Se connecter à des réseaux mobiles sur un Pixel

Les options suivantes varient selon le téléphone et la version d'Android :

• Données mobiles : activez ou désactivez les données mobiles.
• Itinérance : activez cette option pour que votre téléphone puisse transmettre des données sur les réseaux d'autres opérateurs lorsque vous quittez une zone couverte par les réseaux de votre propre opérateur.
• Consommation de données des applications : découvrez comment consulter la consommation de vos données mobiles pour chaque application.
• Avertissement et limite pour les données : découvrez comment réduire la consommation des données mobiles.
• Type de réseau préféré : sélectionnez votre type de réseau préféré parmi les différentes options (5G et LTE, par exemple). En savoir plus sur la 5G avec les Pixel
• Réseau : choisissez votre opérateur de réseau dans la liste des réseaux disponibles.
• Noms des points d'accès : aidez votre opérateur à identifier l'adresse IP qui convient à votre téléphone, et à connecter celui-ci de façon sécurisée.

Définir la SIM par défaut pour les données, les appels et les SMS

Utiliser une SIM différente pendant les appels

1. Si un message d'erreur s'affiche concernant votre carte SIM, contactez votre opérateur.
   • Si vous utilisez deux cartes SIM, un message d'erreur tel que "Voix non disponible" ou "Voix interrompue" peut s'afficher. En savoir plus sur l'utilisation de deux cartes SIM
2. Vérifiez si le mode Avion est bien désactivé.
   1. Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
   2. Appuyez sur Réseau et Internet.
   3. Désactivez le mode Avion .
3. Réinitialisez les paramètres réseau.
   1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres.
   2. Appuyez sur Système Options de réinitialisation.
   3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres du réseau mobile.
4. Recherchez les mises à jour du système. Découvrez comment procéder.

Une icône 5G située dans la barre d'état indique si votre téléphone se trouve dans une zone où la 5G est disponible. Toutefois, cela ne veut pas dire que le téléphone bénéficie de la 5G à ce moment-là.

Suivez les étapes ci-dessous :

• Désactivez l'économiseur de batterie, car cette fonctionnalité désactive la 5G. En savoir plus sur l'économiseur de batterie
• Certains opérateurs proposent la 5G dans des zones plus restreintes que celles de leurs autres services. Renseignez-vous auprès du vôtre pour connaître sa zone de couverture 5G.
• Les opérateurs peuvent proposer différents types de réseaux 5G et un débit variable. Renseignez-vous auprès de votre opérateur pour en savoir plus sur le débit et le type de réseau 5G qu'il propose.
• Les obstacles au signal, comme les bâtiments, les murs et certaines coques de téléphone, peuvent interférer avec le service mobile, y compris la 5G. Essayez de les contourner ou de les supprimer.
• Lorsque la 5G n'est pas disponible, les Pixel compatibles 5G utilisent les réseaux 4G ou inférieurs. Consultez la configuration et les fonctionnalités de votre téléphone dans les caractéristiques techniques.

En savoir plus sur les types de réseaux 5G et la compatibilité

Important : Les Pixel fonctionnent sur les réseaux de tous les principaux opérateurs. Toutefois, tous les Pixel 4a (5G) et versions ultérieures ne fonctionnent pas sur tous les réseaux 5G. Vérifiez auprès de votre opérateur si votre téléphone fonctionne sur son réseau 5G. Découvrez avec quels types de réseaux 5G les téléphones Pixel sont compatibles.

Impossible de connecter le Pixel au réseau 5G ou problèmes de connectivité

• Pour les clients Pixel 6a, Pixel 7 et Pixel 7 Pro qui utilisent les réseaux TDC (Danemark) et ICE (Norvège)
  • Pour connecter votre téléphone au réseau 5G, vous devez installer la dernière mise à jour du système.
  • Pour cela :
    • Appuyez sur Paramètres Système Mise à jour du système.
    • Pixel 7 et Pixel 7 Pro : vous serez invité à installer la mise à jour du système lors de la configuration du téléphone.
• Pour les clients Pixel qui utilisent les réseaux OneCall et MyCall (Norvège)
  • Les services 5G varient selon les pays et il est possible qu'ils ne soient pas disponibles sur tous les réseaux d'opérateurs.
  • La disponibilité, la rapidité et les performances de la 5G peuvent dépendre des capacités du réseau de l'opérateur et de l'intensité du signal. Les résultats réels peuvent varier. Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays. Des frais de données peuvent s'appliquer. En savoir plus sur la 5G avec les téléphones Pixel

Impossible de passer un appel Wi-Fi avec mon Pixel

• Les fonctionnalités d'appel Wi-Fi varient selon les pays et peuvent ne pas être disponibles sur tous les réseaux d'opérateurs. La qualité et les performances des appels dépendent de nombreux facteurs. Ces facteurs incluent les capacités du réseau Wi-Fi et la puissance du signal.