Seu limite de crédito é o valor máximo de responsabilidade ou compras não pagas que você pode ter a qualquer momento. Essa responsabilidade inclui transações novas que não geraram faturas e compras não pagas de produtos e serviços do Google.
O limite de crédito cobre todas as contas vinculadas ao seu perfil para pagamentos.
Como funciona
A responsabilidade com o Google aumenta quando você gasta mais na sua conta ou compra produtos e serviços do Google com ela, como os do Google Ads e do Cloud. Ao pagar as faturas, sua responsabilidade diminui.
O Google analisa seu limite de crédito com frequência. Seu limite de crédito pode aumentar ou diminuir com base no seu histórico de pagamentos e em outros fatores,.
Se você quiser ampliar seu limite de crédito com o Google, solicite um aumento desse valor.
Avisos de limite de crédito
Se você escolheu receber e-mails relacionados a pagamentos, o Google vai enviar notificações para informar quando você estiver perto de alcançar seu limite de crédito. O Google também envia um aviso caso seu limite de crédito seja excedido. Confirme seu endereço de e-mail para receber essas notificações.
Se você aumentar rapidamente seus gastos e exceder o limite de crédito em um período curto de tempo, vai receber uma suspensão sem aviso prévio.
Pedir um aumento do limite de crédito ou seu limite de crédito atual
Dica: você pode pedir um aumento do limite de crédito a qualquer momento, mas sugerimos que faça isso antes de aumentar o valor gasto nos produtos e serviços do Google. Se você gastar mais do que o limite de crédito, seu serviço pode ser restrito.
Para aumentar seu limite de crédito ou pedir seu limite de crédito atual, entre em contato usando um destes métodos:
- Responda diretamente ao e-mail de aviso sobre o limite de crédito, caso tenha recebido um. Esse e-mail é enviado aos usuários com um perfil para pagamentos verificado que ativaram as notificações por e-mail.
- Entre em contato com seu representante do Google.
Analisamos as solicitações e respondemos com nossa decisão. A equipe de crédito analisa cada pedido individualmente. Por esse motivo, talvez seja necessário fornecer mais documentos. Alguns exemplos podem incluir:
- extratos financeiros auditados;
- garantias de um banco;
- projeções de gastos.