Připojení k mobilním sítím v telefonu Pixel

Pomocí nastavení mobilní sítě můžete určit, jakým způsobem bude telefon využívat mobilní data.

Je možné, že se telefon v závislosti na vašem operátorovi a tarifu automaticky připojí k nejrychlejší datové síti vašeho operátora, která bude dostupná. Také je možné, že bude třeba přidat SIM kartu nebo zvolit nastavení pro konkrétního operátora.

Telefony Pixel 4a (5G) a novější podporují sítě 5G.

Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 11 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu

Správa nastavení sítě a internetu

Změna nastavení mobilní sítě

V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na Síť a internet SIM karty.
Klepněte na požadované nastavení.

Tip: Pokud chcete resetovat všechna nastavení sítě, v aplikaci Nastavení klepněte na Systém Možnosti resetování Resetovat nastavení mobilní sítě.

Dostupná nastavení mobilní sítě

Následující možnosti se liší podle telefonu a verze systému Android:

Mobilní data: Zapnutí nebo vypnutí mobilních dat.
Roaming: Umožňuje telefonu odesílat data pomocí datových sítí jiných operátorů, když opustíte oblast pokrytou signálem sítí vašeho operátora.
Využití dat aplikací: Podívejte se, jak zkontrolovat využití mobilních dat jednotlivými aplikacemi.
Limit dat a upozornění: Přečtěte si, jak omezit využití mobilních dat.
Preferovaný typ sítě: Vyberte preferovaný typ sítě, např. 5G nebo LTE. Další informace o síti 5G v telefonech Pixel
Síť: Vyberte síťového operátora z nabídky dostupných sítí.
Názvy přístupových bodů: Pomáhají vašemu operátorovi najít správnou IP adresu vašeho telefonu a bezpečně vás připojit.

Nastavení mobilní sítě a několik SIM karet

Pokud má telefon více než jednu SIM kartu, pomocí karet v horní části sekce Nastavení mobilní sítě můžete změnit údaje o mobilní síti pro jednotlivé SIM karty.

Další informace o technologii DSDS (Dual SIM Dual Standby) v telefonech Pixel

Nastavení výchozí SIM karty pro data, hovory a SMS

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na Síť a internet SIM karty vaše síť.
U každé sítě nastavte předvolby:
- Data: Zapněte Mobilní data.
  Důležité: Jen jednu SIM kartu lze nastavit jako výchozí pro data. Pokud jste už jednu nastavili, dostanete oznámení.
- Volání: Klepněte na Předvolby volání. Poté vyberte výchozí operátory nebo klepněte na Zeptat se pokaždé.
- Textové zprávy: Klepněte na Nastavení SMS. Poté vyberte výchozí operátory nebo klepněte na Zeptat se pokaždé.

Použití jiné SIM karty při hovorech

Volání: Pokud právě voláte, nemůže vám ve stejnou chvíli nikdo zavolat na druhou SIM kartu. Volání na druhou SIM kartu budou přesměrována do hlasové schránky.

Data: Většina dat se přenáší z výchozí SIM karty pro daný typ použití. Výjimka: Během hovoru se veškerá data přenáší ze SIM karty, skrze kterou volání probíhá.

Pokud chcete při hovorech používat data ze SIM karty, kterou běžně pro data nepoužíváte:

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na Síť a internet SIM karty.
Zapněte Data během hovorů.

Odstraňování problémů s připojením k mobilní síti

Rychlost a síla připojení se mohou lišit. Mezi ovlivňující faktory patří typ sítě, provoz a vzdálenost od antén.

Pokud se nacházíte v oblasti pokrytí sítí, ale připojení je špatné nebo se vám nedaří připojit, vyzkoušejte tento postup:

Kontrola chyb, nastavení a aktualizací

Pokud se vám zobrazí chybová zpráva ohledně SIM karty, kontaktujte operátora.
- Pokud používáte dvě SIM karty, chybová zpráva ohledně SIM karty může uvádět, že je volání nedostupné nebo přerušené. Další informace o používání dvou SIM karet
Zkontrolujte, zda je režim Letadlo vypnutý.
1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Síť a internet.
3. Vypněte režim Letadlo .
Resetujte nastavení sítě.
1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Systém Možnosti resetování.
3. Klepněte na Resetovat nastavení mobilní sítě.
Zkontrolujte dostupnost aktualizací systému. Jak zkontrolovat dostupnost aktualizací

Ověřte, zda máte správnou SIM kartu pro svůj telefon a operátora. Další informace o SIM kartách a eSIM

Kontrola pomalého připojení 5G

Pokud se telefon nachází v oblasti, kde je k dispozici služba 5G, na stavovém řádku se zobrazí ikona 5G. Neznamená to, že telefon službu 5G právě používá.

Zkuste tyto kroky:

Vypněte spořič baterie. Spořič baterie vypíná síť 5G. Další informace o spořiči baterie
Sítě některých operátorů nabízejí službu 5G v menších oblastech než ostatní služby. Zeptejte se operátora na oblast pokrytí sítí 5G.
Sítě různých operátorů mohou nabízet různé typy sítě 5G. Rychlost se může lišit. Zeptejte se operátora na typ a rychlost sítě 5G.
Mobilní služby, včetně sítě 5G, mohou být narušovány překážkami signálu, jako jsou budovy, zdi a některá pouzdra na telefon. Pokuste se překážkám vyhnout nebo je odstranit.
Když služba 5G není k dispozici, telefony Pixel s podporou sítě 5G použijí jako záložní síť 4G nebo nižší. Přečtěte si o konfiguraci a možnostech telefonu v našich technických specifikacích.

Další informace o typech a kompatibilitě sítí 5G

Ověření kompatibility se sítí 5G

Důležité: Telefony Pixel fungují se všemi významnými operátory. Ne všechny telefony Pixel 4a (5G) a novější ale fungují ve všech sítích 5G. Ověřte si u svého operátora, zda telefon v jeho síti 5G funguje. Telefony Pixel, které podporují jednotlivé typy sítí 5G

Typ služby 5G, kterou potřebujete, vychází z modelu vašeho telefonu a sítě operátora. V USA jsou některé telefony Pixel 4a (5G) určené výhradně k použití se sítí Verizon. Přečtěte si, které modely telefonu Pixel podporují jednotlivé typy sítě 5G.

Kontrola dostupnosti aktualizace systému (pouze Dánsko, Norsko a Švédsko)

Pixel se nedaří připojit k síti 5G nebo dochází k problémům s připojením

Pro uživatele telefonů Pixel 6a, 7 a 7 Pro používající sítě TDC (Dánsko) a ICE (Norsko)
- Pokud chcete telefon připojit k síti 5G, potřebujete nejnovější aktualizaci systému.
- Postup instalace aktualizace:
  - Otevřete Nastavení Systém Aktualizace systému.
  - Pixel 7 a 7 Pro: Při nastavování telefonu budete vyzváni k instalaci aktualizace systému.
Pro uživatele telefonů Pixel používající sítě OneCall a MyCall (Norsko)
- Služby 5G nemusí být k dispozici u všech sítí operátorů a v různých zemích se liší.
- Služba 5G, její rychlost a výkon mohou záviset na možnostech sítě operátora a síle signálu. Skutečné výsledky se mohou lišit. Některé funkce nejsou v některých oblastech k dispozici. Mohou být účtovány poplatky za datové přenosy. Další informace o síti 5G v telefonech Pixel

S telefonem Pixel se mi nedaří volat přes Wi-Fi

Funkce volání přes Wi-Fi se liší podle země a nemusí být dostupná v sítích všech operátorů. Kvalita hovoru závisí na mnoha faktorech. Patří mezi ně možnosti sítě Wi-Fi a síla signálu.