Rozwiązywanie problemów z wyglądem ekranu telefonu Pixel

Jeśli ekran migocze, ma zielony odcień lub widać na nim poziome bądź pionowe linie, nie włącza się lub jest pęknięty, może to oznaczać problem ze sprzętem. Wypróbuj te rozwiązania lub przekaż telefon do naprawy.

Ekran migocze, ma zielony odcień lub widać na nim linie

Sprawdzanie dostępności aktualizacji systemu:

1. Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
2. Wybierz System Aktualizacja systemu.
3. Zainstaluj aktualizacje.
4. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z nami lub przekaż telefon do naprawy.

Ekran się nie włącza

1. Spróbuj rozwiązać problem, używając przycisków telefonu. Po podłączeniu telefonu do ładowania naciśnij jednocześnie przyciski zwiększania głośności oraz zasilania i przytrzymaj je przez co najmniej 20 sekund.
   • Jeśli zaświeci się czerwona dioda, bateria jest zupełnie rozładowana.
     1. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
     2. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez kilka sekund.
        Wskazówka: po rozwiązaniu problemu uruchom ponownie telefon kilka razy.
   • Gdy na ekranie pojawią się robot Android i strzałka z napisem „Start”:
     1. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zobaczysz opcję „Wyłącz”. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać tę opcję.
     2. Ładuj telefon przez co najmniej 30 minut.
     3. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez kilka sekund.
     4. Na ekranie kliknij Uruchom ponownie  lub naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez około 30 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie.
2. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z nami lub przekaż telefon do naprawy.

Ekran jest pęknięty lub widać na nim martwe piksele

Jeśli na ekranie telefonu Pixel widać martwe piksele lub ma on fizyczne uszkodzenia, takie jak pęknięcia, możesz przekazać telefon do naprawy.

Przydatne materiały

• Naprawa telefonu Pixel
• Rozwiązywanie problemów z obsługą dotykową i reagowaniem ekranu Pixela