通知

お支払いに関する問題が発生しているGoogle Play または Chrome ウェブストアのデベロッパーの方は、こちらのヘルプセンター記事を参照して、お支払いに関するサポートを受けてください。

お支払いプロファイルのユーザーを管理する

重要: 一部のビジネス関連サービス(Google 広告など)では、アカウントの種類が「ビジネス」ではなく「組織」になっている場合があります。

ビジネスとして登録している場合は、自分が管理する Google お支払いプロファイルに他のユーザーを追加できます。追加した各ユーザーに、プロファイルを使用する他のユーザーの招待、有料 Google サービスの購入または申し込み、お支払い履歴の確認、プロファイル情報の変更を許可するかどうかを設定できます。お支払いプロファイルへのアクセスや管理が不要なユーザーは、プロファイルから削除できます。

ヒント: 追加したユーザーには、お客様のお支払い情報が表示されます。個人として登録している場合、ユーザーの追加や削除、権限の変更を行うことはできません。

お支払いプロファイルの情報を更新する

お支払いプロファイルでは、管理者権限またはお支払いに関するアクセス権限を持つユーザーは、組織のお支払いプロファイルに含まれる以下のような情報を更新できます。

  • 名前と住所
  • 納税者番号
  • 言語設定
  • お支払い方法の追加と編集

管理者権限またはお支払いに関するアクセス権限を持つユーザーは、お支払いサービスのユーザーでなくても、上記の情報を変更できます。お支払いプロファイルの管理者は、広告主様の身元確認手順の全ステップを実施できます。以前は、これらの操作はお支払いプロファイルのユーザーに限定されていました。

お支払いプロファイルのユーザーがお支払いプロファイルを変更すると、お支払いプロファイルの管理者がメール通知を受け取ります。お支払いプロファイルのユーザーは、お支払いプロファイルのユーザーを追加または削除したり、既存のユーザー権限を変更したりすることはできません。Google 広告のアクセスレベルの詳細

この機能をオフにする場合は、Google 広告サポートにお問い合わせください。

ユーザーをプロファイルに追加する

ビジネスまたは販売者のお支払いプロファイルの管理者または所有者は、お支払いプロファイルにユーザーを追加できます。手順は次のとおりです。

  1. お支払いプロファイルにログインします。
  2. 上部の [設定] をクリックします。
  3. [お支払いサービスのユーザー] の下にある [お支払いサービスのユーザーを管理] をクリックします。
  4. [新しいユーザーを追加] を選択します。
  5. ユーザーの名前とメールアドレスを入力します。
  6. 新しいユーザーの権限を選択するには、[権限] 権限 をクリックします。 詳しくは、プロファイルの権限をご覧ください
  7. 新しいユーザーのメール設定を選択するには、[メール設定] メール をクリックします。
  8. [招待] をクリックします。招待が受諾されるまでは、そのユーザーの名前には [保留] と表示されます。

招待に応じる

お支払いプロファイルを使用するには、招待されたユーザーが 2 週間以内に招待を受諾する必要があります。ユーザーが招待を承諾するには、次の手順を行う必要があります。

  1. 招待メールを開きます。
  2. [確認して同意する] をクリックします。
  3. 続いて表示される画面の下部で、[同意する] をクリックします。

招待状を再送信する

ユーザーに招待メールを再送信するには:

  1. お支払いプロファイルにログインします。
  2. 上部の [設定] をクリックします。
  3. [お支払いサービスのユーザー] の下にある [お支払いサービスのユーザーを管理] をクリックします。
  4. 前に招待状を送ったユーザーを見つけます。
  5. 下矢印 下向き矢印 をクリックしてそのユーザーのレコードを開きます。
  6. [招待状を再送信] をクリックします。

詳しくは、お支払いプロファイルからユーザーを削除する方法をご覧ください

ユーザーの権限とメール設定について

他のユーザーによって自分がお支払いプロファイルに追加されると、一連の権限が付与されます。お支払いプロファイルの管理者は、ビジネスまたは販売者のお支払いプロファイルに他のユーザーを追加できます。ユーザーの権限を設定して、すべての Google サービスのお支払い情報に対するさまざまな種類のアクセス権を付与できます。

お支払いプロファイルの管理者は、次の点に注意してください。

  • 権限を選択しておらず、Google アカウントを持っていない場合でも、ユーザーはリンクされているすべてのアカウントのお支払いに関するメール通知を受け取ることができます
  • 権限の設定対象となるには、ユーザー自身の Google アカウントが必要です。 詳しくは、Google アカウントの作成方法をご覧ください
  • 権限を設定されたユーザーは、お支払いプロファイルにログインしてすべての Google サービスの情報を確認できます。

管理者は、プロファイル ユーザーに対して次のメール設定を行うことができます。

  • お支払いに関するすべてのメール: お支払いに関するメールをすべて配信します。重要な情報、請求書、毎月の明細書など、お取引に関する次のようなメールが含まれます。
    • 管理情報とアラート(販売者の確認、税務フォームなど)
    • 請求書(毎月の請求書発行によるお支払いをご利用の場合)
    • 販売者への支払いが行われたときの通知
    • Google がテスト デポジット(別名: チャレンジ デポジット)を使ってアカウントを確認できない場合の通知
    • メインのお支払い方法が変更されたときの通知
  • お支払いに関する重要なメール: 以下のメールを配信します。
    • 税務フォームに関するアカウント管理メッセージ
    • プロファイルの停止
    • 利用規約の更新
    • プロファイルの閉鎖
  • お支払いに関するメールを配信しない: お支払いプロファイルに関するメール通知を配信しません。

ユーザー権限を変更する

ユーザーのアクセス権限を変更するには:

  1. お支払いプロファイルにログインします。
  2. 上部の [設定] をクリックします。
  3. [お支払いサービスのユーザー] の下にある [お支払いサービスのユーザーを管理] をクリックします。
  4. 下矢印 下向き矢印 をクリックしてユーザー レコードを開きます。
  5. [権限] の下にある編集アイコン 編集 をクリックします。
  6. ユーザーのアクセス権限を選択します。
  7. [保存] をクリックします。

お支払いプロファイルからユーザーを削除する

ビジネス用または販売者用プロファイルでは、管理者権限を持っていれば他のユーザーを削除できます。ユーザーを削除するには:

  1. お支払いプロファイルにログインします。
  2. 上部の [設定] をクリックします。
  3. [お支払いサービスのユーザー] の下にある [お支払いサービスのユーザーを管理] をクリックします。
  4. 下矢印 下向き矢印 をクリックして編集または削除するユーザー レコードを開きます。
  5. [削除] を選択します。
  6. ユーザーの削除を確定するには、[はい] をクリックします。
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