Lorsque vous saisissez de nouvelles informations de paiement pour un produit ou un service Google, celles-ci sont enregistrées dans un profil de paiement. Lorsque vous effectuez un achat via Google par la suite, vous pouvez réutiliser les informations de ce profil de paiement ou en créer un autre. Les profils de paiement que vous créez ou que vous êtes invité à gérer sont associés à votre compte Google.
Les profils de paiement Google conservent certaines informations, notamment les suivantes :
- Nom, adresse et numéro d'identification fiscale (lorsque la loi l'exige) de la personne responsable du profil
- Cartes de crédit, cartes de débit, comptes bancaires et autres modes de paiement que vous avez utilisés pour effectuer des achats via Google par le passé
- Reçus et autres informations relatives aux transactions déjà réalisées
- Abonnements et paiements récurrents
- Abonnements professionnels et paiements récurrents
- Nom de la personne que vous avez invitée à gérer votre profil
- Historique et rapports de paiements marchands
- Paramètres de taxes des marchands
Vous pouvez créer, modifier ou supprimer des profils de paiement, et gérer d'autres profils de paiement lorsque vous y êtes invité.
Types de profil
Important : Pour certains produits destinés aux entreprises, comme Google Ads, vous verrez peut-être le type de compte "Organisation" au lieu du type "Entreprise".
Lorsque vous créez un profil de paiement, vous devez le configurer avec le type "Particulier" ou "Entreprise". Voici quelques informations à retenir :
- Cette information doit être exacte pour des raisons fiscales et pour la validation de votre identité.
- Vous ne pouvez pas modifier le type de profil ultérieurement.
Assurez-vous de choisir l'option qui correspond le mieux à la manière dont vous prévoyez d'utiliser votre profil :
- Particulier : si vous utilisez votre compte pour vos paiements personnels, sélectionnez ce type de profil de paiement.
- Entreprise : si vous effectuez ou acceptez des paiements au nom d'une entreprise, d'une organisation, d'un partenariat ou d'un établissement d'enseignement, sélectionnez ce type de profil de paiement
Lorsque vous réglez vos achats avec certains produits Google, vous pouvez créer un autre profil. Si cette option est disponible, vous serez invité à saisir vos informations de paiement lors de votre inscription.
Quand créer plusieurs profils
Si vous utilisez votre profil pour n'effectuer que des paiements personnels, nous vous recommandons de ne créer qu'un seul profil de paiement afin de gérer tous vos achats Google à partir d'un seul et même endroit.
Vous pouvez créer un autre profil dans les cas suivants :
- Vous souhaitez associer des profils personnel et professionnel distincts à votre compte Google.
- Vous souhaitez gérer des profils pour plusieurs entreprises ou organisations.
- Vous souhaitez utiliser des profils dans différents pays.Remarque : vous devrez peut-être créer un profil pour chaque pays.
Mettre à jour, supprimer, gérer ou quitter un profil de paiement
Mettre à jour le nom du profil de paiementMettre à jour votre nom dans les paramètres
- Connectez-vous sur la page Paramètres.
- À côté de "Nom", cliquez sur Modifier
.
- Si vous ne parvenez pas à modifier votre nom, cliquez sur Changer de nom.
- Suivez les étapes pour remplir le formulaire de changement de nom.
- Si vous ne parvenez pas à modifier votre nom, cliquez sur Changer de nom.
- Saisissez le nouveau nom.
- Cliquez sur Enregistrer.
.
Remplir le formulaire de changement de nom
Pour modifier le nom validé dans votre profil de paiement, vous devrez peut-être fournir plus d'informations et de documents pour valider à nouveau votre nom. Si vous ne parvenez pas à modifier le nom dans les paramètres :
- Sous votre nom, cliquez sur Changer de nom.
- Cliquez sur Commencer le changement de nom.
- Pour saisir vos informations et importer des documents, suivez les instructions à l'écran.
Résoudre les problèmes liés à la modification de votre nom
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le nom indiqué dans votre profil de paiement en suivant les étapes ci-dessus, remplissez le formulaire pour demander la modification du nom associé à votre profil de paiement.
Vous pouvez modifier un profil que vous avez créé ou dont vous êtes l'administrateur. Procédez comme suit :
- Connectez-vous au profil de paiement.
- Si vous possédez plusieurs profils de paiement :
- En haut à gauche de la page à côté de votre nom, cliquez sur la flèche vers le bas
.
- Sélectionnez le profil que vous souhaitez modifier.
- En haut à gauche de la page à côté de votre nom, cliquez sur la flèche vers le bas
- Cliquez sur Paramètres.
- Pour modifier des informations, cliquez sur Modifier
- Cliquez sur Enregistrer.
.Pour supprimer le profil de paiement d'une entreprise, commencez par suivre ces étapes pour le clôturer.
Remarque : Les marchands ne peuvent pas supprimer leurs profils.
Pour accepter une invitation à gérer un profil de paiement, procédez comme suit :
- Ouvrez l'e-mail d'invitation que vous avez reçu, puis cliquez sur Consulter et accepter.
- Vérifiez que les informations sont exactes.
- Cliquez sur Accepter.
Pour renoncer au rôle d'utilisateur du profil de paiement d'une autre personne, procédez comme suit :
- Connectez-vous au profil de paiement.
- En haut à gauche de la page à côté de votre nom, cliquez sur la flèche vers le bas
- Sélectionnez le profil que vous souhaitez quitter.
- Cliquez sur Paramètres, puis sur Gérer les utilisateurs du profil de paiement.
- Cliquez sur la flèche vers le bas
- Cliquez sur Supprimer, puis confirmez votre choix.