Bildene mine blir ikke sikkerhetskopiert

Hvis bildene og videoene dine ikke synkroniseres til Google-kontoen din, må du sjekke statusen for sikkerhetskopiering.

Sikkerhetskopiering er en lagringstjeneste som automatisk lagrer bilder og videoer i Google-kontoen din. Disse bildene og videoene er tilgjengelige fra alle enheter der du er logget på kontoen. Finn ut mer om fordelene ved sikkerhetskopiering.

Sjekk statusen din for sikkerhetskopiering

Åpne Google Foto-appen på en Android-enhet.
Øverst trykker du på profilbildet eller forbokstaven for kontoen din. Se etter en av disse meldingene:
- Sikkerhetskopieringen er fullført: Du har ingen flere elementer som venter på sikkerhetskopiering
- Sikkerhetskopiering er slått av: «Sikkerhetskopiering» er slått av. Trykk på Slå på sikkerhetskopiering for å slå det på.
- Sikkerhetskopierer: Bildene og videoene dine sikkerhetskopieres nå. Du ser også hvor mange elementer som gjenstår.
- Klargjør sikkerhetskopiering eller Forbereder sikkerhetskopiering: Bildene og videoene dine blir klargjort for sikkerhetskopiering.
- Venter på tilkobling eller Venter på wifi: Endre innstillingene eller koble til et wifi- eller mobilnettverk.

Feilsøk sikkerhetskopieringen

Sjekk innstillingene for sikkerhetskopiering

Åpne Google Foto-appen .
Øverst trykker du på profilbildet eller forbokstaven for kontoen din Innstillinger for Foto Sikkerhetskopiering.
Hvis «Sikkerhetskopiering» er slått på, skal du se disse alternativene:

Sikkerhetskopikonto: Sjekk at den oppførte kontoen er den samme som den du ser i Google Foto-appen. For å finne ut hvilken konto du ser i Google Foto-appen, åpne hovedmenyen i Google Foto og se e-postadressen øverst.
Sikkerhetskopier mapper på enheten: Trykk og velg for å sikkerhetskopiere bilder og videoer fra andre apper, som Google Chat og WhatsApp.
Kvalitet på sikkerhetskopier: Trykk for å endre kvaliteten på sikkerhetskopier av bilder og videoer. Se hvordan du endrer kvalitet på sikkerhetskopier.
Sikkerhetskopiering via mobildata: Velg om du vil sikkerhetskopiere bilder eller videoer via mobilnettverket (i stedet for bare wifi). Tjenesteleverandøren kan belaste deg for dette.

Tips: Slå på «Sikkerhetskopier ved roaming» hvis du også vil sikkerhetskopiere bilder og videoer når du er i andre land eller regioner.

Sjekk filstørrelsen eller filtypen

Når et bilde eller en video ikke blir lastet opp, kan det være fordi kravene ikke er oppfylt:

Bilder kan ikke være større enn 200 MB eller 200 megapiksler.
Videoer kan ikke være større enn 10 GB.

Sjekk hvilke bilder som er sikkerhetskopiert

Mens sikkerhetskopieringen pågår, vises antallet gjenstående bilder og miniatyrbilder av disse øverst.

Sjekk hvilket bilde som ikke er sikkerhetskopiert

Velg et bilde.
Hvis et bilde ikke er sikkerhetskopiert, ser du Sikkerhetskopiér øverst.

Tips: For å finne alle de sikkerhetskopierte bildene og videoene dine, gå til photos.google.com på en datamaskin. Alle bildene og videoene du finner her, er sikkerhetskopiert.

Back up device folders

Important: When you turn “Backup” on, your chosen device folders are automatically backed up too, not only your camera. You can choose to automatically backup all folders, or turn “Backup” on or off for individual device folders.

On your Android phone or tablet, open the Google Photos app .
Sign in to your Google Account.
At the top right, tap your Profile picture or Initial.
Tap Photos settings Backup.
Under "Settings," tap Back up device folders.
Tap the folders you want to back up.
- Next to the folders you don't want to back up, turn off the setting.
- Next to the folders you want to back up, turn on the setting.
Optional: Turn Back up all device folders on or off.
- If "Back up all device folders" is on, photos in new device folders automatically back up.

Tip: If you don’t want content from your device folders to appear in your Photos view, you can hide it. Learn how to hide content from your Photos view.

Sett enheten til lading

For å spare batteri kan det hende at sikkerhetskopieringen settes på pause når skjermen på enheten er av eller skjermspareren er på.

Slett tomme bilde- og videofiler

Viktig: For å fjerne tomme bilde- og videofiler fra Android-enheten din, last ned Files fra Google-appen.