Remediază problemele de aspect ale ecranului pe telefonul tău Pixel

Dacă ecranul pâlpâie, are o nuanță verde, afișează linii orizontale sau verticale, nu se aprinde ori este crăpat, este posibil să aibă o problemă legată de hardware. Urmează acești pași pentru a remedia problemele ori solicită repararea telefonului.

Ecranul pâlpâie, are o nuanță verde sau apar linii

Verifică dacă există actualizări de sistem.

1. Deschide aplicația Setări a telefonului.
2. Selectează Sistem Actualizare de sistem.
3. Instalează actualizările.
4. Dacă problema nu se rezolvă, contactează-ne ori solicită repararea telefonului.

Ecranul nu se aprinde

1. Remediază problema folosind butoanele telefonului. După ce ai conectat telefonul la încărcător, apasă lung butonul de creștere a volumului și butonul de pornire simultan timp de cel puțin 20 de secunde.
   • Dacă apare un indicator luminos roșu, înseamnă că bateria este complet descărcată.
     1. Încărcați telefonul cel puțin 30 de minute.
     2. Apasă lung butonul de pornire timp de câteva secunde.
        Sfat: repornește telefonul de câteva ori după remedierea erorilor.
   • Dacă apare un robot Android și cuvântul „Începe” înconjurat de o săgeată:
     1. apasă butonul de reducere a volumului până când apare opțiunea Oprește. Apasă butonul de pornire pentru a selecta Oprește.
     2. încarcă telefonul timp de cel puțin 30 de minute;
     3. apasă lung butonul de pornire timp de câteva secunde;
     4. pe ecran, atinge Repornește sau apasă lung butonul de pornire timp de aproximativ 30 de secunde, până când repornește dispozitivul.
2. Dacă problema nu se rezolvă, contactează-ne ori solicită repararea telefonului.

Ecranul este crăpat sau are pixeli morți

Dacă ecranul telefonului tău Pixel are pixeli morți sau prezintă daune fizice, de exemplu, crăpături, solicită repararea telefonului.

Resurse conexe

• Solicită repararea telefonului Pixel
• Remediază problemele de atingere și răspuns ale ecranului Pixel