Si necesitas ayuda con tu teléfono, puedes pedirla de varias formas.
- Para recibir ayuda de inmediato, ve al Centro de Ayuda del teléfono Pixel, donde puedes encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes.
- También puedes visitar la comunidad de Pixel o hacer tu pregunta a nuestra cuenta de X (anteriormente "Twitter") @MadeByGoogle.
- Si tienes un problema urgente, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente e intentaremos contestarte lo antes posible.
-
Si eres cliente de Pixel para Empresas, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Pixel para Empresas.
Hablar con nosotros
Si resides en Estados Unidos, cambia el idioma de visualización a inglés de Estados Unidos para ver las opciones de contacto.
- Desplázate hasta el final de esta página.
- Toca el idioma actual.
- Selecciona English.
Nota: No elijas la opción "English (United Kingdom)" (Inglés [Reino Unido]).
Preguntar a los expertos de la comunidad de Pixel
Puedes hacer preguntas y compartir respuestas con otros propietarios de dispositivos Pixel. También puedes darnos tu opinión sobre las funciones del dispositivo.
Accede a la comunidad de Pixel, el teléfono de Google.
Obtener ayuda en X (anteriormente "Twitter")
Envía un tuit a @MadeByGoogle sobre tu teléfono.
Más información sobre tu teléfono
Obtener información sobre el ajuste que estás viendoCuando seleccionas o cambias algún ajuste en el teléfono, puedes obtener ayuda al respecto.
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Toca la opción que quieras.
- Toca Ayuda
.
- Si no encuentras esta opción, significa que estás usando otra versión de Android. Toca Más
.
- Si no encuentras esta opción, significa que estás usando otra versión de Android. Toca Más
.
.Para obtener más información sobre lo que puedes hacer con tu teléfono y cómo solucionar problemas, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes del teléfono.
- Toca Ayuda y consejos.
- Elige cómo quieres encontrar la información.
- Para leer un artículo recomendado, tócalo.
- Para buscar un tema, toca "Describe el problema".
- Para ver qué temas hay, toca Explorar todos los artículos.
También puedes acceder al Centro de Ayuda del teléfono Pixel en cualquier dispositivo que tenga un navegador, como Chrome o Firefox.
Consejo: Si quieres buscar un ajuste en lugar de información, abre la aplicación Ajustes y toca Buscar 
Periodo de asistencia
Puedes obtener asistencia online o por teléfono para un teléfono Pixel, como mínimo, mientras este siga recibiendo actualizaciones de seguridad. Consulta cuándo habrá actualizaciones disponibles en teléfonos Pixel.