การแจ้งเตือน

สำหรับนักพัฒนาแอปใน Google Play หรือ Chrome เว็บสโตร์ที่พบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดไปที่บทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อรับการสนับสนุนเกี่ยวกับการชำระเงิน

การชำระใบแจ้งหนี้

หากคุณชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Google ผ่านทางใบแจ้งหนี้ที่ได้รับจากเรา คุณต้องชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ดังกล่าวเป็นประจำ หากคุณไม่ชำระเงิน ผลิตภัณฑ์และบริการอาจถูกระงับ หากเกิดกรณีเช่นนี้ คุณสามารถชำระใบแจ้งหนี้ที่เกินกำหนดชำระ หรือขอเพิ่มวงเงินเครดิตได้

สำคัญ

ก่อนที่จะชำระใบแจ้งหนี้ โปรดดูหลักเกณฑ์ต่อไปนี้

  • เราไม่รับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และการชำระเงินด้วยเช็คอาจใช้เวลาดำเนินการนานกว่าการโอนเงิน
  • เรารับการชำระเงินล่วงหน้าไม่ได้ หากระบบยังไม่ได้สร้างใบแจ้งหนี้
  • เตรียมใบแจ้งหนี้ให้พร้อม ใบแจ้งหนี้จะระบุตัวเลือกที่คุณเลือกได้ และมีรายละเอียดธนาคารอยู่ที่ท้ายหน้า
  • อย่าลืมใส่หมายเลขใบแจ้งหนี้ Google ที่เกี่ยวข้อง (ไม่ใช่ใบกำกับภาษีท้องถิ่น) และหมายเลขใบลดหนี้มาพร้อมกับการชำระเงินทุกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้เงินที่ชำระเข้าบัญชีของคุณได้เร็วขึ้น หากไม่ได้ระบุรายละเอียดใดๆ มาพร้อมกับการชำระเงิน ระบบอาจนำเงินนั้นไปชำระเงินที่เรียกเก็บเป็นรายการที่เก่าที่สุดในบัญชีก่อน อย่าลืมแนบเอกสารภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ถ้ามี) และระบุว่าเอกสารดังกล่าวเกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้รายการใด
  • หากมีคำถามเกี่ยวกับหมายเลขใบแจ้งหนี้หรือการประมวลผลการชำระเงิน โปรดส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่แสดงในใบแจ้งหนี้

ชำระเงินออนไลน์

  1. เปิดโปรไฟล์การชำระเงิน
  2. หากต้องการตรวจสอบใบแจ้งหนี้ ให้คลิกแท็บใบแจ้งยอดบัญชี จากนั้น ดูใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ
  3. ใน "เมนูการดำเนินการ" ให้คลิกชำระเงิน

เคล็ดลับ: การชำระเงินออนไลน์ใช้ได้กับใบแจ้งหนี้ที่ออกในสกุลเงินที่เฉพาะเจาะจง หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินอื่น ให้ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้และดูวิธีการ

ชำระด้วยการโอนเงิน

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีธนาคารเพื่อชำระเงิน
  2. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในช่อง "ข้อมูลเพิ่มเติม"
    • หมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ทั้งหมด (ถ้ามี) เช่น
      • 3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009
    • รหัสโปรไฟล์การชำระเงิน
    • ชื่อลูกค้า
  3. หากระบุหมายเลขใบแจ้งหนี้ทั้งหมดในแบบฟอร์มการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ ให้ทำดังนี้
    • ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ของ Google หรือติดต่อตัวแทนทีมเรียกเก็บเงินภายในวันเดียวกับที่โอนเงิน
    • ในบรรทัดเรื่อง ให้ป้อนการส่งเงิน [ชื่อบริษัทของคุณ] [จำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด]
    • ในเนื้อหาข้อความ ให้ป้อนหมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ทั้งหมด (หากมี) พร้อมจำนวนเงินที่ต้องชำระ แนบเอกสารภาษีหัก ณ ที่จ่าย (หากมี) และระบุใบแจ้งหนี้ที่ตรงกัน
    • โปรดแชร์ข้อมูลการส่งเงินภายใน 3 วันทำการ

ตัวอย่าง

ใบแจ้งหนี้/ใบลดหนี้

จำนวนเงิน

3400000001

$100.00

3400000002

$200.01

3500000003

$300.02

3300000009

-$50.09

ชำระเงินด้วยเช็ค

  1. เขียนหมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ (หากมี) บนเช็ค
    • หากคุณชำระใบแจ้งหนี้หลายใบและต้องการใช้พื้นที่มากขึ้น ให้สร้างรายการแยกต่างหากซึ่งมีหมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ทั้งหมด แล้วระบุรายการนี้ไปกับการชำระเงิน
  2. ค้นหาที่อยู่ที่ด้านล่างของใบแจ้งหนี้ของ Google
  3. ส่งเช็คที่เป็นแผ่นกระดาษ

สำหรับการชำระเงินด้วยเช็คนอกสหรัฐอเมริกา ให้ทำดังนี้

  1. ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่แสดงในใบแจ้งหนี้ของ Google ภายในวันเดียวกับที่ส่งเช็คที่เป็นแผ่นกระดาษ
  2. ในบรรทัดเรื่อง ให้ป้อนการส่งเงิน [ชื่อบริษัทของคุณ] [จำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด]
  3. ในเนื้อหาข้อความ ให้ป้อนหมายเลขใบแจ้งหนี้และหมายเลขใบลดหนี้ทั้งหมด (หากมี) พร้อมจำนวนเงินที่ต้องชำระ
  4. โปรดแชร์ข้อมูลการส่งเงินภายใน 3 วันทำการ

ตัวอย่าง

ใบแจ้งหนี้/ใบลดหนี้

จำนวนเงิน

3400000001

$100.00

3400000002

$200.01

3500000003

$300.02

3300000009

-$50.09

นโยบายเข้าก่อน ออกก่อน (FIFO)

โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะนำเงินที่คุณชำระไปใช้กับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระที่เก่าที่สุดตามหลักเข้าก่อน ออกก่อน คุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้ไปที่โปรไฟล์การชำระเงิน จากนั้น การตั้งค่า จากนั้น ส่วนใช้การชำระเงินโดยอัตโนมัติ

  • เปิด: ใช้การชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ที่เก่าที่สุดก่อนโดยอัตโนมัติ
  • ปิด: ส่งข้อมูลการส่งเงินไปที่ [email protected] สำหรับการชำระเงิน

สำคัญ

  • หาก Google ไม่พบหรือใช้การชำระเงินของคุณไม่ได้ เราอาจติดต่อ "ผู้ติดต่อสำหรับการชำระเงิน" ที่ระบุไว้ในบัญชี
  • หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลติดต่อถูกต้องและเป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการชำระเงินของ Google
  • หากเราไม่ได้รับการตอบกลับ Google อาจนำการชำระเงินไปใช้กับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระที่เก่าที่สุด

เคล็ดลับ

  • หากต้องการนำการชำระเงินไปใช้กับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระหลายใบโดยอัตโนมัติ ให้เปิดใช้ FIFO
  • หากต้องการควบคุมการจัดสรรการชำระเงินได้มากขึ้น ให้ปิดใช้ FIFO และใช้การชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ที่เฉพาะเจาะจงด้วยตนเอง
  • คุณเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์การชำระเงินอัตโนมัติ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected]

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
11542795317463679459
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false