Løs problemer med Kamera-appen på Pixel-telefoner eller -nettbrett

For å rengjøre kameralinsen og lasersensoren, tørk dem forsiktig med en myk og ren klut.

• Hvis bildene og videoene dine er uklare, eller hvis kameraet ikke fokuserer, bør du rengjøre kameralinsen.
• Noen Pixel-telefoner har en lasersensor. Hvis telefonen din har en lasersensor, kan du også prøve å rengjøre den. Finn ut hvor linsen og laseren er på Pixel-telefonen eller Nexus-enheten.

1. Slå av telefonen eller nettbrettet.
   • På Pixel 5a eller eldre: Trykk og hold på av/på-knappen i noen sekunder. Trykk deretter på Slå av  på skjermen.
   • På Pixel 6 eller nyere (inkludert Pixel Fold og Pixel Tablet): Trykk og hold på av/på- og volum opp-knappen i noen sekunder. Trykk deretter på Slå av  på skjermen.
2. Når enheten er slått av, trykker og holder du på av/på-knappen til enheten slås på igjen.

1. Finn Kamera-appen.
2. Trykk og hold på ikonet for Kamera-appen.
3. Trykk på Appinformasjon.
4. Trykk på Lagring og buffer Tøm bufferen.

Tips: Du kan sjekke andre kameraapper på telefonen eller nettbrettet. Hvis andre apper krasjer når de prøver å bruke kameraet, er det sannsynligvis et maskinvareproblem. Kom i gang med en reparasjon.

Sjekk om det finnes en oppdatering for Kamera-appen:

1. Åpne Google Play Butikk-appen .
2. Trykk på profilikonet øverst til høyre.
3. Trykk på Administrer apper og enheter.
4. Under «Tilgjengelige oppdateringer» installerer du eventuelle tilgjengelige oppdateringer for Pixel-kameraet.

Sjekk om det finnes en Android-systemoppdatering:

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten.
2. Trykk på System  Programvareoppdateringer.
3. Trykk på Systemoppdatering  Se etter oppdatering.

1. Slå av telefonen eller nettbrettet.
   • På Pixel 5a eller eldre: Trykk og hold på av/på-knappen i noen sekunder. Trykk deretter på Slå av på skjermen.
   • På Pixel 6 eller nyere (inkludert Pixel Fold og Pixel Tablet): Trykk og hold på av/på- og volum opp-knappen i noen sekunder. Trykk deretter på Slå av på skjermen.
2. Når telefonen eller nettbrettet er slått av, trykker og holder du på av/på-knappen til enheten slås på igjen.
3. Telefonen eller nettbrettet starter i sikker modus. Du ser «Sikker modus» nederst på skjermen.
4. Åpne kameraet og sjekk om det fungerer.
   • Hvis kameraappen fungerer i sikker modus, kan det hende problemet skyldes en annen app.
     1. For å slå av sikker modus, start telefonen eller nettbrettet på nytt.
     2. Avinstaller den siste appen du lastet ned.
     3. Åpne kameraet og sjekk om du har løst problemet. Gjenta forrige trinn hvis det ikke er løst.
     4. Reinstaller eventuelle apper du fjernet før den siste appen, hvis problemet ble løst.
   • Hvis ikke Kamera-appen fungerer i sikker modus, kan du finne ut mer om hvordan du løser problemer med apper.