Powiadomienie

Aby uzyskać pomoc, deweloperzy w Google Play lub Chrome Web Store, którzy mają problemy z płatnościami, powinni zapoznać się z tym artykułem w Centrum pomocy.

Zarządzanie użytkownikami w profilu płatności

Ważne: w przypadku niektórych usług dla firm, np. Google Ads, możesz wybrać rodzaj konta = „Organizacja” zamiast „Firma”.

Jeśli Twoja firma jest zarejestrowana, możesz dodawać innych użytkowników do każdego profilu płatności Google, którym zarządzasz. Możesz zdecydować, czy będą oni mogli zapraszać inne osoby do korzystania z profilu, rejestrować się w płatnych usługach Google lub płacić za nie, poznać Twoją historię płatności oraz zmieniać profil. Jeśli nie chcesz, aby dany użytkownik miał dostęp do Twojego profilu płatności lub nim zarządzał, możesz go z niego usunąć.

Wskazówka: użytkownicy, których dodajesz, mogą zobaczyć Twoje dane do płatności. Jeśli konto jest zarejestrowane na osobę fizyczną, nie możesz dodawać i usuwać użytkowników, ani zmieniać ich uprawnień.

Aktualizacja informacji w profilu płatności

W profilu płatności użytkownicy z dostępem administracyjnym lub dostępem do płatności mogą aktualizować informacje w profilu płatności organizacji, takie jak:

  • imię i nazwisko oraz adres,
  • identyfikator podatkowy,
  • ustawienia języka,
  • formy płatności (dodawanie i edytowanie).

Użytkownicy z dostępem administracyjnym lub dostępem do płatności mogą wprowadzić te zmiany, nawet jeśli nie są użytkownikami Centrum płatności. Administratorzy profilu płatności mogą wykonać wszystkie kroki procesu weryfikacji reklamodawcy. Wcześniej te czynności mogli wykonać tylko użytkownicy profilu płatności.

Gdy użytkownicy profilu płatności wprowadzą w nim zmiany, administratorzy płatności otrzymają e-maila z powiadomieniem. Użytkownicy profilu płatności nie mogą dodawać użytkowników do profilu płatności, usuwać ich ani zmieniać dotychczasowych uprawnień. Więcej informacji o poziomach dostępu w Google Ads.

Jeśli chcesz wyłączyć tę funkcję, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Ads.

Dodawanie użytkownika do profilu

Jeśli jesteś administratorem albo właścicielem profilu płatności firmy lub sprzedawcy, możesz dodać użytkownika do profilu płatności:

  1. Zaloguj się w profilu płatności.
  2. U góry strony kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Użytkownicy Centrum płatności” kliknij Zarządzaj użytkownikami Centrum płatności.
  4. Wybierz Dodaj nowego użytkownika.
  5. Wpisz imię i nazwisko lub adres e-mail użytkownika.
  6. Aby ustawić uprawnienia nowego użytkownika, kliknij Uprawnienia Uprawnienia.Dowiedz się więcej o uprawnieniach w profilu
  7. Aby wybrać ustawienia powiadomień e-mail dla nowego użytkownika, kliknij Ustawienia powiadomień e-mail E-mail.
  8. Kliknij Zaproś. Użytkownik będzie widoczny jako „Oczekujący”, dopóki nie zaakceptuje Twojego zaproszenia.

Akceptowanie zaproszenia

Aby korzystać z profilu płatności, użytkownik musi zaakceptować Twoje zaproszenie w ciągu 2 tygodni. Aby zaakceptować zaproszenie, użytkownik musi:

  1. Otworzyć e-maila z zaproszeniem.
  2. Kliknąć Przeczytaj i zaakceptuj.
  3. U dołu następnego ekranu kliknąć Zaakceptuj.

Ponowne wysyłanie zaproszenia

Aby ponownie wysłać do użytkownika e-maila z zaproszeniem:

  1. Zaloguj się w profilu płatności.
  2. U góry strony kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Użytkownicy Centrum płatności” kliknij Zarządzaj użytkownikami Centrum płatności.
  4. Znajdź użytkownika, do którego wysłano zaproszenie.
  5. Otwórz informacje o użytkowniku, klikając strzałkę w dół Strzałka w dół.
  6. Kliknij Ponownie wyślij zaproszenie.

Więcej informacji o usuwaniu użytkownika z profilu płatności

Informacje o uprawnieniach użytkownika i ustawieniach poczty e-mail

Gdy ktoś doda Cię do profilu płatności, otrzymasz zestaw uprawnień. Jeśli jesteś administratorem profilu płatności, możesz dodawać inne osoby do profilu płatności firmy lub sprzedawcy. Możesz wybrać dla nich uprawnienia, aby przyznać różne poziomy dostępu do danych do płatności we wszystkich usługach Google.

Administratorzy profilu płatności powinni pamiętać o następujących kwestiach:

  • Nawet jeśli nie zaznaczysz żadnych uprawnień i nie masz konta Google, użytkownik może otrzymywać e-maile z powiadomieniami dotyczące płatności związanych ze wszystkimi połączonymi kontami.
  • Aby uzyskać dowolne z wymienionych uprawnień, użytkownik musi mieć konto Google.Dowiedz się, jak utworzyć konto Google
  • Użytkownik posiadający dowolne z wymienionych uprawnień może zalogować się w swoim profilu płatności i wyszukać informacje dotyczące wszystkich usług Google.

Administratorzy mogą przyznać użytkownikom profilu dostęp do tych ustawień powiadomień e-mail:

  • Wszystkie e-maile: użytkownicy otrzymują wszystkie e-maile dotyczące płatności, w tym informacje administracyjne, faktury, miesięczne wyciągi i inne wiadomości na temat transakcji, takie jak:
    • informacje i alerty administracyjne, takie jak weryfikacja sprzedawcy, lub formularze podatkowe;
    • faktury (dla użytkowników korzystających z fakturowania miesięcznego);
    • powiadomienia o przekazaniu płatności do sprzedawcy;
    • powiadomienia, gdy Google nie może zweryfikować konta za pomocą wpłaty testowej (zwanej też próbną);
    • powiadomienia o wybraniu nowej podstawowej formy płatności.
  • E-maile administracyjne: użytkownicy otrzymują e-maile zawierające:
    • wiadomości o formularzach podatkowych związane z zarządzaniem kontem;
    • informacje o zawieszeniu profilu,
    • aktualizacje Warunków korzystania z usługi;
    • informacje o zamknięciu profilu.
  • Żadnych e-mali: użytkownicy nie otrzymują żadnych powiadomień e-mail dotyczących profilu płatności.

Zmiana uprawnień użytkownika

Aby zmienić uprawnienia dostępu użytkownika:

  1. Zaloguj się w profilu płatności.
  2. U góry strony kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Użytkownicy Centrum płatności” kliknij Zarządzaj użytkownikami Centrum płatności.
  4. Aby otworzyć informacje o użytkowniku, kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół.
  5. W sekcji „Uprawnienia” kliknij Edytuj Edytuj.
  6. Wybierz typ uprawnień dostępu użytkownika.
  7. Kliknij Zapisz.

Usuwanie użytkownika z profilu

W przypadku profili firmowych lub profili dla sprzedawców osoba posiadająca uprawnienia administratora może usunąć każdego innego użytkownika. Aby usunąć użytkownika:

  1. Zaloguj się w profilu płatności.
  2. U góry strony kliknij Ustawienia.
  3. W sekcji „Użytkownicy Centrum płatności” kliknij Zarządzaj użytkownikami Centrum płatności.
  4. Aby wyświetlić informacje o użytkowniku, które chcesz edytować lub usunąć, kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół.
  5. Wybierz Usuń.
  6. Aby potwierdzić, że chcesz trwale usunąć tego użytkownika, kliknij Tak.
7404831812882916286
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
true
true
1633573
false
false
false
false