Hvis du har problemer med wifi-tilkoblinger eller ser et wifi-ikon med et utropstegn 
Slik sjekker du innstillingene og starter på nytt
- Sørg for at Wi-Fi er slått på. Deretter slår du Wi-Fi av og på igjen for å koble til på nytt. Finn ut hvordan du kan koble deg til Wi-Fi-nettverk.
- Sørg for at flymodus er av. Deretter slår du flymodus på og av igjen for å koble til på nytt. Finn ut hvordan du slår flymodus på og av.
-
Trykk på telefonens av/på-knapp i noen sekunder. Trykk deretter på Start på nytt
på skjermen.
Slik identifiserer du tilkoblingsproblemet
- Telefon: Prøv å koble til Wi-Fi-nettverket med en annen enhet, for eksempel en bærbar datamaskin eller telefonen til en venn. Hvis andre enheter kan bruke nettverket, er det mest sannsynlig et problem med telefonen din.
- Nettverk: Sjekk om telefonen kan kobles til andre Wi-Fi-nettverk, for eksempel nettverket hos en venn eller et offentlig nettverk. Hvis telefonen din kan koble til andre steder, er problemet mest sannsynlig knyttet til nettverket.
- Internett: Hvis telefonen din kobler seg til nettverket, men du ikke får tilgang til internett, er problemet mest sannsynlig knyttet til internettilkoblingen din.
Slik feilsøker du tilkoblingsproblemer
Slik løser du telefonproblemer
Slik sletter og legger du til nettverk på nytt- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på Nettverk og internett
Internett.
- Slå på Wifi hvis det er nødvendig.
- Trykk på Lagrede nettverk nederst.
- I listen trykker du på det lagrede nettverket du vil slette.
- Trykk på Glem.
Internett.- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på Nettverk og internett
- Trykk på Legg til nettverk nederst i listen.
- Skriv inn nettverksnavnet (SSID) og andre sikkerhetsopplysninger, om nødvendig.
- Trykk på Lagre. Skriv inn et passord hvis det er nødvendig.
Problemet kan være forårsaket av en app du har lastet ned. For å sjekke det, start telefonen på nytt i sikker modus.
- Slå på sikker modus. Finn ut hvordan du slår på sikker modus.
- Prøv å koble til wifi-nettverket igjen.
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på Nettverk og internett
- Sjekk om wifi-tilkoblingen fungerer i sikker modus.
- Hvis wifi-tilkoblingen fungerer i sikker modus, skyldes problemet sannsynligvis en nedlastet app.
- For å avslutte sikker modus, start telefonen på nytt.
- Avinstaller nylig nedlastede apper én etter én. Sjekk om tilkoblingen fungerer.
- Når du har fjernet appen som forårsaket problemet, kan du reinstallere de andre appene.
- Hvis wifi-tilkoblingen ikke fungerer i sikker modus, er det sannsynligvis et problem med wifi-nettverket eller internettilkoblingen.
- Hvis wifi-tilkoblingen fungerer i sikker modus, skyldes problemet sannsynligvis en nedlastet app.
Feil dato og klokkeslett på telefonen kan føre til problemer med wifi-tilkoblingen. Sørg for at du konfigurerer telefonen slik at den følger datoen og klokkeslettet til nettverket ditt automatisk. Slik slår du på automatiske datoinnstillinger:
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på System
- Slå på Angi klokkeslettet automatisk.
Slik løser du problemer med internett og nettverk
Slik starter du ruteren og modemet på nyttHvis wifi-ruteren og modemet tilhører deg, kan du prøve å slå dem av og på igjen.
- Koble ruterens og modemets strømledninger fra strømuttaket i 15 sekunder.
- Koble til strømledningene igjen.
- Sjekk at alle ledninger og kabler er koblet til i begge ender.
- Vent et par minutter, til lysene på modemet og ruteren fungerer som de skal (sjekk brukerhåndboken eller produsentens nettsted for brukerstøtte).
Hvis ikke lysene fungerer som de skal, har du muligens et problem med modemet, ruteren eller internettilkoblingen.
Ta kontakt med nettverksadministratoren eller internettleverandøren. Det kan for eksempel være et driftsavbrudd, eller de må kanskje tilbakestille tilkoblingen din.
Viktig: Offentlige nettverk – som på kafeer eller flyplasser – har ofte en nettside du må fylle ut. Det offentlige nettverket skal fungere hvis du logger på eller godtar vilkårene.
Gjør dette hvis du ikke ser noen autorisasjonsside når du har koblet til et offentlig nettverk:
- Se etter et varsel om å logge på.
- Åpne en ny side i et nytt vindu.
Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å starte tilkoblingen til nettverket på nytt:
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på Nettverk og internett
- Trykk og hold på nettverksnavnet. Trykk på Glem.
- Slå Wifi av og på igjen.
- Trykk på nettverksnavnet på listen.
- Du får et varsel om å logge på. Trykk på varselet
- For å koble til nettverket, godta vilkårene.
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på System
- Trykk på Tilbakestill innstillingene nederst.
Slik løser du problemer med wifi-soner
Slik sjekker du at wifi-sonen er på- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på Nettverk og internett
- Trykk på Wifi-sone.
- Slå på Bruk wifi-sone.
- Hvis den allerede var på, slår du den av og deretter på igjen.
- Hvis telefonen din ikke har hatt noen wifi-sone før, må du først trykke på Konfigurer wifi-sone.
Tips: For mer informasjon, finn ut mer om wifi-soner og internettdeling.
Ta kontakt med operatøren din hvis du har problemer. Spør om telefonen din kan kobles til mobile Wi-Fi-soner, og om Wi-Fi-soner er inkludert i dataabonnementet ditt.
Når ingen enheter har vært koblet til wifi-sonen på 10 minutter, slås wifi-sonen av automatisk.
På enheter som ikke støtter wifi-soner og wifi samtidig, slås wifi også på automatisk og prøver å koble til det siste kjente nettverket.
Dette kan du gjøre når du kobler til igjen
Se etter den nyeste systemoppateringen når du kobler deg til igjen. Oppdateringer kan føre til forbedringer som bidrar til å løse problemer. Finn ut når du får programvareoppdateringer på Google Pixel-telefoner.