Notifikasi

Update software kami dirilis secara bertahap. Fitur baru akan diluncurkan secara bertahap di semua wilayah. Pelajari update software Pixel lebih lanjut.

Mencadangkan atau memulihkan data di perangkat Pixel Anda

Anda dapat mencadangkan konten, data, dan setelan dari ponsel Anda ke Akun Google Anda. Anda dapat memulihkan informasi Anda yang telah dicadangkan ke ponsel baru Anda. Foto, video, dan kontak Anda disinkronkan ke layanannya masing-masing dan terpisah dari cadangan perangkat.

Penting: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 9 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android Anda.

Mencadangkan perangkat Anda secara otomatis

Mengaktifkan atau menonaktifkan pencadangan otomatis

Penting: Untuk membantu melindungi data Anda yang dicadangkan, gunakan kunci layar dengan PIN, pola, atau sandi, bukan gestur geser atau Smart Lock.

Anda dapat menyiapkan perangkat Anda agar otomatis mencadangkan file Anda.

  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
  2. Ketuk Google kemudian Semua layanan.
  3. Di bagian “Pencadangan dan pemulihan”, ketuk Pencadangan.
    Tips:
    • Jika ini adalah pertama kalinya Anda menyiapkan pencadangan otomatis, aktifkan Cadangkan perangkat Anda dengan Google One, lalu ikuti petunjuk di layar.
    • Pilih data yang ingin Anda cadangkan: Foto & video, Data perangkat, atau keduanya.
  4. Aktifkan atau nonaktifkan Pencadangan dari Google One.

Pencadangan Google One Anda dapat memerlukan waktu hingga 24 jam. Setelah data Anda disimpan, tulisan “Aktif” akan ditampilkan di bawah jenis data yang Anda pilih.

Data yang otomatis dicadangkan
Cadangan Anda diupload ke Google dan dienkripsi menggunakan sandi Akun Google Anda. Untuk data tertentu, PIN, pola, atau sandi kunci layar perangkat Anda juga digunakan untuk enkripsi.

Tips:

  • Perangkat Anda tidak mencadangkan foto yang disimpan di folder terkunci.
Memeriksa foto, data, dan setelan yang Anda cadangkan

Anda dapat memeriksa data apa dan aplikasi mana yang disertakan dalam cadangan Anda.

  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
  2. Ketuk Google kemudian Semua layanan.
  3. Di bagian “Pencadangan dan pemulihan”, ketuk Pencadangan.
  4. Di bagian “Detail cadangan”, tinjau data yang dicadangkan di perangkat Anda.
Memeriksa tanggal pencadangan terakhir dari browser
Anda dapat memeriksa tanggal pencadangan terakhir dan jumlah cadangan yang Anda miliki dari Google Drive.
  1. Buka Google Drive.
  2. Di sebelah kiri, klik Penyimpanan.
  3. Klik Cadangan di sebelah ikon Informasi.
  4. Anda akan menemukan daftar cadangan dari perangkat dan waktu cadangan tersebut terakhir diubah.
Beralih akun cadangan
  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat Anda.
  2. Ketuk Sistem kemudian Pencadangan.
  3. Ketuk Penyimpanan akun.
  4. Ketuk Akun Google yang ingin Anda gunakan untuk pencadangan. Jika akun yang ingin Anda gunakan tidak ada, ketuk Tambahkan akun.

Menghapus setelah mencadangkan

Setelah Anda mencadangkan data, Anda dapat mereset perangkat Anda dengan menghapus semua data di dalamnya. Pelajari cara mereset perangkat Anda ke setelan pabrik.

Memindahkan data Anda ke perangkat baru

Penting: Kedua perangkat harus menggunakan versi Android yang sama atau perangkat baru Anda harus menggunakan versi Android yang lebih baru. Jika perangkat baru Anda menggunakan versi Android yang lebih lama dari perangkat sebelumnya, transfer data mungkin tidak selesai. Pelajari cara memeriksa dan mengupdate versi Android Anda.

Memulihkan data di perangkat baru Anda, tanpa perangkat lama
  1. Aktifkan perangkat baru Anda, di layar “Selamat datang di Pixel”, ketuk Mulai.
    • Di layar “Siapkan menggunakan perangkat lain”, ketuk Perangkat Pixel atau Android atau iPhone atau iPad.
    • Pilih opsi berdasarkan perangkat sebelumnya yang Anda miliki.
  2. Saat Anda menerima perintah untuk memindai kode QR, ketuk Lewati.
    • Hubungkan ke Wi-Fi.
  3. Login ke Akun Google Anda dengan email yang sama yang terhubung ke perangkat Anda sebelumnya.
  4. Di layar “Salin data dari perangkat Android Anda”, ketuk Berikutnya.
  5. Pilih cadangan yang ingin Anda pulihkan ke perangkat baru. Untuk menyelesaikan penyiapan, ikuti petunjuk di layar.
Memulihkan data di perangkat baru Anda, dengan perangkat lama
  1. Aktifkan perangkat baru.
  2. Di layar “Selamat datang di Pixel” , ketuk Mulai.
  3. Di layar “Siapkan menggunakan perangkat lain”, ketuk Perangkat Pixel atau Android atau iPhone atau iPad.
    • Pilih opsi berdasarkan perangkat sebelumnya yang Anda miliki.
  4. Saat Anda menerima perintah untuk memindai kode QR, pindai dengan kamera di perangkat lama Anda.
  5. Untuk menyelesaikan proses penyiapan, ikuti petunjuk di layar.
Memulihkan data setelah penyiapan (Pixel 9 & yang lebih baru)
  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat.
  2. Ketuk Cadangkan atau salin data kemudian Salin data.
  3. Pilih data yang ingin Anda transfer. Pelajari cara mentransfer data dari cadangan cloud.

Tips: Anda harus menggunakan perangkat yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya untuk mentransfer data.

Menyinkronkan data cloud seperti foto, video, & pesan

Untuk menyinkronkan data cloud:

  1. Login ke Akun Google Anda.
  2. Ikuti petunjuk di layar.
Mereset perangkat ke setelan pabrik
Opsi ini hanya direkomendasikan jika Anda telah mencoba semua metode lain untuk memulihkan data ke perangkat. Reset ke setelan pabrik akan menghapus semua data dari perangkat Anda dan Anda harus menyiapkannya lagi. Pelajari cara mereset perangkat Google Pixel Anda ke setelan pabrik.
Tambahkan akun lain ke perangkat yang telah disiapkan
  1. Buka aplikasi Setelan di perangkat.
  2. Ketuk Google kemudian Tambahkan akun lain.
  3. Ikuti petunjuk di layar.

Tips: Proses ini dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
5704561151036634910
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false