หากเพิ่งพยายามเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินหลักหรือสำรองของบัญชี คุณอาจได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้
- "ใช้วิธีการชำระเงินนี้สำหรับการชำระเงินที่เกิดซ้ำไม่ได้"
- "ไม่สามารถดำเนินการนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดลองอีกครั้งโดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น"
ข้อความเหล่านี้หมายความว่าการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงินถูกปฏิเสธ
เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น
เราตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในบัญชี Google เป็นประจำเพื่อช่วยป้องกันการประพฤติมิชอบ หากการเปลี่ยนแปลงมีความเสี่ยง ระบบจะไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และคุณจะใช้วิธีการชำระเงินนั้นกับบริการของ Google ไม่ได้
สิ่งที่ทำได้
กรณีที่คุณพยายามเปลี่ยนวิธีการชำระเงินนี้
เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินเป็นวิธีอื่นที่คุณใช้งานได้
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Ads ได้ที่หัวข้อเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ใน Google Ads
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Cloud ได้ที่หัวข้อเพิ่ม นำออก หรืออัปเดตวิธีการชำระเงิน คุณติดต่อทีมสนับสนุนการเรียกเก็บเงินใน Cloud ได้หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กรณีที่คุณไม่ได้พยายามเปลี่ยนวิธีการชำระเงินนี้
หากพบว่ามีการเปลี่ยนแปลงวิธีการชำระเงิน แต่คุณไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีการชำระเงินด้วยบริการของ Google หรือไม่ โดยคุณอาจต้องเปลี่ยนรหัสผ่านหรือทำตามขั้นตอนอื่นๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยให้บัญชีด้วย