Notificação

Nossa atualização de software está sendo lançada em fases. Os novos recursos serão lançados aos poucos em todas as regiões. Saiba mais sobre as atualizações de software do Pixel.

Informações sobre a bateria do Pixel

A maioria dos celulares e tablets, como os dispositivos Pixel, usa baterias recarregáveis de íon de lítio. Elas têm um número limitado de ciclos de carga e, em algum ponto, precisarão ser substituídas. Todas as baterias são componentes consumíveis e não duram para sempre. Muitos fatores, como temperatura, carregamento, descarregamento e uso do dispositivo, contribuem para a diminuição da capacidade da bateria. O resultado disso tudo é que ela pode durar menos, além de fornecer menos energia em temperaturas extremas.

Quando carregada conforme recomendado, a bateria dos celulares Pixel foi projetada para manter pelo menos 80% da capacidade inicial até determinado número de ciclos de carga. A capacidade é estimada pelo medidor de carga exibido na tela. A vida útil real da bateria depende de padrões de uso e outros fatores.

A contagem de ciclos de carga do Pixel é o número de vezes que a bateria foi descarregada e recarregada, incluindo descargas parciais. Por exemplo, se você usou o celular Pixel de 100% até 50% da carga e depois recarregou até 100%, isso é calculado como 0,5 ciclo.

Limite padrão dos ciclos de carga dos celulares Pixel:

Dica: carregue o celular Pixel em um lugar fresco (cerca de 25 ºC) com um carregador USB-C PD ou PPS compatível.

Para verificar a contagem de ciclos do celular no Pixel 8a e em versões mais recentes:

  1. No celular, abra o app Configurações.
  2. Toque em Sobre o dispositivo e Informações da bateria.

Você também pode ver outras informações, como:

  • Data de fabricação: dia em que a bateria foi montada antes da instalação no celular.
  • Data do primeiro uso: dia em que você ligou o celular pela primeira vez e começou a usar a bateria. Devido a verificações de qualidade, essa data pode ser anterior à de compra ou configuração.

Integridade da bateria

A integridade mostra uma estimativa da capacidade restante da bateria do dispositivo em comparação com a capacidade original. Ela indica se a capacidade está "Reduzida" ou "Normal". Com o tempo, a capacidade diminui em todas as baterias de íon de lítio. Quando a capacidade é marcada como "Reduzida", o Google recomenda que você troque a bateria.

Conferir a integridade e a capacidade da bateria

Importante:

  • Esse recurso está disponível apenas no Pixel 8a e em versões mais recentes.
  • O recurso não está disponível no Pixel Tablet.

Para consultar o status de integridade da bateria e ver dicas de como prolongar a vida útil dela:

  1. No celular, abra o app Configurações.
  2. Toque em Bateria e Integridade da bateria.
  3. Encontre o status de integridade da bateria, que indica se ela está "Normal" ou "Reduzida".

Dica: para ver a capacidade estimada da bateria, toque em Bateria e Integridade da bateria e Capacidade da bateria.

Entender os diferentes status de integridade da bateria

O status de integridade da bateria do celular é baseado na capacidade restante, que é uma porcentagem estimada da carga que uma bateria pode manter em comparação com quando ela era nova. Com o tempo, a capacidade diminui em todas as baterias de íon de lítio. Os valores iniciais de integridade da bateria são baseados em resultados de laboratório e podem ser diferentes do estado real.

Estes são os status de integridade e o que eles significam:

  • Normal: a capacidade da bateria está dentro dos limites normais.
  • Reduzida: a capacidade da bateria está abaixo de 80%.
  • Indisponível: não é possível determinar o status da bateria.

Dica: o Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 e Pixel 8 Pro não indicam o status de integridade da bateria.

Trocar a bateria

As baterias de íon de lítio têm um número limitado de ciclos de carga e, em algum ponto, precisarão ser substituídas. Recomendamos que você substitua a bateria:

Ao substituir a bateria antiga:

  • O desempenho do celular melhora em temperaturas ambientes frias ou quentes.
  • A duração aumenta.
  • A vida útil do celular Pixel pode ser prolongada.

Se você notar uma diminuição na duração da bateria do celular ou se ela atingir o limite padrão de ciclos de carga, recomendamos que a troca seja feita. Acesse a página de suporte do Pixel para ver as opções disponíveis.

Para receber mais ajuda:

Assistência de integridade da bateria

Importante:

  • Esse recurso está disponível no Pixel 6a e em versões mais recentes.
  • No Pixel 9a e em versões mais recentes, ele fica ativado por padrão e não pode ser desativado.
  • O recurso não está disponível no Pixel Tablet.

As baterias de íon de lítio são componentes consumíveis que precisarão ser substituídos em algum momento. À medida que a bateria envelhece, você pode gerenciar a integridade e o desempenho de longo prazo dela com a assistência de integridade da bateria. Esse software ajusta a tensão máxima da bateria em estágios. Ele começa com 200 ciclos de carga e continua gradualmente até 1.000 ciclos. Isso ajuda a estabilizar o desempenho e o envelhecimento da bateria.

Com o passar do tempo, você pode notar pequenas diminuições na duração da bateria. Com base na capacidade ajustada, a assistência de integridade da bateria também ajusta a velocidade de carregamento do celular. Você pode notar uma pequena mudança no desempenho de carregamento.

Ativar ou desativar a assistência de integridade da bateria

Importante:

  • Isso é válido apenas para o Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL e Pixel 9 Pro Fold.
  • Para preservar a integridade e o desempenho da bateria, recomendamos que você deixe esse recurso ativado.

Se você tem um dispositivo Pixel 6a ou mais recente até um Pixel 9 Pro Fold, pode ativar ou desativar a assistência.

  1. No celular, abra o app Configurações.
  2. Toque em Bateria e Integridade da bateria e Assistência de integridade da bateria.
  3. Ative ou desative a opção Usar a assistência de integridade da bateria.

Não é possível personalizar ou desativar as configurações da assistência de integridade da bateria no Pixel 9a.

O que fazer com dispositivos com a bateria inchada

Uma bateria estufada normalmente não representa risco à segurança, desde que você tome bastante cuidado. No entanto, ela pode facilitar a entrada de líquidos ou poeira no dispositivo. As baterias expostas são mais suscetíveis a danos acidentais, como perfurações, e podem superaquecer e causar ferimentos. Confira algumas práticas recomendadas para baterias inchadas.

O que fazer O que não fazer
  • Recuperar dados pessoais ou faça a redefinição de fábrica para excluir permanentemente os dados antes de devolver ou reciclar o dispositivo.
  • Deixar a bateria do dispositivo descarregar completamente. Para fazer isso, coloque o dispositivo em uma mesa ou bancada e deixe de usá-lo por vários dias, até que a bateria descarregue naturalmente.
  • Se necessário, entre em contato com o suporte ao cliente do Google para receber mais orientações.
  • Tentar pressionar ou forçar o vidro frontal ou a tampa traseira do celular.
  • Tentar abrir a estrutura.
  • Tentar remover a bateria inchada do dispositivo.
  • Tentar consertar a bateria inchada ou desmontar o dispositivo por conta própria.

Maximizar a integridade da bateria

Para ajudar a maximizar a vida útil da bateria do Pixel:

Recursos relacionados

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