Achitarea unei facturi

Dacă plătești pentru produsele sau serviciile Google prin facturi primite de la noi, trebuie să faci regulat plăți pentru facturile respective. În caz contrar, produsele și serviciile dvs. pot fi suspendate. În astfel de cazuri, poți să plătești facturile restante sau să soliciți creșterea limitei de credit.

Plătește online

1. Deschide profilul de plăți.
2. Pentru a examina facturile, dă clic pe fila Extras de cont Vezi facturile neachitate.
3. În meniul Acțiuni, dă clic pe Fă o plată.

Sfat: plățile online sunt disponibile pentru facturile emise în anumite monede. Pentru metodele de plată alternative, descarcă facturile și consultă instrucțiunile.

Plătește prin transfer bancar

1. Pentru a face o plată, conectează-te la contul bancar.
2. În câmpul Informații suplimentare, introdu:
   • toate numerele facturilor și ale notificărilor de credit (dacă există), de exemplu:
     • 3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009;
   • codul profilului de plăți;
   • numele clientului.
3. Dacă nu poți include toate numerele facturilor în formularul de plată electronică:
   • în aceeași zi în care faci transferul bancar, trimite un e-mail la adresa indicată pe factura Google sau contactează reprezentantul responsabil pentru colectări;
   • în linia de subiect, introdu Trimitere [numele companiei tale] [suma totală de plată];
   • în corpul mesajului, introdu toate numerele facturilor și ale notificărilor de credit (dacă există), împreună cu sumele de plată. Dacă este cazul, include documentele privind reținerea de taxe și indică factura asociată.
   • trimite informațiile de remitere în termen de trei zile lucrătoare.

Exemplu:

Plătește prin cec

1. Pe cec, scrie numerele facturilor și ale notificărilor de credit (dacă există).
   • Dacă plătești mai multe facturi și ai nevoie de mai mult spațiu, creează o listă separată care include toate numerele facturilor și ale notificărilor de credit. Include această listă cu plata.
2. Găsești adresa în partea de jos a facturii Google.
3. Trimite cecul fizic.

Pentru plăți prin cec în afara Statelor Unite:

1. în aceeași zi în care trimiți cecul, trimite un e-mail la adresa afișată pe factura Google;
2. în linia de subiect, introdu Trimitere [numele companiei tale] [suma totală de plată];
3. în corpul mesajului, introdu toate numerele facturilor și ale notificărilor de credit (dacă există), împreună cu sumele de plată.
4. trimite informațiile de remitere în termen de trei zile lucrătoare.

Exemplu:

Politica FIFO (primul venit, primul servit)

În mod prestabilit, plățile pe care le primești se aplică pentru cele mai vechi facturi neachitate, în sistem FIFO. Poți modifica oricând această setare.

Pentru a modifica setările, accesează Profilul de plăți Setări Secțiunea Aplică automat plățile.

• Activat: plățile sunt aplicate automat mai întâi pentru cele mai vechi facturi.
• Dezactivat: trimite informațiile de trimitere la [email protected] pentru plăți.

Important

• Dacă Google nu poate găsi sau aplica plata, putem lua legătura cu persoanele de contact responsabile cu plățile din contul tău.
• Pentru a verifica dacă detaliile de contact sunt corecte și actualizate, consultă setările pentru plăți Google.
• Dacă nu primim un răspuns, Google poate aplica plățile pentru cele mai vechi facturi neachitate.

Sfaturi

• Pentru a aplica automat plata pentru multe facturi neachitate, activează FIFO.
• Pentru mai mult control asupra alocării plăților, dezactivează FIFO și aplică manual plățile pentru anumite facturi.
• Poți modifica oricând setarea.

Pentru întrebări referitoare la funcția de aplicare automată a plăților, contactează echipa de asistență la [email protected].