Nápovědu k telefonu lze získat několika způsoby:
- Pokud hledáte pomoc, navštivte centrum nápovědy pro telefony Pixel a prohlédněte si odpovědi na nejčastější dotazy.
- Můžete také navštívit komunitu Pixel nebo položit dotaz na našem účtu na síti X (dříve Twitter) @MadeByGoogle.
- Pokud máte naléhavý problém, můžete nás kontaktovat přímo a my se vám ozveme hned, jak to bude možné.
-
Pokud jste zaregistrovaní zákazníci služby Pixel for Business, kontaktujte podporu Pixel Enterprise.
Promluvte si s námi
Pokud pobýváte ve Spojených státech, k zobrazení možností kontaktování je potřeba změnit jazyk stránky na americkou angličtinu.
- Přejděte na konec této stránky.
- Klepněte na stávající jazyk.
- Vyberte možnost angličtina.
Tip: Nevybírejte možnost „angličtina (Velká Británie)“.
Kontaktování expertů z komunity telefonu Pixel
Můžete se ptát ostatních vlastníků zařízení Pixel a sdílet s nimi odpovědi. Tato komunita dále slouží k odesílání zpětné vazby k funkcím zařízení Pixel.
Nápověda ve službě X (dříve Twitter)
Odešlete tweet s dotazem ohledně telefonu s označením @madebyGoogle.
Informace o telefonu
Informace o nastaveníKdyž kontrolujete nebo měníte nastavení telefonu, můžete k danému nastavení získat nápovědu.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na nastavení.
- Klepněte na Nápověda
.
- Pokud možnost Nápověda nevidíte, používáte jinou verzi systému Android. Klepněte na ikonu možností
.
- Pokud možnost Nápověda nevidíte, používáte jinou verzi systému Android. Klepněte na ikonu možností
.
.Chcete-li si přečíst o funkcích telefonu nebo odstranit problém, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Tipy a podpora.
- Zvolte, jakým způsobem chcete informace vyhledat.
- Chcete-li si přečíst navrhovaný článek, klepněte na něj.
- Pokud chcete vyhledat nějaké téma, klepněte na sekci Popište svůj problém.
- Pokud chcete zobrazit dostupná témata, klepněte na Procházet všechny články.
V libovolném zařízení také můžete navštívit centrum nápovědy telefonu Pixel pomocí prohlížeče, jako je Chrome nebo Firefox.
Tip: Chcete-li namísto informací najít nastavení, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Hledat 
Období podpory
Pro telefony Pixel je telefonická a online podpora k dispozici celou dobu, po kterou dostávají bezpečnostní aktualizace. Dodávání aktualizací do telefonu Pixel