Fazer backup ou restaurar dados no dispositivo Pixel

Você pode fazer backup de conteúdo, dados e configurações do smartphone para sua Conta do Google. É possível restaurar para o novo smartphone as informações salvas em backup. Suas fotos, vídeos e contatos são sincronizados com os respectivos serviços e são separados dos backups do dispositivo.

Importante: algumas destas etapas funcionam apenas no Android 9 e versões mais recentes. Aprenda a verificar qual é sua versão do Android.

Fazer backup automático de um dispositivo

Ativar ou desativar o backup automático

Importante: para proteger seus dados salvos em backup, use um PIN, padrão ou senha bloqueio de tela, em vez de deslizar ou Smart Lock.

Você pode configurar seu dispositivo para fazer backup dos seus arquivos automaticamente.

  1. No dispositivo, abra o app Configurações.
  2. Toque em Google e Todos os serviços.
  3. Em "Backup e restauração", toque em Backup.
    Dicas:
    • Se for a primeira vez que você faz isso, ative o Backup do dispositivo com o Google One e siga as instruções na tela.
    • Selecione os dados que você quer salvar em backup: Fotos e vídeos, Dados do dispositivo ou ambos.
  4. Ative ou desative a opção Backup do Google One.

O backup do Google One pode levar até 24 horas para ser concluído. Quando seus dados forem salvos, a mensagem "Ativado" vai aparecer abaixo dos tipos de dados selecionados.

O que é salvo em backup automaticamente
Seus backups são enviados para o Google e criptografados usando a senha da sua Conta do Google. Para alguns dados, o PIN, o padrão ou a senha do bloqueio de tela do dispositivo também são usados na criptografia.

Dicas:

  • Seu dispositivo não faz backup de fotos salvas em pastas trancadas.
Conferir quais fotos, dados e configurações foram salvos em backup

Você pode conferir quais dados e apps foram incluídos no backup.

  1. No dispositivo, abra o app Configurações.
  2. Toque em Google e Todos os serviços.
  3. Em "Backup e restauração", toque em Backup.
  4. Em "Detalhes do backup", revise quais dados são salvos em backup no dispositivo.
Conferir a data do último backup em um navegador
É possível verificar quantos backups você tem no Google Drive e de quando eles são.
  1. Acesse o Google Drive.
  2. À esquerda, clique em Armazenamento.
  3. Clique em Backups ao lado do ícone Informações.
  4. Uma lista dos backups dos dispositivos com a data da última modificação vai aparecer.
Alternar contas de backup
  1. Abra o app Configurações do dispositivo.
  2. Toque em Sistema e Backup.
  3. Toque em Armazenamento da conta.
  4. Toque na Conta do Google que você quer usar para backups. Se a conta que você quer usar não estiver listada, toque em Adicionar conta.

Limpar depois de fazer backup

Depois de fazer backup, você pode redefinir o dispositivo limpando todos os dados dele. Saiba como redefinir seu dispositivo para as configurações originais.

Transferir dados para um novo dispositivo

Importante: os dois dispositivos precisam estar na mesma versão do Android, ou o novo dispositivo precisa estar em uma versão mais recente do Android. Se o novo dispositivo tiver uma versão do Android mais antiga do que o dispositivo anterior, a transferência de dados poderá ser incompleta. Aprenda a verificar e atualizar a versão do Android.

Restaurar dados no novo dispositivo sem o antigo
  1. Ligue o novo dispositivo e, na tela "Conheça seu Pixel", toque em Começar.
    • Na tela "Configurar usando outro dispositivo", toque em Dispositivo Android ou Pixel ou iPhone ou iPad.
    • Selecione uma opção de acordo com o dispositivo anterior.
  2. Quando você receber uma solicitação para ler o QR code, toque em Pular.
    • Conecte-se à rede Wi-Fi.
  3. Faça login na sua Conta do Google com o mesmo e-mail que estava conectado ao dispositivo anterior.
  4. Na tela "Copie dados do dispositivo Android", toque em Próxima.
  5. Escolha o backup que você quer restaurar no novo dispositivo. Para concluir a configuração, siga as instruções na tela.
Restaurar dados no novo dispositivo com o antigo
  1. Ligue o novo dispositivo.
  2. Na tela "Conheça seu Pixel", toque em Começar.
  3. Na tela "Configurar usando outro dispositivo", toque em Dispositivo Android ou Pixel ou iPhone ou iPad.
    • Selecione uma opção de acordo com o dispositivo anterior.
  4. Quando você receber uma solicitação para ler o QR code, faça isso com a câmera do dispositivo antigo.
  5. Para terminar a configuração, siga as instruções na tela.
Restaurar dados após a configuração (Pixel 9 e versões mais recentes)
  1. No dispositivo, abra o app Configurações.
  2. Toque em Fazer backup ou copiar dados e Copiar dados.
  3. Selecione os dados que você quer transferir. Aprenda a transferir dados de um backup na nuvem.

Dica: use o mesmo dispositivo que você usou para transferir dados anteriormente.

Sincronizar dados na nuvem, como fotos, vídeos e mensagens

Para sincronizar dados da nuvem:

  1. Faça login na sua Conta do Google.
  2. Siga as instruções na tela.
Redefinir de fábrica o dispositivo
Essa opção só é recomendada se você já tentou todos os outros métodos de restauração de dados no dispositivo. A redefinição de fábrica vai apagar todos os dados do dispositivo, e ele precisará ser configurado de novo. Aprenda a fazer a redefinição de fábrica no seu dispositivo Google Pixel.
Adicionar outra conta a um dispositivo configurado
  1. No dispositivo, abra o app Configurações.
  2. Toque em Google e Adicionar outra conta.
  3. Siga as instruções na tela.

Dica: o processo pode levar até 24 horas.

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