การแจ้งเตือน

การอัปเดตซอฟต์แวร์ของเราจะเผยแพร่เป็นระยะๆ ฟีเจอร์ใหม่จะทยอยเปิดตัวในทุกภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Pixel

ดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์ Pixel

คุณจะดาวน์โหลดแอปฟรีและแอปที่ต้องซื้อได้จาก Google Play ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดแอปจาก Google Play แต่คุณจะดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่มาอื่นก็ได้เช่นกัน

อุปกรณ์ Android มีการตั้งค่าความปลอดภัย (Google Play Protect) ที่จะตรวจหาแอปที่อาจเป็นอันตราย พร้อมเตือนให้คุณทราบ ตลอดจนนำแอปออกหากจำเป็น ดูวิธีช่วยป้องกันแอปที่เป็นอันตราย

สำคัญ: คุณกำลังใช้ Android เวอร์ชันที่กำหนดเอง หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดสอบถามผู้ผลิตอุปกรณ์สำคัญ: ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้เฉพาะกับ Android 8.0 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android

ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play

  1. เปิด Google Play
    • ใช้แอป Play Store Google Play ในอุปกรณ์
    • ในคอมพิวเตอร์ ให้ไปที่ play.google.com
  2. หาแอปที่คุณต้องการ
  3. ดูว่าคนอื่นๆ คิดอย่างไรเกี่ยวกับแอปเพื่อตรวจสอบความน่าเชื่อถือของแอปนั้นๆ
    • ใต้ชื่อแอป ให้ดูการให้ดาวและจำนวนการดาวน์โหลด
    • หากต้องการอ่านรีวิวแต่ละรายการ ให้เลื่อนไปที่ส่วน "คะแนนและรีวิว"
  4. เมื่อคุณเลือกแอปได้แล้ว ให้แตะติดตั้ง (สำหรับแอปฟรี) หรือแตะที่ราคาของแอป

รายงานแอป Google Play ที่เป็นอันตรายไปยัง Google

หากคุณพบแอปที่คิดว่าเป็นอันตราย ให้รายงานแอปดังกล่าวให้เราทราบ ดูวิธีรายงานแอปที่เป็นอันตราย

ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่มาอื่น

สำคัญ: หากคุณดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่มาที่ไม่รู้จัก โทรศัพท์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจไม่ปลอดภัย

  • โทรศัพท์อาจเสียหายหรือข้อมูลสูญหาย
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจเสียหายหรือถูกแฮ็ก
ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่มาอื่น
  1. ในแหล่งที่มาอื่น ให้เริ่มต้นดาวน์โหลดแอป
  2. ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ คุณอาจต้องแตะตกลง แล้ว ติดตั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของแอป 
  3. ในข้อความที่เปิดขึ้น ให้แตะการตั้งค่า
  4. เปิดอนุญาตจากแหล่งที่มานี้
ปิดการดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่มาอื่น
  1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
  2. แตะแอป แล้ว สิทธิ์เข้าถึงพิเศษของแอป แล้ว ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก 
  3. แตะแอปที่คุณต้องการให้เลิกขออนุญาตติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก
  4. ปิดอนุญาตจากแหล่งที่มานี้
ช่วย Google ป้องกันแอปที่เป็นอันตรายจากแหล่งที่มาอื่น

หากคุณติดตั้งแอปจากที่อื่นที่ไม่ใช่ Google Play โทรศัพท์อาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับแอปเหล่านั้นไปให้ Google

ข้อมูลนี้ช่วยให้ Google ปกป้องทุกคนจากแอปที่เป็นอันตรายได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลนี้อาจมีข้อมูลบันทึก, URL ที่เกี่ยวข้องกับแอปนั้น, รหัสอุปกรณ์, เวอร์ชันของ Android และที่อยู่ IPดูข้อมูลเกี่ยวกับ Google Play Protect

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
9956871374513751345
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false