Przenoszenie danych z WhatsAppa na nowe urządzenie z Androidem

Czaty i dane aplikacji WhatsApp możesz przenieść ze starego iPhone'a lub urządzenia z Androidem na nowe urządzenie z Androidem.

Przenoszenie czatów WhatsApp z iPhone'a na urządzenie z Androidem

Ważne: 

  • Przeniesienie urządzenia musi nastąpić w ramach jego konfiguracji. 
  • Jeśli urządzenie zostało już skonfigurowane, musisz je przywrócić do ustawień fabrycznych i ponownie przeprowadzić konfigurację. Jak zresetować urządzenie z Androidem
  • Jeśli pominiesz przenoszenie danych podczas wstępnej konfiguracji, masz 3–7 dni na przywrócenie czatów z iPhone'a. 
  • Jeśli na nowym urządzeniu masz już odebrane wiadomości, starsze treści zastąpią te nowe.

Co jest potrzebne

Aby przenieść historię czatów WhatsAppa z iPhone'a na urządzenie z Androidem, musisz mieć:

  • kabel USB-C na Lightning lub odpowiedni kabel, którym połączysz iPhone'a i urządzenie z Androidem; 
    • zwykle chodzi o kabel do ładowania starszego iPhone'a, ale jeśli ten kabel nie pasuje, może być potrzebna przejściówka;
  • ten sam numer telefonu na nowym i na starym urządzeniu;
  • nowe urządzenie z Androidem, które jest skonfigurowane jako fabrycznie nowe lub zresetowane do ustawień fabrycznych;
  • stabilne połączenie z internetem.

Przenoszenie danych i historii WhatsApp z iPhone'a

Ważne: podczas przenoszenia Twój iPhone musi być odblokowany.

 
  1. Włącz nowy telefon z Androidem. 
    • Jeśli telefon został już skonfigurowany, musisz przywrócić na nim ustawienia fabryczne.
  2. Wykonaj instrukcje kopiowania aplikacji i danych z iPhone'a na nowe urządzenie z Androidem
    • Nawiąż połączenie z siecią Wi-Fi i zaloguj się na konto Google. 
  3. Gdy na ekranie wyświetli się komunikat „Skopiuj aplikacje i dane”, kliknij Skopiuj z iPhone'a lub iPada.
  4. Gdy pojawi się prośba, połącz oba telefony za pomocą kabla do starego iPhone'a.
    • Jeśli na iPhonie pojawi się ostrzeżenie, kliknij Zaufaj.
  5. Na ekranie kopiowania kliknij Aplikacje i wybierz inne dane, które chcesz przenieść.
    • Aby sprawdzić, czy WhatsApp znajduje się na liście aplikacji do przeniesienia, kliknij Aplikacje
  6. Gdy pojawi się prośba, potwierdź, że chcesz przenieść czaty z WhatsAppa.
  7. Zeskanuj kod QR widoczny na urządzeniu z Androidem za pomocą aplikacji aparatu na iPhonie.
    • Jeśli nie możesz zeskanować kodu QR:
      1. Otwórz WhatsApp na iPhonie.
      2. Otwórz Ustawienia.
      3. Kliknij Czatya potem Przenieś czaty do Androida.
  8. Aby rozpocząć przenoszenie danych, na iPhonie kliknij Rozpocznij a potem Rozpocznij przenoszenie
  9. Po zakończeniu przenoszenia danych zaloguj się w aplikacji WhatsApp na telefonie z Androidem.

Wskazówka:

  • Przenoszenie danych WhatsApp może być niedostępne w przypadku urządzeń z certyfikatami przedsiębiorstwa.
    1. Aby ręcznie usunąć zainstalowany certyfikat, otwórz Ustawienia.
    2. Kliknij Ogólne a potem Zarządzanie urządzeniami.
    3. Wybierz profil.
    4. Kliknij Więcej szczegółów.
    5. Aby usunąć certyfikat, kliknij certyfikat.

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
7841743871678786269
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false