Aby telefon mógł korzystać z sieci dowolnego operatora komórkowego, a nie tylko z sieci sprzedawcy, trzeba zdjąć blokadę karty SIM. W zależności od tego, gdzie został zakupiony, telefon może mieć aktywną lub nieaktywną blokadę karty SIM.
Ważne: telefony Pixel działają w sieciach wszystkich największych operatorów. Jednak nie wszystkie telefony Pixel 4a (5G) i nowsze działają we wszystkich sieciach 5G. Aby sprawdzić, czy Twój telefon działa w danej sieci 5G, skontaktuj się z operatorem. Poznaj typy sieci 5G obsługiwane przez poszczególne modele telefonów Pixel
Kupowanie i używanie telefonu bez blokady karty SIM
Jeśli masz telefon Pixel bez blokady karty SIM, możesz używać go w sieci dowolnego operatora komórkowego. Większość telefonów z Google Store nie ma blokady.
Aby korzystać z telefonu bez blokady karty SIM:
- Kup odblokowany telefon Pixel w Google Store .
- Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować telefon w sieci operatora.
Wskazówka: telefony zakupione w Google Store po odblokowaniu wyświetlają „Fi”, dopóki nie skonfigurujesz ich u operatora.
Jeśli masz telefon z blokadą karty SIM
Telefon kupiony od operatora sieci komórkowej może mieć aktywną blokadę karty SIM nawet przez dwa lata. W takim przypadku do czasu zdjęcia blokady karty SIM przez sprzedawcę lub zakończenia umowy telefon może korzystać tylko z usług komórkowych danego operatora.
Jeśli chcesz wyłączyć blokadę karty SIM na telefonie przed zakończeniem umowy sprzedaży, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej w sprawie możliwych rozwiązań.
Rozwiązywanie problemów z usuniętą blokadą karty SIM
Jeśli nowa karta SIM nie działa po tym, jak oryginalny operator usunął blokadę karty SIM, a nowy operator potwierdził włączenie, być może trzeba będzie odświeżyć stan karty SIM. Może pojawić się powiadomienie „Karta SIM nie jest obsługiwana” lub „Nie można aktywować usługi”.
Rozwiązywanie problemów przy użyciu podstawowych metod działania- Połącz się z siecią Wi-Fi. Dowiedz się, jak połączyć się z Wi-Fi
- Zainstaluj wszystkie aktualizacje Androida. Jak sprawdzić dostępność aktualizacji
- Otwórz aplikację Telefon
.
- Zadzwoń i podaj następujący kod:
*#*#7465625#*#*
. - Gdy telefon wróci do ekranu telefonu, poczekaj około 2 minuty.
- Sprawdź, czy masz połączenie z siecią komórkową. Jak korzystać z komórkowej transmisji danych
Przywróć ustawienia fabryczne
Jeśli podstawowe sposoby rozwiązywania problemów nie pomogą, możesz przywrócić telefon do ustawień fabrycznych. Dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne na Pixelu
Gdy telefon usunie dane, by skonfigurować telefon, wybierz opcję ponownego uruchamiania, a potem postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Skontaktuj się ze swoim operatorem.
Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon nadal nie nawiązuje połączenia sieciowego, skontaktuj się z operatorem.