Upozornenie

Ak ste vývojár služby Google Play alebo Internetového obchodu Chrome a máte problémy s platbami, prostredníctvom tohto článku v centre pomoci získate podporu s platbami.

Správa opakovaných platieb a odberov

Pomocou platobného profilu Google môžete hľadať, spravovať, zrušiťvopred uhrádzať opakujúce sa platby za odbery a iné služby.

Predplatné

Toto sú štyri druhy predplatného za produkty alebo služby Googlu:

  • Automatické platby: Keď máte zaplatiť konkrétnu sumu, automaticky sa zúčtuje prostredníctvom vášho spôsobu platby.
  • Automatické mesačné platby: platba bude zaúčtovaná vaším spôsobom platby každý mesiac v rovnakom čase.
  • Manuálne platby: Vopred môžete zaplatiť za produkt alebo službu, ktoré dostanete alebo využijete neskôr.
  • Mesačná fakturácia: Keď dostanete mesačnú faktúru, sumu zaplatíte v stanovenej lehote.

Vyhľadanie odberov 

Postup vyhľadania opakovaných platieb:

  1. Prihláste sa do platobného profilu.
  2. V hornej časti kliknite na Predplatné a služby.
  3. Kliknite na možnosť Spravovať pod službou, ktorú chcete vyhľadať.

Zmena spôsobu automatickej platby

  1. Prihláste sa do platobného profilu.
  2. V hornej časti kliknite na Predplatné a služby.
  3. Kliknite na Spravovať pod odberom, ktorý chcete upraviť.
  4. Pod kartou, ktorou momentálne platíte, kliknite na možnosť Spravovať spôsoby platby.
  5. Vyberte spôsob platby.
  6. Vyberte položku Uložiť.

Poznámka: Na predplatné nemôžete používať niektoré spôsoby platby.

Zrušenie predplatného

Odber zrušíte v platobnom profile podľa týchto krokov:

  1. Prihláste sa do platobného profilu.
  2. V hornej časti kliknite na Predplatné a služby.
  3. Kliknite na možnosť Spravovať pod odberom, ktorý chcete zrušiť.
  4. Vyberte možnosť Zrušiť odberPoznámka: Ak túto možnosť nenájdete, kliknite na Spravovať odber, prejdite na službu Googlu, ktorú odoberáte, a zrušte odber.

Poznámka: Ak odber zrušíte, nemôže vám byť vrátená platba. Zrušenie je konečné, ale službu si môžete znova predplatiť.

Zaplatenie odberu vopred

 Ak chcete zaplatiť odber pred dátumom opakujúcej sa platby, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Prihláste sa do platobného profilu.
  2. V hornej časti kliknite na Predplatné a služby.
  3. Kliknite na možnosť Spravovať pod odberom, ktorý chcete zaplatiť.
  4. Vyberte Zaplatiť skôr.
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
6767703254089349767
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
1633573
false
false
false
false