Деякі завантажені додатки можуть негативно вплинути на роботу телефона. Скористайтеся рішеннями нижче, якщо ваш телефон:
- самостійно перезапускається;
- зависає;
- аварійно завершує роботу;
- повільно працює.
Як виконати перезапуск у безпечному режимі
Важливо: безпечний режим вилучає деякі віджети з головного екрана. Якщо ви користуєтеся віджетами, зробіть знімок екрана, щоб потім мати змогу повернути їх.
Якщо телефон увімкнено
- Вимкніть телефон.
- Для телефонів Pixel 5a і старіших моделей
- Упродовж кількох секунд утримуйте кнопку живлення.
- Натисніть на екрані значок
.
- Для телефонів Pixel 6 і новіших моделей, зокрема Fold
- Упродовж кількох секунд утримуйте кнопки живлення й збільшення гучності.
- На екрані натисніть і втримуйте кнопку Вимкнути або Перезапустити.
- Натисніть OK.
- Для телефонів Pixel 5a і старіших моделей
- Коли внизу екрана з’явиться напис "Безпечний режим", зачекайте й перевірте, чи зникла проблема.
.Якщо телефон вимкнено
Порада: режим польоту автоматично вмикається, коли ви переходите в безпечний режим. Рекомендуємо вимкнути режим польоту, щоб і надалі телефонувати й користуватися такими функціями, як GPS і Wi-Fi.
- Натисніть кнопку живлення.
- Коли запуститься анімація, утримуйте кнопку зменшення гучності, поки анімація не закінчиться й телефон не запуститься в безпечному режимі.
- Унизу екрана з'явиться напис "Безпечний режим".
Крок 2. Перевірте, чи проблема не зникла
- Користуйтеся телефоном, як зазвичай, і перевірте, чи проблема не зникла.
- Якщо зникла, імовірно, її спричиняє завантажений додаток. Перейдіть до кроку 3 нижче.
- Якщо ні, причина не в додатку. Інші способи вирішення проблеми.
Крок 3. Вийдіть із безпечного режиму
- Перезапустіть телефон.
- На телефоні Pixel 5a або старішої моделінатисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 30 секунд або доки телефон не перезапуститься.
- На телефоні Pixel 6 або новішої моделі (зокрема Fold) упродовж кількох секунд утримуйте кнопки живлення й збільшення гучності.
- Натисніть значок
.
Порада: ви зможете повернути віджети на головний екран, коли вийдете з безпечного режиму. Як додати віджети.
Крок 4. Перевірте додатки
- По одному вилучайте нещодавно завантажені додатки. Як видаляти додатки.
- Після кожного видалення перезапускайте телефон і перевіряйте, чи проблема не зникла.
- Видаливши проблемний додаток, можна знову встановити додатки, видалені під час перевірки. Як повторно встановлювати додатки.
Порада: складіть список додатків, роботу яких ви примусово припинили, щоб виявити серед них проблемні.