Informações sobre a bateria do Pixel

A maioria dos smartphones e tablets, como os dispositivos Pixel, usa baterias recarregáveis de íon de lítio. Elas têm um número limitado de ciclos de carga e, em algum ponto, precisarão ser substituídas. Todas as baterias são componentes consumíveis e não duram para sempre. Muitos fatores, como temperatura, carregamento, descarregamento e uso do dispositivo, contribuem para a diminuição da capacidade da bateria. O resultado disso tudo é que ela pode durar menos, além de fornecer menos energia em temperaturas extremas.

Quando carregada conforme recomendado, a bateria do smartphone Pixel foi projetada para manter pelo menos 80% da capacidade inicial até determinado número de ciclos de carga. A capacidade é estimada pelo medidor de carga exibido na tela. A vida útil real da bateria depende de padrões de uso e outros fatores.

A contagem de ciclos de carga do Pixel é o número de vezes que a bateria foi descarregada e recarregada, incluindo descargas parciais. Por exemplo, se você usou o smartphone Pixel de 100% até 50% da carga e depois recarregou até 100%, isso é calculado como 0,5 ciclo.

Limite padrão dos ciclos de carga dos smartphones Pixel:

Dica: carregue o smartphone Pixel em um lugar fresco (cerca de 25 ºC ou 78 ºF) com um carregador USB-C PD ou PPS compatível.

Para verificar a contagem de ciclos do smartphone no Pixel 8a e em versões mais recentes:

  1. No smartphone, abra o app Configurações.
  2. Toque em Sobre o dispositivo e Informações da bateria.

Maximizar a integridade da bateria

Para ajudar a maximizar a vida útil da bateria do Pixel:

Assistência de integridade da bateria

Para Pixel 9a:

As baterias de íon de lítio são componentes consumíveis que precisarão ser substituídos em algum momento. O Pixel 9a vai receber uma atualização de software que ajuda a gerenciar automaticamente a integridade e o desempenho de longo prazo da bateria à medida que ela se degrada. Esse software vai ajustar a tensão máxima da bateria em estágios que começam com 200 ciclos de carga e continuam gradualmente até 1.000 ciclos de carga para ajudar a estabilizar o desempenho e a degradação da bateria.

Você pode notar pequenas diminuições na duração da bateria à medida que ela se degrada. A assistência de integridade da bateria também ajusta a velocidade de carregamento do smartphone com base na capacidade ajustada. Você pode notar uma pequena mudança no desempenho de carregamento da bateria. As configurações dessa assistência no Pixel 9a não podem ser personalizadas pelo usuário.

Trocar a bateria

As baterias de íon de lítio têm um número limitado de ciclos de carga e, em algum ponto, precisarão ser substituídas. Recomendamos que você substitua a bateria:

  • Do Pixel 3 ao Pixel 8 Pro e Pixel Fold: quando a capacidade restante for menor que 80% ou atingir 800 ciclos.
  • Pixel 8a e versões mais recentes: quando a capacidade restante for menor que 80% ou atingir 1.000 ciclos.

Ao substituir a bateria antiga:

  • O desempenho do smartphone melhora em temperaturas ambientes frias ou quentes.
  • A duração aumenta.
  • A vida útil do smartphone Pixel pode ser prolongada.

Se você notar uma diminuição na duração da bateria do smartphone ou se ela atingir o limite padrão de ciclos de carga, recomendamos que a troca seja feita. Acesse a página de suporte do Pixel para ver as opções disponíveis.

Para receber mais ajuda:

O que fazer com dispositivos com a bateria inchada

Uma bateria inchada normalmente não representa risco à segurança, desde que você tome bastante cuidado. No entanto, ela pode facilitar a entrada de líquidos ou poeira no dispositivo. As baterias expostas são mais suscetíveis a danos acidentais, como perfurações, e podem superaquecer e causar ferimentos. Confira algumas práticas recomendadas para baterias inchadas.

O que fazer O que não fazer
  • Recupere dados pessoais ou faça a redefinição de fábrica para excluir permanentemente os dados antes de devolver ou reciclar o dispositivo.
  • Deixe a bateria do dispositivo descarregar completamente. Para fazer isso, coloque o dispositivo em uma mesa ou bancada e deixe de usá-lo por vários dias, até que a bateria descarregue naturalmente.
  • Se necessário, entre em contato com o suporte ao cliente do Google para receber mais orientações.
  • Não tente pressionar ou forçar o vidro frontal ou a tampa traseira do smartphone.
  • Não tente abrir a estrutura.
  • Não tente remover a bateria inchada do dispositivo.
  • Não tente consertar a bateria inchada nem desmontar o dispositivo por conta própria.

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