Se paghi i prodotti o i servizi Google tramite le fatture inviate da Google, è necessario che tu corrisponda pagamenti regolari al ricevimento di tali fatture. In caso contrario, infatti, i tuoi prodotti e servizi potrebbero venire sospesi. In questo caso, puoi pagare le fatture scadute o richiedere di aumentare il massimale di credito.
Importante:
Prima di pagare una fattura, consulta le seguenti linee guida:
- Non accettiamo pagamenti con carta di credito e gli assegni possono richiedere tempi di elaborazione più lunghi rispetto ai bonifici bancari.
- Se la fattura non è stata ancora emessa, non possiamo accettare un pagamento anticipato.
- Tieni a portata di mano la fattura. Nella fattura sono indicate le opzioni disponibili nel tuo caso specifico e le coordinate bancarie nella parte inferiore.
- Ricorda di accludere sempre il numero associato delle fatture Google (non la fattura fiscale locale) e delle note di credito ai pagamenti per consentire di applicare questi ultimi al tuo account in modo molto più rapido. Se non fornisci questi dettagli, il pagamento potrebbe essere applicato prima agli addebiti meno recenti nel tuo account. Assicurati di includere documenti di ritenuta fiscale, se applicabile, e di indicare la fattura a cui devono essere associati.
- Se hai domande sui numeri di fattura o sull'elaborazione dei pagamenti, invia un'email all'indirizzo riportato nella fattura.
Pagare online
- Apri il tuo profilo pagamenti.
- Per consultare le fatture, fai clic sulla scheda Estratto conto
Visualizza le fatture da pagare.
- Nel menu "Azioni", fai clic su Esegui un pagamento.
Suggerimento: i pagamenti online sono disponibili per le fatture emesse in valute specifiche. Per metodi di pagamento alternativi, scarica le fatture e consulta le istruzioni.
Pagare con bonifico bancario
- Per effettuare un pagamento, accedi al tuo conto bancario.
- Nel campo "Ulteriori informazioni", inserisci:
- Tutti gli eventuali numeri delle fatture e delle note di credito, come:
- 3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009
- ID profilo pagamenti.
- Nome del cliente
- Tutti gli eventuali numeri delle fatture e delle note di credito, come:
- Se non riesci a includere tutti i numeri di fattura nel modulo di pagamento elettronico:
- Lo stesso giorno in cui invii il bonifico bancario, invia un'email all'indirizzo fornito sulla fattura Google o contatta il tuo rappresentante per il recupero crediti.
- Nella riga dell'oggetto, inserisci Versamento [nome dell'azienda] [importo totale del pagamento].
- Nel corpo del messaggio, inserisci tutti gli eventuali numeri delle fatture e delle note di credito con gli importi di pagamento. Se applicabile, includi i documenti di ritenuta fiscale e specifica la fattura corrispondente.
- Fornisci le informazioni sul versamento entro 3 giorni lavorativi.
Esempio:
|
Fattura/nota di credito |
Importo |
|---|---|
|
3400000001 |
100 $ |
|
3400000002 |
200,01 $ |
|
3500000003 |
300,02 $ |
|
3300000009 |
-50,09 $ |
Pagare tramite assegno
- Sull'assegno, scrivi gli eventuali numeri delle fatture e delle note di credito.
- Se esegui un pagamento per più fatture e hai bisogno di più spazio, crea un elenco separato che includa tutti i numeri di fattura e delle note di credito. Includi questo elenco con il pagamento.
- Trova l'indirizzo nella parte inferiore della fattura Google.
- Invia l'assegno fisico.
Per i pagamenti tramite assegno al di fuori degli Stati Uniti:
- Lo stesso giorno in cui invii l'assegno fisico, invia un'email all'indirizzo visualizzato sulla fattura Google.
- Nella riga dell'oggetto, inserisci Versamento [nome dell'azienda] [importo totale del pagamento].
- Nel corpo del messaggio, inserisci tutti gli eventuali numeri delle fatture e delle note di credito con gli importi di pagamento.
- Fornisci le informazioni sul versamento entro 3 giorni lavorativi.
Esempio:
|
Fattura/nota di credito |
Importo |
|---|---|
|
3400000001 |
100 $ |
|
3400000002 |
200,01 $ |
|
3500000003 |
300,02 $ |
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3300000009 |
-50,09 $ |
Norme relative alla modalità FIFO (first in, first out)
Per impostazione predefinita, i pagamenti che ricevi vengono applicati alle fatture da pagare meno recenti secondo il principio FIFO (first in, first out). Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.
Per modificare le impostazioni, vai al profilo pagamenti 
- On: i pagamenti vengono applicati automaticamente prima alle fatture meno recenti.
- Off: invia le informazioni di versamento all'indirizzo [email protected] per i pagamenti.
Importante:
- Se Google non riesce a trovare o applicare il pagamento, potremmo rivolgerci ai "Contatti per i pagamenti" elencati nel tuo account.
- Per verificare che i dati di contatto siano corretti e aggiornati, controlla le impostazioni di pagamento di Google.
- Se non riceviamo una risposta, Google potrebbe applicare i pagamenti alle fatture da pagare meno recenti.
Suggerimenti:
- Per applicare automaticamente il pagamento di molte fatture da pagare, attiva la modalità FIFO.
- Per un maggiore controllo sull'allocazione dei pagamenti, disattiva la modalità FIFO e applica manualmente i pagamenti a fatture specifiche.
- Puoi modificare l'impostazione in qualsiasi momento.
Per domande relative alla funzionalità di applicazione automatica dei pagamenti, contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected].