Poți obține ajutor pentru telefon în mai multe moduri.
- Pentru ajutor imediat, accesați Centrul de ajutor pentru telefoane Pixel și găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
- Poți și să accesezi comunitatea Pixel sau să adresezi întrebarea în contul nostru X (anterior Twitter), @MadeByGoogle.
- Dacă ai o problemă urgentă, ne poți contacta direct și vom încerca să luăm legătura cu tine în cel mai scurt timp.
-
Pentru clienții înscriși la Pixel pentru companii, contactează asistența Pixel Enterprise.
Comunicați cu noi
Dacă te afli în SUA, pentru a vedea opțiunile de contact, schimbă limba de afișare la engleză americană.
- Derulează până în partea de jos a paginii.
- Atinge limba actuală.
- Alege Engleză.
Sfat: nu alege Engleză (Regatul Unit).
Întrebați experții din comunitatea Pixel
Puteți să adresați întrebări și să postați răspunsuri pentru alți proprietari de dispozitive Pixel. În plus, ne puteți trimite feedback despre funcțiile dispozitivului Pixel.
Accesați Comunitatea Pixel „Telefonul de la Google” .
Primește ajutor pe X (anterior Twitter)
Postați un tweet pentru @MadeByGoogle despre telefon.
Citiți despre telefon
Aflați mai multe despre setarea pe care o verificațiCând verifici sau modifici o setare pe telefon, poți primi ajutor pentru setarea respectivă.
- Deschide aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți setarea.
- Atinge Ajutor
.
- Dacă nu găsești opțiunea Ajutor, folosești altă versiune Android. Atinge Mai multe
.
- Dacă nu găsești opțiunea Ajutor, folosești altă versiune Android. Atinge Mai multe
.
.Pentru a citi ce poți face cu telefonul și pentru a afla cum să remediezi problemele:
- deschide aplicația Setări a telefonului;
- atinge Sfaturi și asistență;
- alege modul în care dorești să găsești informațiile.
- pentru a citi un articol sugerat, atinge-l.
- pentru a căuta un subiect, atinge secțiunea Descrie problema;
- pentru a vedea ce subiecte sunt disponibile, atinge Răsfoiește toate articolele.
În plus, poți accesa Centrul de ajutor pentru telefoanele Pixel de pe orice dispozitiv, folosind un browser, cum ar fi Chrome sau Firefox.
Sfat: pentru a găsi o setare în loc de informații, deschideți aplicația Setări și atingeți Căutați 
Perioadă de asistență
Telefoanele Pixel beneficiază de asistență telefonică sau online cel puțin pentru perioada în care primesc actualizări de securitate. Aflați când veți primi actualizări pentru telefoanele Pixel