Спробуйте виконати наведені нижче кроки, якщо ваш телефон:
- зависає;
- не відповідає;
- завис з увімкненим екраном.
Після виконання кожного кроку перезапускайте телефон, щоб перевірити, чи проблему не виправлено.
Важливо. Ви користуєтеся спеціальною версією Android. Якщо ці кроки не допомагають, зв’яжіться з виробником пристрою.Важлива інформація: деякі з цих дій можна виконати лише в ОС Android 8.0 і новіших версій. Як дізнатися версію Android.
Перезапустіть телефон
Якщо телефон завис з увімкненим екраном, утримуйте кнопку живлення протягом приблизно 30 секунд, щоб перезапустити пристрій.
Оновлення програмного забезпечення.