Remediază problemele aplicației Cameră foto de pe telefonul sau tableta Pixel

Pentru a curăța obiectivul și senzorul cu laser ale camerei foto, ștergeți-le ușor cu o cârpă moale și curată.

• Dacă fotografiile și videoclipurile sunt încețoșate sau camera foto nu focalizează, curățați obiectivul camerei foto.
• Unele telefoane Pixel au un senzor laser. Dacă telefonul are un senzor laser, curăță-l. Vezi unde se află obiectivul și senzorul telefonului Pixel sau ale dispozitivului Nexus.

1. Oprește telefonul sau tableta.
   • Pe Pixel 5a și versiunile anterioare, apasă lung butonul de pornire timp de câteva secunde. Apoi, pe ecran, atinge Oprește .
   • Pe telefoanele Pixel 6 și versiunile ulterioare (inclusiv Pixel Fold și Pixel Tablet): apasă lung butonul de pornire și pe cel de creștere a volumului timp de câteva secunde. Apoi, pe ecran, atinge Oprește .
2. După ce dispozitivul se oprește, apasă lung pe butonul de pornire până când pornește din nou.

1. Caută aplicația Cameră foto.
2. Apasă lung pe pictograma aplicației Cameră foto.
3. Atinge Informații despre aplicație.
4. Atinge Spațiul de stocare și memoria cache Golește memoria cache.

Sfat: poți să verifici alte aplicații pentru camera foto de pe telefon sau tabletă. Dacă alte aplicații se blochează când accesează camera foto, probabil că este vorba de o problemă legată de hardware. Începe o reparație.

Verifică dacă este disponibilă o actualizare pentru aplicația Cameră foto.

1. Deschide aplicația Magazin Google Play .
2. În dreapta sus, atinge pictograma Profil.
3. Atinge Gestionează aplicațiile și dispozitivele.
4. În secțiunea Actualizări disponibile, instalează toate actualizările disponibile pentru camera Pixel.

Verifică dacă este disponibilă o actualizare de sistem pentru Android.

1. Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
2. Atinge Sistem Actualizări de software.
3. Atinge Actualizare de sistem Caută actualizări.

1. Oprește telefonul sau tableta.
   • Pe Pixel 5a și versiunile anterioare, apasă lung butonul de pornire timp de câteva secunde. Apoi, pe ecran, atinge Oprește .
   • Pe Pixel 6 și versiunile ulterioare (inclusiv Pixel Fold și Pixel Tablet): apasă lung butonul de pornire și pe cel de creștere a volumului timp de câteva secunde. Apoi, pe ecran, atinge Oprește .
2. După ce telefonul sau tableta se oprește, apasă lung pe butonul de pornire până când pornește din nou.
3. Telefonul sau tableta pornește în modul sigur. În partea de jos a ecranului se va afișa Modul sigur.
4. Deschide camera foto și verifică dacă funcționează.
   • Dacă aplicația Cameră foto funcționează în modul sigur, este posibil ca o altă aplicație să fie cauza problemei.
     1. Pentru a dezactiva modul sigur, repornește telefonul sau tableta.
     2. Dezinstalează cea mai recentă aplicație descărcată.
     3. Deschideți camera foto și verificați dacă s-a rezolvat problema. În caz contrar, repetați pasul precedent.
     4. Dacă s-a rezolvat problema, reinstalați aplicațiile pe care le-ați eliminat înainte de ultima aplicație.
   • Dacă aplicația Cameră foto nu funcționează în modul sigur, află mai multe modalități de a remedia o aplicație.