Sauvegarder ou restaurer des données sur votre appareil Pixel

Vous pouvez sauvegarder le contenu, les données et les paramètres de votre téléphone dans votre compte Google, et restaurer vos informations sauvegardées sur votre nouveau téléphone. Vos photos, vidéos et contacts sont synchronisés avec leurs services respectifs, et sont distincts des sauvegardes de l'appareil.

Remarque : Certaines de ces étapes ne s'appliquent qu'à Android 9 ou version ultérieure. Découvrez comment vérifier la version de votre appareil Android.

Sauvegarder automatiquement votre appareil

Activer ou désactiver la sauvegarde automatique

Important : Pour protéger vos données sauvegardées, utilisez le verrouillage de l'écran (code, schéma ou mot de passe) au lieu de balayer l'écran ou d'activer Smart Lock.

Vous pouvez configurer votre appareil pour sauvegarder automatiquement vos fichiers.

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Appuyez sur Google puis Tous les services.
  3. Sous "Sauvegarde et restauration", appuyez sur Sauvegarde.
    Conseils :
    • Si vous effectuez cette opération pour la première fois, activez l'option Sauvegarder votre appareil avec Google One, puis suivez les instructions à l'écran.
    • Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder : Photos et vidéos, Données de l'appareil ou les deux.
  4. Activez ou désactivez l'option Sauvegarde Google One.

La sauvegarde Google One peut prendre jusqu'à 24 heures. Une fois les données enregistrées, la mention "Activée" s'affiche sous les types de données sélectionnés.

Éléments sauvegardés automatiquement
Vos sauvegardes sont importées dans Google et chiffrées à l'aide du mot de passe de votre compte Google. Pour certaines données, le chiffrement utilise également le code, le schéma ou le mot de passe de verrouillage de l'écran.

Conseils :

  • Votre appareil ne sauvegarde pas les photos enregistrées dans des dossiers verrouillés.
Vérifier les photos, les données et les paramètres sauvegardés

Vous pouvez vérifier quelles données et quelles applications sont incluses dans votre sauvegarde.

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Appuyez sur Google puis Tous les services.
  3. Sous "Sauvegarde et restauration", appuyez sur Sauvegarde.
  4. Sous "Détails de la sauvegarde", vérifiez quelles données sont sauvegardées sur votre appareil.
Vérifier la date de la dernière sauvegarde à partir d'un navigateur
Vous pouvez vérifier combien vous avez de sauvegardes de Google Drive et leur date.
  1. Accédez à Google Drive.
  2. Sur la gauche, cliquez sur Stockage.
  3. Cliquez sur Sauvegardes à côté de l'icône Information.
  4. La liste des sauvegardes des appareils s'affiche, ainsi que la date de dernière modification.
Changer de compte de sauvegarde
  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Appuyez sur Système puis Sauvegarde.
  3. Appuyez sur Espace de stockage du compte.
  4. Appuyez sur le compte Google que vous souhaitez utiliser pour les sauvegardes. S'il n'est pas proposé, appuyez sur Ajouter un compte.

Effacer après une sauvegarde

Après la sauvegarde, vous pouvez réinitialiser votre appareil en effaçant tout son contenu. Découvrez comment rétablir la configuration d'usine de votre appareil.

Transférer vos données sur un nouvel appareil

Important : Les deux appareils doivent être équipés de la même version d'Android ou votre nouvel appareil doit être équipé d'une version ultérieure. Si votre nouvel appareil est équipé d'une version d'Android plus ancienne que celle de votre ancien appareil, le transfert de données peut être incomplet. Découvrez comment vérifier la version d'Android utilisée et la mettre à jour.

Restaurer des données sur votre nouvel appareil, sans votre ancien appareil
  1. Allumez votre nouvel appareil. Sur l'écran "Bienvenue sur votre Pixel", appuyez sur Commencer.
    • Sur l'écran "Configurez avec un autre appareil", appuyez sur Pixel ou appareil Android ou iPhone ou iPad.
    • Sélectionnez une option en fonction de l'appareil que vous utilisiez précédemment.
  2. Lorsque vous êtes invité à scanner le QR code, appuyez sur Ignorer.
    • Connectez-vous à un réseau Wi-Fi.
  3. Connectez-vous à votre compte Google avec l'adresse e-mail associée à votre ancien appareil.
  4. Sur l'écran "Copier des données depuis votre appareil Android", appuyez sur Suivant.
  5. Choisissez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer sur votre nouvel appareil. Pour terminer la configuration, suivez les instructions à l'écran.
Restaurer des données sur votre nouvel appareil à l'aide de votre ancien appareil
  1. Allumez votre nouvel appareil.
  2. Sur l'écran "Bienvenue sur votre Pixel", appuyez sur Commencer.
  3. Sur l'écran "Configurez avec un autre appareil", appuyez sur Pixel ou appareil Android ou iPhone ou iPad.
    • Sélectionnez une option en fonction de l'appareil que vous utilisiez précédemment.
  4. Lorsque vous êtes invité à scanner le QR code, faites-le avec l'appareil photo de votre ancien appareil.
  5. Pour terminer la configuration, suivez les instructions à l'écran.
Restaurer des données après la configuration (Pixel 9 et modèles ultérieurs)
  1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil.
  2. Appuyez sur Sauvegarder ou copier des données puis Copier des données.
  3. Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Découvrez comment transférer des données à partir d'une sauvegarde cloud.

Remarque : Vous devez utiliser le même appareil que celui utilisé pour transférer des données précédemment.

Synchroniser des données cloud telles que des photos, des vidéos et des messages

Pour synchroniser des données cloud :

  1. Connectez-vous à votre compte Google.
  2. Suivez les instructions à l'écran.
Rétablir la configuration d'usine de l'appareil
Cette option n'est recommandée que si vous avez déjà essayé toutes les autres méthodes de restauration des données sur votre appareil. Le rétablissement de la configuration d'usine supprime toutes les données de votre appareil, et vous devrez le configurer à nouveau. Rétablir la configuration d'usine de votre appareil Google Pixel
Ajouter un autre compte à un appareil configuré
  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Appuyez sur Google puis Ajouter un compte.
  3. Suivez les instructions à l'écran.

Remarque : Le processus peut prendre jusqu'à 24 heures.

Besoin d'aide supplémentaire?

Essayez les étapes suivantes :

Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Menu principal
93460374769554267
true
Rechercher dans le Centre d'aide
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false