Om din Pixel-telefon är eller blir defekt utan att du själv har orsakat felet kanske du kan lämna in den för reparation eller få en ersättningsenhet. Skador som uppkommer till följd av olyckor täcks inte av garantin.
Obs! Som ett led i vårt hållbarhetsarbete kan vi ta bort den tryckta garantin från enhetsförpackningen för telefonerna Pixel 7 och Pixel 7 Pro. Du kan läsa garantin för modellen och regionen under konfigureringen av telefonen. Informationen är alltid tillgänglig på telefonen, även om du har fått en tryckt garanti. Du hittar garantin under Inställningar genom att trycka på Om telefonen 
Obs! Villkoren i garantin kan variera beroende på i vilket land eller vilken region som du köpte din telefon. Du kan få support online och via telefon överallt där vi säljer Pixel-telefoner.
Steg 1: Felsöka problemet
- Testa att åtgärda problemet med dessa steg.
- Om du behöver mer hjälp kontaktar du telefonsupporten för Pixel.
Steg 2: Reparera eller byta ut telefonen
Obs! Du måste följa Googles processer för att få service i enlighet med garantin. Vi behöver ditt namn, dina kontaktuppgifter och telefonens serienummer. Vi kan också behöva ditt inköpsbevis och få svar på frågor för att diagnostisera problemet med telefonen.
- Läs garantin för din Pixel-telefon.
- Välj supportalternativ.
Tips! Om du har köpt din telefon i ett annat land eller i en annan region läser du den tryckta garantin som följde med i telefonens förpackning. Du kanske inte kan få support online eller via telefon där du befinner dig om vi inte säljer Pixel-telefoner i landet.