Obvestilo

Če ste razvijalec za Google Play ali Spletno trgovino Chrome in imate težave s plačili, preberite ta članek v centru za pomoč za podporo glede plačil.

Plačilo računa

Če za Googlove izdelke ali storitve plačujete na podlagi faktur, ki vam jih pošljemo, morate te fakture plačevati redno. V nasprotnem primeru bodo izdelki in storitve morda onemogočeni. Če se to zgodi, lahko plačate zapadle fakture ali zahtevate povečanje kreditnega limita.

Pomembno:

Preden plačate fakturo, preberite naslednje smernice:

  • Plačila s kreditno kartico niso mogoča in obdelava čekov lahko traja dlje kot obdelava bančnih nakazil.
  • Vnaprejšnjega plačila ne moremo sprejeti, če faktura še ni bila ustvarjena.
  • Imejte fakturo pri roki. Na njej bodo navedene možnosti plačila, ki so vam na voljo, bančne podatke pa boste našli na dnu.
  • Pri plačilu ne pozabite navesti povezane številke Googlove fakture (in ne fakture z lokalnim davkom) in številke dobropisa, ker bo plačilo za vaš račun tako veliko hitreje obdelano. Če pri plačilu ne navedete podrobnejših podatkov, bo plačilo morda najprej uporabljeno za najstarejše bremenitve v vašem računu. Če je ustrezno, vključite dokumente za davčni odtegljaj in navedite, s katero fakturo so povezani.
  • Če imate vprašanja o številkah faktur ali obdelavi plačil, pošljite e-poštno sporočilo na naslov, ki je prikazan na fakturi.

Plačilo prek spleta

  1. Odprite profil za plačila.
  2. Če želite pregledati fakture, kliknite zavihek Izpisek računa in nato Prikaz neplačanih faktur.
  3. V meniju Dejanja kliknite Izvedba plačila.

Nasvet: Spletna plačila so na voljo za fakture, izdane v določenih valutah. Za nadomestna plačilna sredstva prenesite fakture in upoštevajte navodila.

Plačevanje z bančnim nakazilom

  1. Če želite izvesti plačilo, se prijavite v svoj bančni račun.
  2. V polje »Dodatne informacije« vnesite:
    • številke vseh faktur in dobropisov (če obstajajo), kot so:
      • 3400000001/3400000002/3500000003/3300000009
    • ID profila za plačila,
    • ime stranke.
  3. Če v obrazec za elektronsko plačilo ne morete vključiti vseh številk faktur:
    • Na isti dan, ko pošljete bančno nakazilo, pošljite e-poštno sporočilo na naslov, naveden na fakturi, ki ste jo prejeli od Googla, ali se obrnite na zastopnika za vračila.
    • V zadevo vnesite Remittance [ime podjetja] [skupni znesek za plačilo].
    • V telesu sporočila vnesite številke vseh faktur in dobropisov (če obstajajo) s pripadajočimi zneski plačil. Če je ustrezno, vključite dokumente za davčni odtegljaj in navedite, s katero fakturo se ujemajo.
    • V treh delovnih dneh nam posredujte podatke o nakazilu.

Primer:

Račun/dobropis

Znesek

3400000001

100,00 €

3400000002

200,01 €

3500000003

300,02 €

3300000009

-50,09 €

Plačilo s čekom

  1. Na ček napišite številke faktur in številke dobropisov (če obstajajo).
    • Če želite plačati več faktur in potrebujete več prostora, ustvarite ločen seznam, ki vključuje vse številke faktur in dobropisov. Ta seznam vključite v plačilo.
  2. Na dnu fakture, ki ste jo prejeli od Googla, poiščite naslov.
  3. Pošljite fizični ček.

Pri plačilu s čekom zunaj ZDA:

  1. Na isti dan, ko pošljete fizični ček, pošljite e-poštno sporočilo na naslov, izpisan na fakturi, ki ste jo prejeli od Googla.
  2. V zadevo vnesite Remittance [ime podjetja] [skupni znesek za plačilo].
  3. V telesu sporočila vnesite številke vseh faktur in dobropisov (če obstajajo) s pripadajočimi zneski plačil.
  4. V treh delovnih dneh nam posredujte podatke o nakazilu.

Primer:

Račun/dobropis

Znesek

3400000001

100,00 €

3400000002

200,01 €

3500000003

300,02 €

3300000009

-50,09 €

Pravilnik o kronološkem vrstnem redu

Privzeto se prejeta plačila uporabijo za najstarejše neplačane fakture po kronološkem vrstnem redu. Nastavitev lahko kadar koli spremenite.

Če želite spremeniti nastavitve, odprite profil za plačila in nato Nastavitve in nato razdelek »Samodejno uveljavljanje plačil«.

  • Vklopljeno: Samodejno uveljavi plačila najprej za najstarejše račune.
  • Izklopljeno: Za plačila pošljite podatke o nakazilu na [email protected].

Pomembno:

  • Če Google ne najde ali uporabi vašega plačila, se bomo morda obrnili na stike za plačila, navedene v vašem računu.
  • Če želite preveriti, ali so podatki za stik pravilni in posodobljeni, preverite nastavitve plačil v Googlu.
  • Če ne prejmemo odgovora, lahko Google plačila uveljavi za vaše najstarejše neplačane fakture.

Nasveti:

  • Če želite samodejno uveljaviti plačilo za več neplačanih faktur, omogočite kronološki vrstni red.
  • Če želite več nadzora nad dodeljevanjem plačil, onemogočite kronološki vrstni red in plačila za določene fakture uveljavite ročno.
  • Nastavitev lahko kadar koli spremenite.

Če imate vprašanja o funkciji samodejne uveljavitve plačil, se obrnite na našo skupino za podporo na [email protected].

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
519228398044544647
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false