Les photos et vidéos que vous sauvegardez dans Google Photos sont décomptées de l'espace de stockage de votre compte Google. Cet espace de stockage cloud vous permet de conserver vos photos et vidéos avec les qualités suivantes :
- Économiseur d'espace
- Qualité d'origine
- Qualité Express
Vous bénéficiez de 15 Go d'espace de stockage, et vous pouvez en acheter plus. Si vous n'utilisez pas Google Photos pendant deux ans ou plus, ou si vous n'avez plus d'espace de stockage disponible, vos photos et vidéos pourront être supprimées.
Garder votre compte Google Photos actif
Le moyen le plus simple pour que votre compte Google Photos reste actif est de l'utiliser sur votre appareil. Vérifiez simplement que vous êtes connecté à votre compte et à Internet. Voici ce que vous pouvez faire pour que votre compte reste actif :
- Utilisez Google Photos sur votre appareil Android, votre iPhone, votre iPad ou votre ordinateur pour :
- retrouver des photos et des vidéos ;
- partager une photo ou une vidéo avec quelqu'un ;
- créer un album ou un livre photo ;
- sauvegarder une photo ou une vidéo dans Google Photos.
Si vous disposez d'un abonnement Google One et que votre compte est en règle, vos photos et vidéos ne seront pas supprimées.
Si vous n'utilisez pas Google Photos pendant deux ans ou plus, vos photos et vidéos pourront être supprimées. Avant cela :
- Nous vous enverrons un e-mail. Nous vous contacterons au moins trois mois avant que vos photos et vidéos ne soient supprimées. Si vous recevez une notification vous indiquant que votre compte est inactif, cliquez sur le lien figurant dans l'e-mail pour vous connecter à Google Photos et garder votre compte actif.
- Nous vous donnerons la possibilité d'éviter la suppression lorsque vous utiliserez à nouveau Google Photos.
- Nous vous permettrons de télécharger vos photos et vidéos sur votre ordinateur. En savoir plus sur le téléchargement de vos données Google
Si vous restez inactif pendant deux ans ou plus :
- Vos photos et vidéos sont supprimées et placées dans la corbeille.
- Les photos et vidéos sauvegardées et supprimées pour cause d'inactivité resteront dans votre corbeille pendant 60 jours avant d'être définitivement supprimées.
- Les photos et vidéos de votre Dossier verrouillé seront supprimées définitivement.
Vous pouvez restaurer les photos d'un album si elles se trouvent toujours dans la corbeille. Découvrez comment restaurer vos photos.
Vérifiez vos paramètres si votre compte a été inactif pendant deux ans ou plus. Quand vos photos et vidéos sont supprimées pour cause d'inactivité, certains paramètres, comme la sauvegarde et les notifications, sont conservés tels quels. Les autres paramètres, comme le partage avec un contact et les groupes de visages, sont réinitialisés. Découvrez comment fonctionnent les groupes de visages.
Photos et vidéos sauvegardées et supprimées pour cause d'inactivitéQuand vos photos et vidéos sont supprimées pour cause d'inactivité, aucune copie locale n'est sauvegardée sur votre appareil.
Pour réactiver la sauvegarde :
- Sur votre iPhone ou votre iPad :
- Désinstallez l'application Google Photos, puis réinstallez-la.
- Connectez-vous à Google Photos.
- Activez la sauvegarde.
- Sur votre appareil Android : déconnectez-vous de Google Photos, puis reconnectez-vous.
En savoir plus sur la règle concernant les comptes Google inactifs
Gérer votre espace de stockage
Important :
- Chaque compte Google comprend au départ 15 Go d'espace de stockage. Vous pouvez les utiliser pour les services suivants :
- Gmail
- Google Drive
- Google Photos
- Si vous possédez un téléphone Pixel 5 ou plus ancien, vous bénéficiez d'un espace de stockage illimité sans frais pour les photos et vidéos sauvegardées à partir de votre appareil. En savoir plus sur vos options de stockage
- Les photos ou vidéos sauvegardées en haute qualité ou en qualité Express avant le 1er juin 2021 ne sont pas décomptées de l'espace de stockage de votre compte Google.
- Les photos et vidéos sauvegardées en qualité d'origine sont décomptées de l'espace de stockage de votre compte Google. Découvrez les différentes options de sauvegarde des photos et vidéos.
- Les photos sauvegardées en qualité d'origine, puis compressées en qualité Économiseur d'espace (auparavant appelée "Haute qualité") sont décomptées de l'espace de stockage de votre compte Google.
Vous pouvez utiliser l'outil de gestion de l'espace de stockage pour connaître l'espace restant, en libérer et en acheter plus. Vous pouvez :
- vérifier l'espace de stockage qu'il vous reste ;
- estimer la durée restante de votre espace de stockage disponible, calculée en fonction de la fréquence à laquelle vous sauvegardez des éléments dans votre compte Google ;
- trouver des éléments à supprimer pour libérer de l'espace, comme les photos floues, les captures d'écran et les vidéos volumineuses ;
- acheter de l'espace de stockage supplémentaire avec un forfait Google One (si disponible dans votre pays).
Important : L'objectif de nettoyage ne s'affiche que si vous avez dépassé votre quota de stockage.
Vous pouvez libérer de l'espace de stockage en supprimant suffisamment de fichiers et de données pour atteindre l'objectif de nettoyage estimé.
- Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez Google Drive
, Google Photos
ou Gmail
.
- Appuyez sur Libérer de l'espace ou Gérer l'espace de stockage. Le gestionnaire d'espace de stockage Google One s'ouvre.
- En haut de l'écran, une bannière indique la quantité d'espace de stockage que vous devez libérer pour continuer à utiliser le service.
- Pour connaître la quantité d'espace de stockage utilisée par service, appuyez sur Infos d'utilisation
.
- Sous "Libérez de l'espace sur différents services", sélectionnez le service Google à partir duquel vous souhaitez supprimer des fichiers et des données :
- Google Photos
- Google Drive
- Gmail
- Corbeille
- Sélectionnez les éléments à supprimer.
- Vous pouvez balayer l'écran vers la droite pour marquer un élément pour suppression ou vers la gauche pour le conserver.
- En haut de l'écran, appuyez sur Examiner.
- Appuyez sur Supprimer
Placer dans la corbeille ou Supprimer définitivement.
- Pour Google Photos : les éléments supprimés sont placés dans la corbeille et sont définitivement supprimés au bout de 60 jours.
- Pour Google Drive et Gmail : les éléments supprimés le sont définitivement et ils ne peuvent pas être récupérés.
, Google Photos 
ou Gmail 
.
.
Placer dans la corbeille ou Supprimer définitivement.
Remarque : Vous pouvez également choisir le service Google à partir duquel vous souhaitez supprimer des fichiers et des données sous "Suggestions de nettoyage".
Important : La taille de la file d'attente de sauvegarde ne prend en compte que les contenus Google Photos en attente sur l'appareil mobile à partir duquel vous vérifiez l'espace de stockage. La taille de la file d'attente de sauvegarde pour Google Photos n'est pas disponible sur ordinateur. Elle n'inclut pas les sauvegardes en attente :
- pour les contenus provenant d'autres emplacements, comme Drive ou WhatsApp ;
- sur d'autres appareils qui partagent le même espace de stockage.
Vous pouvez consulter la taille de la file d'attente de sauvegarde lorsque vous dépassez votre quota de stockage. Elle indique la quantité d'espace de stockage qui sera utilisée quand les sauvegardes de votre appareil reprendront. Découvrez comment sauvegarder des photos et des vidéos.
- Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Google Photos
- Appuyez sur Gérer l'espace de stockage. Le gestionnaire d'espace de stockage Google One s'ouvre.
- En haut de l'écran, une bannière indique la quantité d'espace de stockage que vous devez libérer pour continuer à utiliser le service. Vous trouverez également la taille de votre file d'attente de sauvegarde.
- Pour connaître la quantité d'espace de stockage utilisée par service, appuyez sur Infos d'utilisation
Nous ne pouvons pas estimer la durée restante de votre espace de stockage disponible si :
- vous n'avez pas régulièrement sauvegardé d'éléments dans votre compte Google au cours des derniers mois ;
- vous n'avez presque plus d'espace de stockage ;
- votre compte vous a été fourni par :
- votre entreprise
- votre établissement scolaire
- votre famille
- une autre organisation
- votre espace de stockage est plein.
Si vous manquez d'espace, vous ne pourrez plus sauvegarder de nouvelles photos et vidéos. Si vous n'avez plus d'espace de stockage pendant deux ans, vos photos et vidéos dans Google Photos pourront être supprimées. En savoir plus sur votre quota de stockage
Vous pouvez toujours libérer de l'espace dans votre compte Google en utilisant :
- l'outil de gestion de l'espace de stockage ;
- le gestionnaire d'espace de stockage Google One ;
- Google Photos.
Découvrez comment gérer l'espace de stockage de votre compte Google.
Obtenir de l'aide concernant vos photos et vidéos Google Photos
À propos des comptes G Suite/Workspace inactifsSi vous possédez un compte Workspace, vos photos et vidéos ne seront pas supprimées.
Si votre compte est concerné par cette nouvelle règle, nous vous préviendrons avant de supprimer vos photos et vidéos (au moins trois mois à l'avance). Nous essaierons de vous contacter par e-mail et de vous envoyer des notifications. Découvrez comment gérer les adresses e-mail de votre compte Google.
Si une personne que vous connaissez décède, Google peut collaborer avec les membres de sa famille ou ses représentants (dans certaines circonstances) pour leur donner accès à son compte Google Photos. Découvrez comment envoyer une demande concernant le compte d'un utilisateur décédé.
Pour éviter toute suppression pour cause d'inactivité, vous pouvez nous indiquer comment gérer vos données en cas de décès ou si vous n'utilisez pas votre compte pendant une longue période. En savoir plus sur le Gestionnaire de compte inactif
Si vous avez oublié le mot de passe d'un compte que vous utilisez rarement, vous pouvez valider votre identité et réinitialiser votre mot de passe grâce à la récupération de compte Google. Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter, consultez nos conseils pour récupérer votre compte.