tu marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, apaga el dispositivo de Google y ponte en contacto con tu médico para obtener información específica sobre el dispositivo médico que llevas.
Uso y manipulación adecuados
Sigue estas directrices cuando uses, almacenes o limpies tu soporte de Nest Cam:
Temperatura de funcionamiento
No utilices el soporte de Nest Cam en entornos en los que la temperatura ambiente sea inferior a -20 ºC o superior a 40 °C. Si la temperatura del interior del dispositivo sobrepasa estos límites, el dispositivo intentará regular su temperatura, pero es posible que, durante el proceso, su rendimiento se reduzca o que se apague el dispositivo. Mientras el dispositivo regula su temperatura, tal vez no puedas utilizarlo. Llévalo a un lugar más fresco o más cálido, según proceda, y espera unos minutos antes de intentar usarlo de nuevo.
Cuidado y limpieza
Desenchufa el soporte de Nest Cam y el adaptador de corriente antes de limpiarlos. No uses materiales disolventes ni abrasivos que puedan dañar la superficie del producto. No uses ningún tipo de detergente, polvos químicos ni ningún otro agente químico (como benceno) para limpiar el soporte de Nest Cam ni sus accesorios.
Para limpiar el soporte de Nest Cam, se recomienda frotarlo con cuidado usando un paño suave que no deje pelusa. Utiliza un paño seco para quitar las manchas o el polvo.
Para desinfectar tu soporte de Nest Cam, puedes utilizar toallitas desinfectantes normales o toallitas que tengan un 70 % de alcohol isopropílico. No uses toallitas con lejía.
Mantenimiento y asistencia
Las modificaciones o reparaciones no autorizadas pueden ocasionar daños permanentes en el dispositivo y afectar a la cobertura de la garantía y las autorizaciones normativas. Solo Google o un proveedor de servicios autorizado por Google deben reparar tu soporte de Nest Cam.
Para obtener asistencia y ayuda online, visita g.co/nest/help.
Para ponerte en contacto con un experto, visita g.co/nest/contact.
Para obtener asistencia y ayuda online, visita g.co/nest/help. Para hablar con el servicio de atención al cliente, llama al 1 800 905 941 (Australia) o al 03 288 9187 (Nueva Zelanda).
Si envías tu soporte de Nest Cam al servicio de reparaciones, es posible que recibas un dispositivo de reemplazo. Es posible que los productos enviados a reparación se sustituyan por otros reacondicionados del mismo tipo en lugar de repararse. Además, se podrían usar piezas reacondicionadas para reparar los productos. Si los productos contienen datos generados por los usuarios, la reparación o sustitución podría ocasionar la pérdida de esos datos.
Información normativa
La información normativa y las marcas de certificación y cumplimiento específicas del soporte de Nest Cam se pueden consultar en tu soporte de Nest Cam o en g.co/nest/legal.
Declaración de cumplimiento de los requisitos de CEM
Importante: Se ha demostrado que este dispositivo y sus cables cumplen las normas sobre compatibilidad electromagnética (CEM) en condiciones que incluyen el uso de dispositivos periféricos y cables blindados válidos entre los componentes del sistema. Para conectar estos componentes, es importante que utilices dispositivos periféricos y cables blindados que cumplan la normativa. Así, se reducirá la probabilidad de provocar interferencias con radios, televisores y otros dispositivos electrónicos.
Información normativa: Estados Unidos
Cumplimiento de la normativa de la FCC
Nota: Este dispositivo se ha sometido a pruebas y se ha determinado que cumple los límites aplicables a los dispositivos digitales de clase B conforme a la sección 15 de las normas de la FCC. Esos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y se utiliza como se indica en estas instrucciones, podría producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no vayan a producirse interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de señales de radio o televisión (que se pueden detectar apagando y encendiendo el dispositivo), se recomienda que el usuario intente corregirlas mediante una o varias de estas soluciones:
- Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
- Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
- Conectar el equipo a un enchufe de un circuito diferente a aquel al que esté conectado el receptor.
- Contactar con el vendedor o con un técnico experto en radio y televisión para obtener ayuda.
Los cambios o las modificaciones que Google no apruebe expresamente pueden anular tu autoridad para utilizar el equipo.
Este dispositivo cumple las disposiciones de la sección 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a estas dos condiciones:
- Estos dispositivos no pueden causar interferencias perjudiciales.
- Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia que reciban, incluidas las que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Modelo: G7BLI
Nombre del producto: soporte de Nest Cam
Parte responsable
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 (EE. UU.)
Contacto: g.co/nest/contact
Información normativa: Canadá
Departamento de industria de Canadá (clase B)
Este dispositivo cumple los límites de la norma ICES-003 aplicables a los dispositivos de clase B.
El soporte de Nest Cam cumple las normas sobre especificaciones de radio (RSS) del departamento de innovación, ciencia y desarrollo económico de Canadá (ISED) correspondientes a aparatos exentos de licencia. El funcionamiento está sujeto a dos condiciones: la primera es que el dispositivo no debe producir interferencias; la segunda, que debe aceptar cualquier interferencia, incluidas las que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Le présent appareil est conforme aux CNR d'ISDE Canada applicables aux appareils radio
exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes:
(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et
(2) l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.
Información normativa: Reino Unido
Aviso de cumplimiento de la normativa del Reino Unido
Por el presente documento, Google LLC manifiesta que el equipo eléctrico de tipo G7BLI cumple las normativas del Instrumento legal del 2016 n.º 1091: Normativas (de seguridad) sobre equipos eléctricos y el Instrumento legal del 2016 n.º 1101: Normativas sobre la compatibilidad electromagnética. Para consultar la declaración de conformidad completa, visita g.co/nest/conformity.
Interferencias de radiofrecuencia
Google no se responsabiliza de las interferencias de radio o televisión provocadas por la modificación no autorizada de estos dispositivos o sus accesorios, o por la sustitución o instalación de cables y equipos de conexión distintos a los que especifica Google. La corrección de las interferencias causadas por una modificación, sustitución o instalación no autorizada es responsabilidad del usuario. Google y sus distribuidores o vendedores autorizados no se responsabilizan de los daños ni de las infracciones de normativas vigentes que puedan derivarse del incumplimiento de estas directrices por parte del usuario.
Cumplimiento de la directiva RUSP
Este producto cumple el Instrumento legal del 2012 n.º 3032: Normativas sobre la restricción a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos.
UK REACH
UK REACH (reglamento sobre el registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias y preparados químicos, que es el Instrumento legal del 2020 n.º 1577) constituye el marco normativo del Reino Unido para el tratamiento de estas sustancias. En Google cumplimos todos los requisitos de la normativa y nos comprometemos a informar a nuestros clientes sobre la presencia de las sustancias extremadamente preocupantes (SEPs) que se incluyen en el reglamento REACH. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con Google escribiendo a [email protected].
Normativa sobre residuos de equipos eléctricos y electrónicos del Reino Unido - Directiva sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE)
Fabricante: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.)
Establecimiento de Google Commerce Limited en Reino Unido, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, Londres, SW1W 9TQ
Información normativa: UE
Aviso de cumplimiento de la normativa de la UE
Por el presente documento, Google LLC manifiesta que el equipo radioeléctrico de tipo G7BLI cumple la Directiva 2014/35/UE (directiva sobre baja tensión) y la Directiva 2014/30/UE (directiva sobre compatibilidad electromagnética). Para consultar la declaración de conformidad completa, visita g.co/nest/conformity.
Interferencias de radiofrecuencia
Google no se responsabiliza de las interferencias de radio o televisión provocadas por la modificación no autorizada de los dispositivos o sus accesorios, o por la sustitución o instalación de cables y equipos de conexión distintos a los que especifica Google. La corrección de las interferencias causadas por una modificación, sustitución o instalación no autorizada es responsabilidad del usuario. Google y sus distribuidores o vendedores autorizados no se responsabilizan de los daños ni de las infracciones de normativas vigentes que puedan derivarse del incumplimiento de estas directrices por parte del usuario.
Directiva sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) y directiva sobre baterías
El símbolo RAEE que se muestra arriba indica que este producto y sus baterías no se deben desechar junto a los residuos domésticos, de acuerdo con la normativa local. Desecha el producto en un punto de recogida designado por las autoridades locales cuando termine su ciclo de vida. La recogida y el reciclaje por separado del producto, sus accesorios eléctricos y sus baterías ayudarán a conservar los recursos naturales y a proteger la salud pública y el medioambiente.
Cumplimiento de la directiva RUSP
Este dispositivo cumple la Directiva 2011/65/UE del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo del 8 de junio del 2011, la cual establece las restricciones de uso de determinadas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (RUSP), así como sus adendas.
REACH
El reglamento sobre registro, evaluación, autorización y restricción de las sustancias y preparados químicos CE n.º 1907/2006 (REACH) constituye el marco normativo de la Unión Europea para el tratamiento de estas sustancias. En Google cumplimos todos los requisitos de la normativa y nos comprometemos a informar a nuestros clientes sobre la presencia de las sustancias extremadamente preocupantes (SEPs) que se incluyen en el reglamento REACH. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con Google escribiendo a [email protected].
Información del fabricante.
Fabricante: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.)
Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2 (Irlanda)
Información normativa: Japón
Este equipo es de clase B. Aunque está diseñado para utilizarse en un entorno residencial, podría provocar interferencias si se utiliza cerca de un receptor de radio o de televisión. Sigue las instrucciones del manual.
VCCI‑B
Información normativa: México
La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
Tensión eléctrica: 100‑240 V CA, 7,65 W, 50/60 Hz
Información normativa: la India
Reciclaje, gestión de residuos electrónicos y manipulación
En la India, esta etiqueta indica que este producto no se debe desechar junto a los residuos domésticos. El producto se debe depositar en las instalaciones adecuadas para que se pueda recuperar y reciclar.
Google manifiesta que tu dispositivo se ha diseñado y fabricado de acuerdo con la normativa sobre la gestión de residuos electrónicos del 2016 (en adelante, "la Normativa") y que cumple específicamente la norma 16 (1) sobre la reducción del uso de sustancias peligrosas en la fabricación de equipos electrónicos y eléctricos, así como sobre sus concentraciones máximas permitidas por peso en materiales homogéneos (excepto las exenciones que se indican en el anexo II).
La manipulación, la eliminación o el reciclaje inadecuados de residuos electrónicos, así como su rotura o daño accidentales, pueden suponer riesgos, entre los cuales cabe citar el riesgo de incendio o explosión. La eliminación de residuos sin control puede ser perjudicial para el medioambiente o repercutir negativamente en él, ya que impide que se reutilicen los recursos. Es posible que algunos residuos electrónicos contengan sustancias químicas peligrosas que pueden contaminar el agua, la tierra u otros recursos naturales si se eliminan de forma inadecuada. La eliminación inadecuada puede provocar daños a plantas, animales y personas.
Garantía comercial
La garantía comercial también puede consultarse en el Centro de Garantía de Google.
El soporte de Google Nest Cam, el logotipo de la G y Google son marcas de Google LLC.