Продукты и сервисы Google можно оплачивать по счетам, которые мы выставляем. Если вы не будете регулярно оплачивать такие счета, мы можем ограничить ваш доступ к сервису или продукту. В таком случае необходимо оплатить просроченные счета или отправить запрос на увеличение кредитного лимита.
Внимание!
Обратите внимание на следующие аспекты:
- Платежи по кредитным картам не принимаются. Обработка чеков занимает больше времени, чем обработка банковских платежей.
- Оплатить заранее ещё не выставленный счет нельзя.
- Не теряйте счет. В нем указаны доступные вам способы оплаты, а также банковские реквизиты.
- Не забывайте указывать номер счета Google (не путайте с местным налоговым счетом-фактурой) и номер кредит-ноты. Это значительно ускоряет обработку платежа. Если с платежом не предоставляется дополнительная информация, к нему применяются данные прежних платежей в вашем аккаунте. Добавьте документы по удержанию налога, если они у вас есть, и укажите, с каким счетом они связаны.
- Если у вас есть вопросы, связанные с номерами счетов или платежами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в счете.
Оплата онлайн
- Войдите в платежный профиль.
- Чтобы посмотреть счета, нажмите на вкладку Выписка по аккаунту
Посмотреть все открытые счета.
- В меню "Действия" выберите Внести платеж.
Совет. Оплата онлайн доступна только для счетов, выпущенных в определенных странах. Чтобы воспользоваться другим способом оплаты, скачайте счета и следуйте инструкциям.
Оплата банковским переводом
- Чтобы выполнить платеж, войдите в свой интернет-банк.
- В поле "Дополнительная информация" введите следующие сведения:
- Все номера счетов и кредит-нот (если они есть), например:
- 3400000001/3400000002/3500000003/3300000009.
- Идентификатор платежного профиля.
- Имя клиента.
- Все номера счетов и кредит-нот (если они есть), например:
- Если вы не можете указать в форме для электронного банковского перевода все номера счетов, сделайте следующее:
- В день отправки банковского перевода напишите электронное письмо на адрес, указанный в счете от Google, или свяжитесь со специалистом по сбору платежей.
- В строке темы введите "Перевод средств: [название вашей компании] [общая сумма платежа]".
- В тексте сообщения укажите все номера счетов и кредит-нот (если они есть) и соответствующие им суммы. Если это возможно, приложите к письму документы, подтверждающие удержание налогов, и укажите, к каким счетам они относятся.
- Предоставьте информацию об оплате в течение 3 рабочих дней.
Пример:
|
Номер счета/кредит-ноты |
Сумма |
|---|---|
|
3400000001 |
100 долл. США |
|
3400000002 |
200,01 долл. США |
|
3500000003 |
300,02 долл. США |
|
3300000009 |
-50,09 долл. США |
Оплата чеком
- Укажите на чеке номера всех счетов и кредит-нот (при их наличии).
- Если вы оплачиваете несколько счетов и вам нужно больше места, создайте отдельный список с номерами счетов и кредит-нот. Приложите его к платежу.
- Найдите адрес в нижней части счета от Google.
- Отправьте чек.
Для оплаты чеком за пределами США:
- В день отправки чека напишите электронное письмо на адрес, указанный на счете от Google.
- В строке темы введите "Перевод средств: [название вашей компании] [общая сумма платежа]".
- В тексте сообщения укажите все номера счетов и кредит-нот (если они есть) и соответствующие им суммы.
- Предоставьте информацию об оплате в течение 3 рабочих дней.
Пример:
|
Номер счета/кредит-ноты |
Сумма |
|---|---|
|
3400000001 |
100 долл. США |
|
3400000002 |
200,01 долл. США |
|
3500000003 |
300,02 долл. США |
|
3300000009 |
-50,09 долл. США |
Правило оплаты счетов в порядке выставления
По умолчанию полученные платежи применяются к счетам в порядке их выставления. Эту настройку можно изменить в любое время.
Чтобы изменить настройки, перейдите в раздел Платежный профиль 
- Вкл: платежи автоматически применяются к самым давним неоплаченным счетам.
- Выкл: данные о денежных переводах необходимо отправлять по электронной почте на адрес [email protected].
Внимание!
- Если Google не сможет найти или применить ваш платеж, наши специалисты свяжутся с контактным лицом, указанным в вашем аккаунте.
- Проверить, верно ли указана контактная информация, можно в платежных настройках Google.
- Если контактное лицо не ответит, мы можем применить платеж к самым давним неоплаченным счетам.
Примечания
- Для автоматической оплаты большого количества открытых счетов, включите погашение счетов в порядке выставления.
- Если вы хотите самостоятельно контролировать зачисление средств, отключите погашение счетов в порядке выставления и применяйте платежи к нужным счетам.
- Изменить эту настройку можно в любой момент.
Если у вас есть вопросы об автоматической оплате счетов, обратитесь в службу поддержки: [email protected].