ทำไมฉันไม่ได้ยินเสียงจากโทรศัพท์ Pixel

1. หาไอคอนสัญญาณมือถือที่ด้านบนของหน้าจอ หากสัญญาณแรง คุณจะเห็นรูปสามเหลี่ยมทึบ
2. หากสัญญาณไม่แรง ให้ค้นหาพื้นที่ที่มีสัญญาณแรงขึ้น คุณออกไปนอกอาคารหรือไปยังสถานที่ในอาคารอื่นได้

เคล็ดลับ

• หากต้องการดูว่าผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือครอบคลุมพื้นที่ใดบ้าง ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการและดูแผนที่ความครอบคลุม
• หากอยู่ในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่น เช่น ใจกลางเมือง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถืออาจช้าลงเนื่องจากมีคนจำนวนมากใช้เครือข่ายเดียวกันอยู่

• ปิดบลูทูธ ดูวิธีปิดบลูทูธ
• เพิ่มหรือลดระดับเสียง
  • เพลงบางเพลงอาจเสียงเพี้ยนเมื่อเปิดเสียงดัง ดูวิธีหาปุ่มปรับระดับเสียง
• เปิดหรือปิด Wi-Fi
  • หาก Wi-Fi เปิดอยู่ ให้ปิด Wi-Fi แล้วโทรออก
  • หาก Wi-Fi ปิดอยู่ ให้เปิด Wi-Fi แล้วโทรออก
• หากกำลังโทรวิดีโอคอลอยู่ ให้ปิดวิดีโอแล้วเปิดใหม่
• หากอยู่ในสาย ให้เปิดลำโพงแล้วปิด
  • หากยังคงไม่ได้ยินเสียง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Pixel

เคล็ดลับ: หากคุณกำลังเดินทาง เช่น อยู่ในรถไฟหรือรถยนต์ ให้รอจนกว่าจะหยุดก่อนที่จะโทรออก

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์
   • ใน Pixel 5a และรุ่นก่อนหน้า ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 วินาที หรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท
   • ใน Pixel 6 และรุ่นที่ใหม่กว่า รวมถึง Fold ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ 2-3 วินาที
2. แตะรีสตาร์ท
3. ขั้นตอนที่ 9: เปิดเพลงหรือวิดีโอ 2-3 รายการจากแอปที่ต่างกัน เช่น วิดีโอที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์และเพลงจากแอปเพลง
   • หากมีเสียงเพียงบางเสียงที่เพี้ยนแสดงว่าไฟล์เสียงนั้นอาจเสียหาย
   • หากเสียงเพี้ยนทุกเสียง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Pixel

• หากมีแผ่นปกป้องหน้าจอหรือเคส ให้ถอดออก
• ตรวจสอบลำโพงและไมโครโฟน
  • หากสกปรก ให้ใช้ผ้าเนื้อนิ่มที่ไม่มีเศษใยทำความสะอาดอย่างเบามือ ดูตำแหน่งของลำโพงและไมโครโฟน
• ตรวจสอบพอร์ต USB-C ของโทรศัพท์
  • หากสกปรก ให้ใช้ผ้าเนื้อนิ่มที่ไม่มีเศษใยทำความสะอาดอย่างเบามือ
• หากเสียบหูฟังอยู่ ให้ถอดสายหูฟังหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่
  • หากยังไม่ได้ยินเสียง ให้ฟังโดยไม่ใช้หูฟังหรือลองใช้หูฟังอันอื่น

หากข้อความนี้เปิดขึ้นมา โปรดดูขั้นตอนในการแก้ไขข้อความ "มีของเหลวหรือฝุ่นละออง"