Du kan flytta foton, musik och andra filer mellan datorn och Android-enheten med hjälp av ditt Google-konto eller en USB-kabel.
Obs! Vissa av de här stegen fungerar endast i Android 9 eller senare. Så här tar du reda på vilken version av Android du har.
Alternativ 1: Flytta filer via Google-kontot
Ladda upp filer till ditt Google-konto så att du kan använda dem på både datorn och enheten.
Alternativ 2: Flytta filer med en USB-sladd
Windows-dator
- Lås upp enheten.
- Anslut enheten till datorn med en USB-kabel.
- Tryck på aviseringen Enheten laddas via USB, som visas på enheten.
- Välj Filöverföring under Använd USB för.
- Ett filöverföringsfönster öppnas på datorn. Dra filer till eller från det.
- Mata ut enheten från Windows när du är klar.
- Koppla från USB-kabeln.
Chromebook
- Anslut enheten till Chromebook med en USB-kabel.
- Lås upp enheten.
- Tryck på aviseringen Enheten laddas via USB, som visas på enheten.
- Välj Filöverföring under Använd USB för.
- Appen Filer öppnas på Chromebook. Dra filer till eller från den. Läs mer om vilka filtyper som fungerar på Chromebook.
- Koppla från USB-kabeln när du är klar.
Felsöka filöverföring via USB
Windows-dator
- Felsöka datorn
- Kontrollera datorns inställningar och försäkra dig om att Windows identifierar ny maskinvara automatiskt.
- Starta om datorn.
- Felsöka enheten
- Uppdatera till en nyare version av Android. Ta reda på när du får mjukvaruuppdateringar på Google Pixel-telefoner.
- Starta om enheten.
- Felsöka USB-anslutningen
- Försök med en annan USB-kabel. Det går inte att överföra filer med alla USB-kablar.
- Testa om USB-porten på enheten fungerar genom att ansluta enheten till en annan dator.
- Testa om USB-porten på datorn fungerar genom att ansluta en annan enhet till datorn.