Pentru a folosi un telefon cu orice operator de telefonie mobilă, nu doar în rețeaua vânzătorului telefonului, telefonul trebuie să fie necodat. Telefonul poate fi codat sau necodat, în funcție de unde l-ați achiziționat.
Important: telefoanele Pixel funcționează cu toți operatorii principali. Dar nu toate telefoanele Pixel 4a (5G) și modelele mai noi de telefoane funcționează în toate rețelele 5G. Consultă operatorul pentru a te asigura că telefonul funcționează în rețeaua sa 5G. Află ce telefoane Pixel funcționează cu ce tip de rețea 5G.
Achiziționați și folosiți un telefon necodat
Dacă ai un telefon Pixel necodat, îl poți folosi cu orice furnizor de servicii mobile. Toate telefoanele din Google Store sunt necodate în rețea.
Pentru a folosi un telefon necodat:
- cumpără un telefon Pixel necodat în rețea din Google Store;
- contactează operatorul de telefonie mobilă;
- urmează instrucțiunile acestuia pentru a configura telefonul cu planul de serviciu respectiv.
Sfat: telefoanele deblocate achiziționate din Google Store afișează „Fi” până când le configurezi prin operator.
Dacă aveți un telefon codat
Dacă ați cumpărat un telefon de la un furnizor de servicii mobile, acesta poate fi codat timp de până la doi ani. În acest caz, telefonul poate folosi numai serviciul mobil al furnizorului respectiv până când elimină codul de restricționare pentru cardul SIM sau până când se termină contractul.
Dacă doriți să eliminați codarea telefonului înainte de sfârșitul contractului de vânzare, puteți să contactați furnizorul de servicii mobile pentru a discuta opțiunile.
Remediați problemele privind o codare eliminată
Dacă noul card SIM nu funcționează după ce operatorul inițial a eliminat codarea cardului SIM și noul operator a confirmat serviciul, poate fi necesar să actualizați starea cardului SIM. Va apărea o notificare, cum ar fi „Cardul SIM nu este acceptat” sau „Serviciul nu poate fi activat”.
Remediați problemele folosind pașii de bază- Conectați-vă la o rețea Wi-Fi Aflați cum să vă conectați la Wi-Fi.
- Instalați toate actualizările Android. Aflați cum să verificați dacă există actualizări.
- Deschideți aplicația Telefon
.
- Formați și apelați acest cod:
*#*#7465625#*#*
. - Când telefonul revine la ecranul cu tastatura numerică, așteptați aproximativ două minute.
- Verificați dacă există o conexiune la o rețea mobilă. Aflați cum să vă conectați prin date mobile.
Reveniți la setările din fabrică
Dacă remedierea de bază a erorilor nu funcționează, pentru a încerca să remediați problema, puteți să reveniți la setările din fabrică ale telefonului. Aflați cum să reveniți la setările din fabrică pe telefonul Pixel.
După ce telefonul șterge datele, ca să configurați telefonul, selectați opțiunea de a reporni, apoi urmați pașii de pe ecran.
Contactați operatorul
Dacă reveniți la setările din fabrică ale telefonului și încă nu aveți conexiune la rețeaua mobilă, contactați operatorul.