La mayoría de los teléfonos y tablets, como los teléfonos Pixel, utilizan baterías de iones de litio recargables que tienen un número limitado de ciclos de carga y que, con el tiempo, deben reemplazarse. Todas las baterías son componentes consumibles y no están diseñadas para durar indefinidamente. Muchos factores, como la temperatura, la carga y descarga o el uso del dispositivo, contribuyen a que la capacidad de la batería disminuya. Esto provoca que la batería dure menos o que la capacidad de suministrar energía disminuya en temperaturas extremas.
Si la batería de tu teléfono Pixel se carga según las recomendaciones, está diseñada para conservar al menos el 80 % de su capacidad inicial durante un determinado número de ciclos de carga. La capacidad se estima según el indicador del nivel de batería. La vida útil real de tu batería depende de los patrones de uso y de otros factores.
El número de ciclos de carga de la batería de tu Pixel es el número de veces que la batería ha completado un ciclo de descarga y carga, incluyendo las descargas parciales. Por ejemplo, si has usado tu teléfono Pixel desde el 100 % de carga hasta el 50 % y luego lo has vuelto a cargar hasta el 100 %, se calcula como medio ciclo.
Ciclos de carga calculados por teléfono Pixel:
- Del Pixel 3 al Pixel 8 Pro y Pixel Fold: deberían conservar hasta un 80 % de su capacidad durante aproximadamente 800 ciclos de carga. Después de ese número de ciclos, se recomienda cambiar la batería.
- Pixel 8a y modelos posteriores: deberían conservar hasta un 80 % de su capacidad durante aproximadamente 1000 ciclos de carga. Después de ese número de ciclos, se recomienda cambiar la batería.
Nota: Carga tu teléfono Pixel en un lugar fresco, a unos 25 °C, con un cargador USB-C PD o PPS compatible.
Para comprobar el número de ciclos en teléfonos Pixel 8a y modelos posteriores, haz lo siguiente:
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Toca Información del teléfono
Información de la batería.
Estado de la batería
El estado de la batería te permite consultar una estimación de la capacidad de la batería restante de tu dispositivo en comparación con su capacidad original. Indica si la capacidad de la batería es "Reducida" o "Normal". En el caso de las baterías de iones de litio, su capacidad siempre disminuye con el tiempo. Google recomienda sustituir la batería cuando se indica que su capacidad es "Reducida".
Comprobar el estado y la capacidad de la batería
Importante:
- Esta función solo está disponible en Pixel 8a y modelos posteriores.
- Esta función no está disponible en Pixel Tablet.
Para ver el estado de la batería y consultar consejos para prolongar su vida útil, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Toca Batería
- Consulta el estado de la batería, que puede ser "Normal" o "Reducida".
Nota: Para consultar la capacidad estimada de la batería, toca Batería 
Información sobre los diferentes estados de la batería
El estado de la batería de tu teléfono se basa en la capacidad de la batería restante, que se indica mediante el porcentaje de carga estimado que puede alcanzar la batería comparado con cuando era nueva. En el caso de las baterías de iones de litio, su capacidad siempre disminuye con el tiempo. Los valores iniciales del estado de la batería se basan en los resultados de laboratorio y pueden variar con respecto al estado real de la batería.
A continuación, te indicamos los diferentes estados de la batería y su significado:
- Normal: la capacidad de la batería está dentro de los límites normales.
- Reducida: la capacidad de la batería es inferior al 80 %.
- Si el estado es "Reducida", te recomendamos que sustituyas la batería. Consulta cómo sustituir la batería de tu teléfono.
- No disponible: no se puede determinar el estado de la batería.
Nota: Los teléfonos Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 y Pixel 8 Pro no indican el estado de la batería.
Reemplazar la batería
Las baterías de iones de litio tienen un número limitado de ciclos de carga y, con el tiempo, hay que reemplazarlas. Te recomendamos que cambies la batería en los siguientes casos:
- Del Pixel 3 al Pixel 8 Pro y Pixel Fold: cuando la capacidad restante sea inferior al 80 % o se alcancen los 800 ciclos.
- Pixel 8a y modelos posteriores: cuando la capacidad restante sea inferior al 80 % o se alcancen los 1000 ciclos.
- Para consultar el estado de la batería, comprueba el estado y la capacidad.
Al reemplazar la batería antigua:
- Se mejora el rendimiento del teléfono en ambientes fríos o cálidos.
- Aumenta el tiempo de uso del teléfono.
- Puede que se alargue la vida útil de tu teléfono Pixel.
Te recomendamos que reemplaces la batería si notas que el tiempo de uso de tu teléfono ha disminuido o si la batería alcanza el número recomendado de ciclos de carga. Ve a la página de asistencia de Pixel para consultar las opciones disponibles.
Si necesitas asistencia adicional:
- Consulta cómo encontrar un partner de reparación autorizado para arreglar tu teléfono Pixel.
- Consulta cómo reparar tu teléfono Pixel.
- La garantía de tu teléfono Pixel cubre las baterías defectuosas durante el periodo en el que está vigente, junto con cualquier otro derecho que otorguen las leyes locales de protección de los consumidores.
Asistencia para el estado de la batería
Importante:
- Esta función está disponible en Pixel 6a y dispositivos posteriores.
- En Pixel 9a, esta función está activada de forma predeterminada y no se puede desactivar.
- Esta función no está disponible en Pixel Tablet.
Las baterías de iones de litio son componentes consumibles que, con el tiempo, se deben reemplazar. A medida que la batería envejece, la función de asistencia para el estado de la batería puede ayudarte a gestionar su estado y su rendimiento a largo plazo. Este software ajusta el voltaje máximo de la batería en diferentes fases. Se inicia a los 200 ciclos de carga y continúa de forma gradual hasta alcanzar los 1000 ciclos de carga. De este modo, permite estabilizar el rendimiento y el envejecimiento de la batería.
A medida que envejece, puede que notes pequeñas reducciones en la duración de la batería. La asistencia para el estado de la batería también modifica la velocidad de carga del teléfono en función de la capacidad ajustada. Puede que notes un ligero cambio en el rendimiento de carga de la batería.
Activar o desactivar la asistencia para el estado de la batería
Importante:
- Esta función solo está disponible en Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL y Pixel 9 Pro Fold.
- Para mantener el estado y el rendimiento de la batería, te recomendamos que mantengas activada esta función.
Si tienes un Pixel 6a o modelos posteriores (hasta el Pixel 9 Pro Fold), puedes activar o desactivar la función de asistencia.
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Toca Batería
- Activa o desactiva Usar asistencia para el estado de la batería.
No puedes personalizar ni desactivar los ajustes de asistencia para el estado de la batería en teléfonos Pixel 9a.
Qué hacer con un dispositivo que tiene la batería hinchada
Una batería hinchada no suele suponer un riesgo para la seguridad, siempre que se extremen las precauciones. Sin embargo, puede provocar que entren líquidos o polvo con más facilidad en el dispositivo. Las baterías que sobresalen del teléfono son más propensas a sufrir daños accidentales (por ejemplo, por una perforación) y pueden provocar que la batería se sobrecaliente y cause lesiones. A continuación, te mostramos algunas prácticas recomendadas si tienes una batería hinchada.
| Qué debes hacer | Qué no debes hacer |
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Maximizar el estado de la batería
Para maximizar la vida útil de la batería de tu Pixel, haz lo siguiente:
- Comprueba la versión de Android y actualízala.
- Carga el teléfono en un ambiente fresco, a unos 25 °C, y evita que esté expuesto a la luz solar directa y a fuentes de calor externas. Evita que el teléfono Pixel se sobrecaliente.
- Usa Carga inteligente.
- Desactiva las funciones que no necesites para reducir el consumo excesivo de batería diario.
- Si tu teléfono va a estar guardado durante más de 30 días, asegúrate de que al guardarlo tenga al menos un 50 % de batería.
- Evita la exposición prolongada (6 horas o más) a temperaturas ambiente altas, superiores a 35 °C.