Conectează-te la rețele mobile pe un telefon Pixel

Puteți să ajustați modul în care telefonul dvs. folosește datele mobile modificând setările privind rețelele mobile.

În funcție de operator și de abonamentul de date, telefonul se poate conecta automat la cea mai rapidă rețea de date disponibilă a operatorului. Sau poate fi necesar să introduceți un card SIM ori să alegeți setările pentru un anumit operator.

Telefoanele Pixel 4a (5G) și modelele mai noi de telefoane funcționează cu serviciul 5G.

Important: unii dintre acești pași funcționează numai pe Android 11 și versiunile ulterioare. Aflați cum să verificați numărul versiunii Android.

Gestionează setările pentru rețea și internet

Modificați setările pentru rețeaua mobilă

Deschideți aplicația Setări a telefonului.
Atingeți Rețea și internet Carduri SIM.
Atingeți o setare.

Sfat: pentru a restabili toate setările de rețea, în aplicația Setări a telefonului, atinge Sistem Opțiuni de resetare Restabilește setările pentru rețeaua mobilă.

Setări disponibile pentru rețeaua mobilă

Următoarele opțiuni variază în funcție de telefon și de versiunea Android:

datele mobile: activați sau dezactivați datele mobile;
roamingul: permiteți-i telefonului să trimită date prin rețelele altor operatori atunci când părăsiți o zonă acoperită de rețelele operatorului dvs.;
date folosite de aplicații: aflați cum să verificați utilizarea datelor mobile de către aplicații;
alertă și limită de date: aflați cum să reduceți utilizarea datelor mobile;
tipul de rețea preferat: selectați tipul de rețea preferat dintre opțiuni ca 5G și LTE. Aflați mai multe despre 5G pe telefoanele Pixel.
operatorii de rețea: selectați operatorul de rețea dintre rețelele disponibile;
numele punctelor de acces: ajutați operatorul să găsească adresa IP corectă pentru telefon și să vă conecteze telefonul în siguranță.

Setările privind cardurile SIM multiple și rețelele mobile

Dacă telefonul are mai multe carduri SIM, pentru a modifica informațiile de rețea mobilă pe fiecare card SIM, folosiți filele din partea de sus din „Setări pentru rețeaua mobilă”.

Aflați mai multe despre Dual SIM Dual Standby (DSDS) de pe telefoanele Pixel.

Setează cardul SIM prestabilit pentru date, apeluri și mesaje text

Deschide aplicația Setări.
Atinge Rețea și internet Carduri SIM rețeaua ta.
Pentru fiecare rețea, setează-ți preferințele:
- Date: activează Date mobile.
  Important: poți să setezi un singur card SIM prestabilit pentru date. Dacă ai configurat deja unul, vei primi o notificare.
- Apeluri: atinge Preferințe pentru apeluri. Apoi alege operatorii de telefonie mobilă prestabiliți sau atinge Întreabă de fiecare dată.
- Mesaje text: atinge Preferințe pentru SMS. Apoi alege operatorii de telefonie mobilă prestabiliți sau atinge Întreabă de fiecare dată.

Folosește alt card SIM în timpul apelurilor

Apeluri: în timpul unui apel nu poți să primești simultan un alt apel de pe celălalt card SIM. Apelurile către celălalt SIM vor intra în mesageria vocală.

Date: majoritatea datelor mobile trec prin cardul SIM prestabilit pentru tipul de utilizare respectiv. Excepție: în timpul unui apel telefonic, toate datele mobile trec prin cardul SIM de pe care s-a efectuat apelul.

Pentru a folosi date mobile în timpul apelurilor de pe un SIM care nu este folosit de obicei pentru date:

Deschide aplicația Setări.
atinge Rețea și internet Carduri SIM;
activează Date mobile în timpul apelurilor.

Remediați problemele legate de conexiunea la rețeaua mobilă

Viteza conexiunii și puterea semnalului pot varia. Printre factori se numără tipul de rețea, traficul asociat și distanța dispozitivului față de antene.

Dacă sunteți în zona de acoperire a rețelei, dar conexiunea este slabă sau nu vă puteți conecta, încercați acești pași:

Verificați erorile, setările și actualizările

Dacă primiți un mesaj de eroare privind cardul SIM, contactați operatorul.
- Dacă folosiți două carduri SIM, mesajul de eroare privind cardurile SIM poate fi Voice nu este disponibil” sau „Voice funcționează cu întreruperi”. Aflați mai multe despre funcția dual SIM.
Asigurați-vă că modul Avion este dezactivat.
1. Deschideți aplicația Setări a telefonului.
2. Atingeți Rețea și internet.
3. Dezactivați modul Avion .
Resetați setările pentru rețea.
1. Deschide aplicația Setări a telefonului.
2. Atinge Sistem Opțiuni de resetare.
3. Atinge Restabilește setările pentru rețeaua mobilă.
Verificați dacă există actualizări de sistem. Aflați cum să verificați dacă există actualizări.

Verificați dacă aveți tipul de card SIM potrivit pentru telefon și operator. Află mai multe despre cardurile SIM și eSIM.

Verificați conectivitatea 5G lentă

În bara de stare va apărea o pictogramă 5G atunci când telefonul se află într-o zonă în care este disponibil serviciul 5G. Nu înseamnă că serviciul 5G este activ pe telefon în acel moment.

Încercați pașii de mai jos:

dezactivați Economisirea bateriei. Economisirea bateriei dezactivează serviciul 5G. Află mai multe despre Economisirea bateriei.
Unele rețele de operatori oferă servicii 5G în zone mai restrânse decât alte servicii. Consultați-vă cu operatorul pentru a afla care este aria de acoperire 5G respectivă.
Rețelele de operatori diferite pot oferi tipuri diferite de servicii de tip 5G. Vitezele variază. Consultați-vă cu operatorul pentru a afla tipul și viteza serviciilor 5G respective.
Obstacolele de semnal, cum ar fi clădirile, pereții și unele huse pentru telefoane, pot interfera cu serviciile mobile, inclusiv 5G. Încercați să evitați sau să eliminați obstacolele.
Când serviciul 5G nu este disponibil, telefoanele Pixel cu 5G revin la 4G și rețelele inferioare. Găsește configurația și capacitățile telefonului în specificațiile tehnice.

Află mai multe despre tipurile de rețele 5G și despre compatibilitate.

Confirmați compatibilitatea cu serviciul 5G

Important: telefoanele Pixel funcționează cu toți operatorii principali. Dar nu toate telefoanele Pixel 4a (5G) și modelele mai noi de telefoane funcționează în toate rețelele 5G. Consultă operatorul pentru a te asigura că telefonul funcționează în rețeaua sa 5G. Află ce telefoane Pixel funcționează cu ce tip de rețea 5G.

Atât modelul telefonului, cât și rețeaua operatorului determină tipul de serviciu 5G de care aveți nevoie. În S.U.A., unele telefoane Pixel 4a (5G) sunt create special pentru a fi folosite cu Verizon. Aflați ce modele de telefoane Pixel sunt compatibile cu fiecare tip de 5G.

Verifică dacă există actualizări de sistem (numai pentru Danemarca, Norvegia și Suedia)

Telefonul Pixel nu se conectează la rețeaua 5G sau întâmpină probleme de conectivitate

Pentru clienții Pixel 6a, 7 și 7 Pro care folosesc rețelele TDC (Danemarca) și ICE (Norvegia)
- Pentru a conecta telefonul la rețeaua 5G, vei avea nevoie de cea mai recentă actualizare de sistem.
- Pentru a instala actualizarea:
  - deschide Setări Sistem Actualizare de sistem;
  - Pixel 7 și 7 Pro: în timpul configurării telefonului, ți se va solicita să instalezi actualizarea de sistem.
Pentru clienții Pixel care folosesc rețele OneCall și MyCall (Norvegia)
- Serviciul 5G poate să nu fie disponibil în rețelele tuturor operatorilor și variază în funcție de țară.
- Serviciul 5G, viteza și performanța pot depinde de capacitățile rețelei operatorului și de puterea semnalului. Rezultatele reale pot varia. Unele funcții nu sunt disponibile în toate regiunile. Se pot aplica taxe pentru date. Află mai multe despre 5G pe telefoanele Pixel.

Nu pot iniția un apel prin Wi-Fi de pe dispozitivul Pixel

Funcțiile de apelare prin Wi-Fi variază în funcție de țară și pot să nu fie disponibile în rețelele tuturor operatorilor. Calitatea și performanța apelurilor depind de mai mulți factori. Între aceștia se numără capacitățile rețelei Wi-Fi și puterea semnalului.