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Notre mise à jour logicielle est publiée par étapes. De nouvelles fonctionnalités seront progressivement déployées dans toutes les régions. En savoir plus sur les mises à jour logicielles des Pixel

Obtenir de l'aide par satellite en cas d'urgence avec votre téléphone Pixel

Si vous êtes dans une situation d'urgence et que vous n'avez pas de réseau Wi-Fi ni mobile, vous pouvez essayer de contacter les services d'urgence par satellite.

Qui peut utiliser SOS par satellite ?

Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL et Pixel 9 Pro Fold.

Pays où SOS par satellite est disponible

Cette fonctionnalité est actuellement disponible au Canada, aux États-Unis, à Porto Rico et dans les pays suivants :

  • Australie
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Croatie
  • Chypre
  • République tchèque
  • Danemark
  • Estonie
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Pays-Bas
  • Norvège
  • Pologne
  • Portugal
  • Roumanie
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Royaume-Uni

Accéder à SOS par satellite

Cette fonctionnalité sera activée une fois que tous les logiciels et API nécessaires auront été mis à jour et que le service aura été enregistré auprès du réseau satellite. Vous serez averti lorsque la fonctionnalité sera active. Vous pouvez également vérifier l'état de disponibilité du service satellite dans les paramètres.

Pour contacter les services d'urgence lorsque vous n'avez pas de couverture réseau sur votre téléphone Pixel :

  1. Composez le numéro des services d'urgence de votre région, comme le 911 aux États-Unis.
    • Si vous n'avez pas de réseau mobile ni Wi-Fi, l'option SOS par satellite s'affiche dans le clavier.
  2. Appuyez sur SOS par satellite Satellite Android puis Utiliser SOS par satellite puis Activer.
  3. Remplissez le questionnaire pour décrire votre situation d'urgence.
  4. Pour partager votre situation d'urgence avec vos contacts à joindre en cas d'urgence, répondez aux questions qui s'affichent à l'écran.
    • Pour avertir vos contacts d'urgence, appuyez sur Avertir.
    • Si vous ne souhaitez pas que vos contacts d'urgence reçoivent vos informations de localisation et d'urgence, appuyez sur Ne pas avertir.
  5. Pour vous connecter au satellite, suivez les instructions à l'écran afin de positionner correctement votre téléphone.
    • Les temps de connexion et de réponse varient selon l'emplacement, les conditions du site et d'autres facteurs.
  6. Une fois la connexion établie, le fournisseur de services d'urgence devrait vous répondre par message dans les minutes qui suivent.
    • Pour recevoir des réponses, restez à l'extérieur avec une vue dégagée du ciel.
    • Lorsque vous souhaitez mettre fin à la conversation par messages via satellite, appuyez sur le bouton Terminer et suivez les instructions.

Remarque : Pour pouvoir utiliser ce service, vous devez définir Google Messages comme application de chat par défaut. Si vous modifiez votre application de chat par défaut, vous recevrez une notification vous informant que SOS par satellite ne sera plus disponible.

Accéder à la démo de SOS par satellite

  1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres Paramètres.
  2. Appuyez sur Sécurité et urgences puis SOS par satellite Satellite Android.
  3. Suivez les instructions de la démonstration.

Remarque : Votre réseau mobile sera temporairement désactivé et s'activera automatiquement lorsque vous quitterez la démo.

Ressources associées

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