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Nuestra actualización de software se lanzará por fases. Las nuevas funciones irán llegando gradualmente a todos los territorios. Más información sobre las actualizaciones de software de Pixel

Transferir datos de tu dispositivo anterior a un teléfono Pixel

Cuando configuras un dispositivo Pixel nuevo, puedes transferir datos de tu dispositivo anterior Android o iPhone. El proceso y las opciones para la transferencia de datos pueden variar en función de los dispositivos y de la versión de Android.

Si no tienes acceso a tu dispositivo anterior, consulta cómo crear una copia de seguridad o restaurar datos en tu dispositivo Pixel.

Para consultar instrucciones visuales paso a paso sobre cómo transferir tus datos, consulta los Guidebooks de Pixel.

Preparar los dispositivos para transferir los datos

Importante: Para sacar el máximo partido a tu nuevo dispositivo Pixel, necesitas una cuenta de Google. Consulta cómo crear una cuenta de Google.

Antes de transferir los archivos y la información a tu nuevo dispositivo Pixel, sigue estos pasos para asegurarte de que se transfieren todos los datos. Antes de preparar tu nuevo dispositivo Pixel para configurarlo, consulta más información sobre las tareas que puedes hacer.

Para comenzar a transferir los datos a tu nuevo dispositivo Pixel, asegúrate de tener preparado lo siguiente:

Tu dispositivo completamente cargado con la versión de software más reciente y su cable de carga Una conexión Wi-Fi estable Tu nuevo dispositivo Pixel completamente cargado Si usas una tarjeta SIM, una herramienta de tarjeta SIM

Nota: Si el espacio de almacenamiento de tu dispositivo está lleno, la transferencia de datos podría pausarse. Consulta cómo comprobar la capacidad de almacenamiento.

Selecciona el dispositivo desde el que transferirás los datos:

Transferir datos de un dispositivo Android a un Pixel

Puedes transferir datos, como mensajes de texto, fotos, música, contactos, calendarios y aplicaciones, desde un dispositivo Android o Pixel.

Transferir datos a Pixel 8 y modelos posteriores

Puedes emparejar tu dispositivo Android o Pixel anterior con tu nuevo Pixel para transferir datos de forma inalámbrica o con un cable. En función de la conexión que tengas, tu dispositivo Pixel detectará automáticamente la mejor opción para transferir los datos.

Paso 1: Empareja los dispositivos

  1. Enciende tu dispositivo Android y el nuevo Pixel.
  2. En el dispositivo Pixel, toca Dispositivo Android o Pixel.
  3. En la notificación del dispositivo Android, toca Configurar.
    • Aparecerá un escáner de códigos QR.
    • Para escanear el código QR manualmente, abre la aplicación Cámara.
  1. Para escanear el código QR en tu nuevo dispositivo Pixel, usa tu dispositivo Android o Pixel anterior.

Paso 2: Prepara tu nuevo Pixel

  1. Configura tu SIM.
    • Si tienes la opción, descarga una eSIM de tu operador. Para descargarla, sigue las indicaciones que aparecen en la pantalla de tu dispositivo Pixel. Consulta cómo configurar una eSIM.
  1. En tu Pixel, introduce el código de la pantalla de bloqueo de tu dispositivo Android anterior.
    • Tus cuentas de Google se transferirán.

Paso 3: Transfiere datos de tu dispositivo Android

Importante: En Pixel 9 y modelos posteriores, puedes transferir los datos de tu dispositivo durante la configuración inicial y añadir más datos después de la configuración. Consulta cómo añadir datos después de la configuración inicial.

Con un código QR

Para elegir los datos que quieres transferir de tu dispositivo Android, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Consulta más información sobre los elementos que puedes transferir a tu Pixel.

Con un cable

  1. En tu nuevo dispositivo Pixel, cuando aparezca el mensaje "Copia datos de tu dispositivo Android", toca la pantalla 5 veces.
  2. Toca Siguiente.
  3. Enciende y desbloquea tu dispositivo Android anterior.
  4. Conecta los dispositivos con un cable USB-C:
  1. En tu dispositivo Android, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  2. En tu teléfono Pixel, podrás ver una lista con tus datos.
    • Para transferirlos todos, toca Copiar.
    • Para transferir solo algunos datos, sigue estos pasos:
      1. Desactiva lo que no quieras copiar.
      2. Toca Copiar.

Notas:

  • Si tu dispositivo lo recomienda, utiliza un cable para transferir los datos.
  • Puedes transferir datos con un cable USB-C aunque todavía no hayas emparejado tus dispositivos.
  • Algunas aplicaciones pueden tardar un tiempo en descargarse e instalarse, e incluso podrían tardar en aparecer.
Transferir datos a Pixel Fold, Pixel 7 Pro y modelos anteriores

Consejo: Si quieres transferir datos con un cable USB-C, toca 5 veces en la imagen de la pantalla "Copiar aplicaciones y datos". Puedes hacerlo aunque aún no hayas emparejado tus teléfonos.

Paso 1: Inserta la tarjeta SIM (si procede) y enciende tu dispositivo Pixel

  1. Inserta tu tarjeta SIM. Consulta cómo obtener e insertar una tarjeta SIM.
  1. Enciende tu dispositivo Pixel.
  2. Toca Empezar.

Nota: Si has insertado una tarjeta SIM física, el dispositivo aplicará automáticamente los ajustes de idioma y de accesibilidad.

Paso 2: Conecta tu dispositivo Android anterior a tu dispositivo Pixel

Puedes transferir datos a través de:

  • Tu dispositivo Android anterior con un cable (opción recomendada)
  • Una conexión Wi‑Fi

Paso 3: Transfiere los datos

Con un cable (opción recomendada)

  1. En tu dispositivo Pixel, cuando aparezca el mensaje "Copiar aplicaciones y datos", toca Siguiente y luegoCopia tus datos.
  2. Cuando aparezca el mensaje "Utiliza tu anterior dispositivo", toca Siguiente.
  3. Conecta un extremo del cable de carga de Android a tu dispositivo Android anterior.
  4. Conecta el otro extremo del cable a tu nuevo dispositivo Pixel.
    • Si utilizas un adaptador Quick Switch, conéctalo a tu dispositivo Pixel.
  5. En tu dispositivo Android anterior, toca Confiar.
  6. En tu nuevo dispositivo Pixel, elige cómo transferir los datos.
    • Para transferir tu cuenta de Google y los datos de la copia de seguridad, toca Exprés.
    • Para transferir solo algunos datos, toca Personalizar.
      1. Desactiva lo que no quieras copiar.
      2. Toca Copiar.

Con la red Wi-Fi

Importante: Para transferir datos por Wi-Fi, tu antiguo dispositivo Android debe tener Android 5 o una versión posterior, y tu dispositivo Pixel debe tener Android 12 o una versión posterior.

  1. En tu dispositivo Pixel, cuando aparezca el mensaje "Copiar aplicaciones y datos", toca Siguiente y luegoCopia tus datos.
  2. Cuando aparezca el mensaje "Utiliza tu anterior dispositivo", toca Siguiente.
  3. Cuando aparezca el mensaje "Busca el cable de tu antiguo teléfono", toca ¿No tienes cable? y luego Copiar sin cable.
  4. En tu dispositivo Android anterior, abre la notificación para configurar tu nuevo dispositivo.
  5. En tu nuevo dispositivo Pixel, elige cómo transferir los datos.
    • Para transferir tu cuenta de Google y los datos de la copia de seguridad, toca Exprés.
    • Para transferir solo algunos datos, toca Personalizar.
      1. Desactiva lo que no quieras copiar.
      2. Toca Copiar.
Nota: La transferencia exprés copia los mismos datos que la transferencia personalizada, siempre y cuando se haya creado una copia de seguridad en tu cuenta de Google.
Qué datos se transfieren automáticamente a tu nuevo Pixel y cuáles no

Importante: En Pixel 9 y modelos posteriores, puedes transferir los datos de tu dispositivo durante la configuración inicial y añadir más datos después de la configuración. Consulta cómo añadir datos después de la configuración inicial.

Tipo de datos Transferencia durante la configuración Transferencia de datos tras la configuración
Cuentas de Google

Datos almacenados en el dispositivo

  • Música, fotos y vídeos*
  • Grabaciones
    • Solo de Pixel a Pixel
  • Contactos en tu dispositivo o en una tarjeta SIM
  • Historial de llamadas
  • Mensajes, incluidos RCS, SMS y MMS

Aplicaciones

  • Aplicaciones descargadas de Play y datos de las aplicaciones
  • Estadísticas y preferencias de notificaciones de las aplicaciones
Fondo de pantalla y widgets

Preferencias y configuración

  • Redes Wi-Fi guardadas
  • Ajustes de sonido y vibración y tonos de llamada
  • Ajustes de la SIM
  • Conversaciones
  • Reglas del dispositivo
  • Ajustes del reloj y alarmas
  • Historial de Está sonando
  • Ajustes de seguridad personal y emergencias
  • Números bloqueados
Depende del ajuste

Datos sincronizados en la nube (comprueba que hayas iniciado sesión en la misma cuenta de Google)

Qué datos no se transfieren automáticamente a tu Pixel

  • Datos de otros servicios*
  • Cuentas que no sean de Google y sus datos, incluidos los contactos y los eventos del calendario
  • Si se ha creado una copia de seguridad, contactos de LINE y el historial completo de conversaciones de chat
  • Historial de chat de WhatsApp
  • Si has iniciado sesión en el servicio en tu dispositivo Pixel, tus servicios de suscripción, como Spotify o Fitbit
  • Descargas, como archivos PDF
  • Fotos, vídeos y música almacenados en carpetas privadas u ocultas
  • Aplicaciones que no se han descargado desde Google Play Store
  • Datos de aplicaciones que no utilizan la copia de seguridad de Android
  • Las cuentas que no sean de Google y sus datos
  • Contactos y calendarios sincronizados con servicios distintos a Google
  • Tonos de llamada
  • Algunos ajustes del dispositivo que pueden variar en función del dispositivo y la versión de Android
  • Permisos de aplicaciones
No No

* Puede que algunas aplicaciones y datos de terceros no se transfieran automáticamente. Consulta qué datos no se pueden transferir durante la configuración.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si algunos de los datos no se han transferido?
Si tienes algún inconveniente al transferir datos a tu dispositivo Pixel, consulta cómo solucionar problemas relacionados con la transferencia de datos. Si tienes un Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL o Pixel 9 Pro Fold, podrás transferir datos después de la configuración. Consulta cómo transferir datos después de la configuración.
Estoy configurando mi nuevo dispositivo Pixel para un niño/a
Cuando se te pida que transfieras los datos, toca Saltar. Consulta cómo configurar una cuenta infantil en tu dispositivo Pixel.
¿Cómo puedo conseguir un adaptador Quick Switch?
Si tu dispositivo es un iPhone X o un modelo anterior, puedes usar un cable USB-C a Lightning o un adaptador Quick Switch. Consulta cómo solicitar y usar un adaptador Quick Switch.
¿Qué diferencia hay entre una SIM física y una eSIM? Se ha agotado el tiempo de espera de mi conexión durante la transferencia. ¿Qué puedo hacer? No tengo mi anterior dispositivo

Si no puedes usar tu dispositivo anterior o no tienes el cable adecuado, consulta cómo solucionar problemas con la transferencia de datos.

Se ha agotado el tiempo de espera de la transferencia de datos porque he agotado la capacidad de almacenamiento
Si no transferiste los datos al encender el dispositivo por primera vez, consulta cómo solucionar problemas de transferencia de datos.
¿Cómo puedo transferir datos después de la configuración?
Si tienes un Pixel 9 o un modelo posterior, puedes transferir más datos después de la configuración inicial. Consulta cómo transferir datos después de la configuración.
¿Cómo puedo transferir todas mis fotos de iCloud a Google Fotos? ¿Qué son los mensajes RCS?

Importante: RCS ya está disponible para Android y algunos dispositivos iPhone. Google o tu operador proporcionan este estándar de acuerdo con los términos del servicio de dicho operador.

Rich Communication Services (RCS) es un moderno estándar del sector para enviar y recibir mensajes que permite mantener conversaciones más dinámicas y seguras que mediante SMS y MMS. Consulta cómo activar o desactivar los chats RCS en Mensajes de Google.
¿Cómo inicio sesión en mis aplicaciones y servicios? ¿Qué ocurre con las llaves de acceso?

Si utilizas el Gestor de contraseñas de Google, ya están instaladas en tu nuevo dispositivo. Más información sobre las llaves de acceso.

Si usas iCloud para almacenar tus contraseñas o llaves de acceso, tienes que iniciar sesión en tus aplicaciones y servicios manualmente.

Recursos relacionados

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